8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как разблокировать банковскую карту мужа на СВО при отсутствии доступа к телефону?

Как разблокировать банковскую карту, если муж на СВО ,ему заблокировали карту из за подозрительного перевода,он переводил сослуживцу большие суммы,отправлял мне на ребенка,после удалил свой номер телефона со сбера,я не знаю зачем,ябьяснил это тем что не знал куда тыкает,доверенность мы не делали,и получается связи у него нет только Макс по файфаю,он мне пишет что нужны деньги а у меня их нет ,я сама живу и свою зарплату и тяну ребёнка,пособий у меня нет

, Anna, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Олег Стекольщиков

Здравствуйте, Анна. По одному сообщению нельзя определить основание ограничения: блокировка карты, отключение дистанционного доступа, отказ по Закону № 115-ФЗ и ограничение по Закону № 161-ФЗ требуют разных действий. Мужу следует обратиться в Сбербанк через официальный доступный канал и запросить точное основание, перечень документов и способ восстановления привязанного номера. Самостоятельно действовать от его имени без полномочий, получать его коды или выдавать себя за него не нужно. Для представительства он может оформить доверенность: по подпункту 2 пункта 2 статьи 185.1 ГК РФ доверенность военнослужащего, удостоверенная командиром части, приравнивается к нотариальной. До оформления согласуйте с банком необходимые полномочия, включая подачу обращений, получение ответов и распоряжение средствами, если это требуется. При этом доверенность не отменяет проверку операций и не гарантирует снятия ограничения. Сохраните подтверждения назначения переводов и переписку с банком; если сведения включены в антифрод-базу Банка России, предусмотрено заявление об их исключении через банк или Банк России. Уточните точный текст уведомления о блокировке без персональных данных и доступен ли мужу чат банковского приложения.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Что делать, если меня использовали в мошеннической схеме на Авито?
20.10.2026 я находилась в поиске дополнительного заработка и на сайте бесплатных объявлений «Авито» обнаружила вакансию «консультант интернет-магазина». В описании вакансии не было ничего подозрительного, поэтому я откликнулась. Со мной связался менеджер и предложил перейти для общения в мессенджер Telegram (аккаунт менеджера: @ww2655). Менеджер объяснил суть «работы»: мне необходимо было размещать объявления на «Авито» о продаже товаров (в частности, 3D-принтеров), а все входящие звонки от потенциальных покупателей я должна была перенаправлять в специального чат-бота. За каждый переданный номер мне обещали вознаграждение в размере около 80 рублей. Я восприняла это как обычную подработку по сбору контактов для колл-центра и не подозревала о преступном умысле. Важно отметить, что обещанное вознаграждение за переданные номера я не получила вообще — ни на банковскую карту, ни каким-либо иным способом. Корыстной заинтересованности у меня не было. Я разместила объявление о продаже 3D-принтера BambuLab P2S. В течение дня мне поступило около 15 звонков от заинтересованных лиц, номера которых я, согласно инструкции, передала в чат-бот. Поскольку звонки были очень частыми и начали меня утомлять, я решила прекратить эту деятельность и удалила свое объявление с сайта. Сразу после того, как я удалила объявление, чат-бот заблокировал мой аккаунт. 21.10.2026 , со мной в мессенджере связался мужчина по имени Дмитрий. Он сообщил, что откликнулся на мое объявление, перевел денежные средства за 3D-принтер, но получил поддельную накладную, а товар так и не получил. Только из переписки с Дмитрием я осознала, что стала жертвой обмана и была использована злоумышленниками «вслепую» для создания видимости реальной торговли и сбора контактов потерпевших. Я добросовестно заблуждалась относительно законности предлагаемой работы. Умысла на совершение мошенничества или соучастия в нем у меня не было. Я сразу же написала Дмитрию, объяснила ситуацию, сообщила ему аккаунт злоумышленника (@ww2655) и выразила готовность сотрудничать со следствие
, вопрос №5062103, Татьяна, г. Сызрань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет по 115-ФЗ из-за переводов от разных лиц?
Здравствуйте можно у вас узнать вот у меня все карты блокируют и сейчас заблокировали альфа банк ст 115 переводы от много разных людей не знаю что сказать в банке что бы разблокировали
, вопрос №5061461, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если знакомый угрожает расправой из-за долга и требует деньги?
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №5061401, Владимир, Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что написать в объяснительной о зачислении средств с карты парка на личную карту?
мне нужна помощь так как я не знаю, что делать в сложившейся ситуации, начальнику прислали на почту письмо с просьбой объяснить подозрительные возвраты с карты парка на мою банковскую карту. Подтверждение того что деньги пришли мне есть, карту парка пополняла не я , я лишь снимала с нее деньги , мне нужно составить объяснительную и отправить ее начальнику , нужно ли мне возвращать те деньги которые поступили на мою карту ? деньги возвращались через банковский терминал установленный на кассе парка
, вопрос №5059910, Виктория, г. Ульяновск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Что делать, если племянница потратила деньги с карты умершего участника СВО?
Василиса Ср 14 окт. 2026 Город г. Брянск Отец умер на СВО: племянница потратила деньги с его карты 1 200 000 что делать и как взыскать У мужа отец умер на сво , на карте отца лежали деньги 1200000. Племянница отца со своим мужем потратили эти деньги , хотя не имели права , когда об этом узнали стали разбираться. Сейчас они угрожают.
, вопрос №5057313, Василиса, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.10.2026