С карты Втб перевилось 13 709,99 вместо 13 710,00 на счет другого банка,произошла проссрочка из за чего отключилась "гарантированная" ставка,банк Втб затягивает с рассмотрением обращения,прошло 45 дней,кредит закрылся ,но был продлен еще на три месяца
Здравствуйте! Действия банка ВТБ и наступившие последствия полностью незаконны. Вы столкнулись с классической технической ошибкой и злоупотреблением со стороны банка. Недоплата в размере копейки по вине округления системы перевода не может признаваться существенным нарушением обязательств по кредитному договору. Отмена «гарантированной» ставки и продление кредита на 3 месяца из-за одной копейки полностью несоразмерны и нарушают статью 10 ГК РФ о недопустимости злоупотребления правом. Кроме того, ВТБ нарушает статью 30.1 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-I «О банках и банковской деятельности», по которой срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней. Затягивание процесса на 45 дней является прямым основанием для привлечения банка к административной ответственности со стороны Центробанка РФ. В вашей ситуации необходимо немедленно переходить от обычных обращений к досудебному давлению.
Я могу профессионально составить для вас досудебную претензию в адрес ВТБ с требованием восстановить условия «гарантированной» ставки, аннулировать незаконное продление кредита и сделать полный перерасчет.Для заказа услуги-пишите мне в чат.
