Елена, здравствуйте!
Без Вашего согласия возложить на Вас дополнительный поток пациентов другого подразделения по общему правилу нельзя. Работодатель не вправе требовать работу, не обусловленную трудовым договором (ст. 60 ТК РФ). Расширение зоны обслуживания или увеличение объема работ по Вашей же должности допускается только с Вашего письменного согласия, с дополнительной оплатой и с указанием срока, содержания и объема такой работы (ст. 60.2 и 151 ТК РФ). От такой дополнительной работы Вы вправе и отказаться досрочно, предупредив за 3 рабочих дня.
Многое зависит от формулировок Вашего трудового договора и должностной инструкции. Если в них место работы указано как больница в целом, а обязанности сформулированы широко (например, «прием пациентов, направленных на процедуры»), работодатель будет ссылаться на то, что это Ваша обычная работа. Поэтому сначала стоит перечитать договор и инструкцию: какое подразделение указано, есть ли норма нагрузки или порядок приема.
Перевод в другое подразделение без согласия возможен только временно и в исключительных случаях (катастрофа, эпидемия и т.п., ст. 72.2 ТК РФ), недостаток персонала в поликлинике к ним не относится. Изменить условия Вашего договора в одностороннем порядке работодатель может только по ст. 74 ТК РФ: при организационных или технологических изменениях, с письменным уведомлением не позднее чем за 2 месяца. «Отобрать ставку» можно только через процедуру сокращения с уведомлением за 2 месяца, предложением вакансий и выплатами (ст. 81, 178, 180 ТК РФ), устная угроза юридической силы не имеет.
Практически: не соглашайтесь устно; если поручение дадут, попросите оформить его письменно и ответьте письменным отказом со ссылкой на ст. 60 и 60.2 ТК РФ либо согласием только на условиях доплаты в конкретном размере. Если давление продолжится, можно обратиться в трудовую инспекцию.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро