8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите, что мы еще можем сделать, чтоб хоть как-то они начали шевелиться?

Здравствуйте! Такая ситуация, мы с мужем приобрели участок и построили дом в ипотеку с частичным вложением мат капитала(естественно доли у всех есть супруг, супруга, годовалая дочка).

Заключили договор на подключение электроэнергии дома/участка, по которому сказано, что компания ЛОЭСК обязуется в течение 6 месяцев выполнить свои обязательства, но сроки уже все вышли, так работы и не начались. Деньги мы заплатили-услугу так и не оказали. Нас таких много, кому-то уже 3 года не подключают, также не могут въехать в дом. На все обращения, одни однотипные отписки, приходишь к ним не пускают и сами не выходят к нам на разговор. Только по телефону разговаривают и также никакой информации и ответов на поставленные вопросы не дают. Намекают на доп оплату и тд. Уже писали и их филиалам, и руководству, в УФАС, осталось написать лишь в прокурату и суд. Но и после суда ничего не меняется.

Подскажите, что мы еще можем сделать, чтоб хоть как-то они начали шевелиться ?

Проживаем в Лен области, Гатчинского района

Показать полностью
, Александра Александра, г. Гатчина

Ситуация, которую вы описываете, к сожалению, для Ленинградской области не единична. Прокуратура региона уже фиксировала массовые нарушения со стороны АО «ЛОЭСК»: по результатам проверки были вскрыты факты нарушения сроков технологического присоединения в отношении 1 471 объекта. Компанию неоднократно привлекали к административной ответственности по ч. 2 ст. 9.21 КоАП РФ со штрафами от 300 до 600 тысяч рублей. Это подтверждает, что проблема системная, и стандартные отписки — их привычная тактика.

Раз обращения в УФАС и филиалы не дали результата, нужно переходить к мерам, которые создают для ЛОЭСК реальные юридические и репутационные риски. Вот что еще можно и нужно сделать.

1. Коллективное обращение в прокуратуру (не просто жалоба, а с требованием действий)
Поскольку вас много, индивидуальные отписки можно преодолеть только коллективным давлением. Обращайтесь одновременно в прокуратуру Ленинградской области (194044, СПб, ул. Торжковская, д. 4; электронная приемная: epp.genproc.gov.ru/ru/proc_47) и в Гатчинскую городскую прокуратуру.

В обращении важно просить не просто «разобраться», а конкретно:

провести проверку по факту неисполнения договорных обязательств и нарушения сроков технологического присоединения;
привлечь АО «ЛОЭСК» к административной ответственности по ч. 2 ст. 9.21 КоАП РФ (это уже работало в Кингисеппе и Выборге);
внести представление об устранении нарушений и взять на контроль фактическое подключение каждого дома;
проверить намеки на дополнительную оплату — это может содержать признаки иного правонарушения.
Коллективная жалоба с подписями всех собственников и копиями договоров/квитанций об оплате имеет гораздо больший вес, чем разрозненные обращения.

2. Подключить «тяжелую артиллерию»: губернатор и уполномоченный
Практика показывает, что после вмешательства губернатора Ленинградской области некоторые семьи добивались подключения или передачи участка другой сетевой организации («Россети Ленэнерго») по действующему тарифу. Губернатор уже публично поручал ускорить решение проблемы неисполненных договоров с ЛОЭСК .

Обращение к губернатору Ленинградской области А.Ю. Дрозденко через официальную интернет-приемную администрации региона или через прямую линию. В обращении укажите на массовый характер проблемы в Гатчинском районе и попросите взять ситуацию под личный контроль.
Жалоба Уполномоченному по правам человека в Ленинградской области (195197, СПб, ул. Замшина, д. 6; тел. 8 (812) 296-60-13; ombudsman47.ru). Уполномоченный не подменяет прокуратуру, но может оказать дополнительное давление и придать огласке системный характер нарушения прав граждан.
3. Ростехнадзор: жалоба на нарушение правил технологического присоединения
Хотя УФАС уже занимался этим, Северо-Западное управление Ростехнадзора — это отдельный надзорный орган, который контролирует технические правила и может выдавать предписания. Жалобу можно подать по адресу: 191028, СПб, ул. Моховая, д. 3 (или новый адрес: ул. Гагаринская, д. 14, лит. А), электронная почта: nw@szap.gosnadzor.ru. Укажите на невыполнение мероприятий по техприсоединению и нарушение сроков, приложите договор.

4. Судебный иск — но с «астрентом» (судебной неустойкой)
Если прокуратура внесет представление, а ЛОЭСК его проигнорирует, суд — единственный способ принудить их. Судебная практика в Ленинградской области уже наработана.

Что просить в иске (и что реально взыскивают суды):

Обязать АО «ЛОЭСК» выполнить техприсоединение в конкретный срок (например, в течение 4 месяцев со дня вступления решения в силу).
Взыскать договорную неустойку: по общему правилу она составляет 0,25% от общего размера платы за каждый день просрочки. Суды Ленобласти взыскивают такие суммы (например, 75 979 руб. неустойки, 10 000 руб. морального вреда и 10 000 руб. штрафа).
Взыскать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей) — вы фактически не можете въехать в дом, это нравственные страдания.
Взыскать штраф 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований добровольно.
Самое важное — судебная неустойка (астрент). Это сумма, которую ЛОЭСК будет платить за каждый день неисполнения решения суда после истечения установленного срока. В делах против ЛОЭСК суды взыскивали 100 рублей в день, но в других аналогичных спорах — 5 000 рублей в день и даже заявлялись суммы 100 000 рублей за каждый день. Это делает неисполнение решения суда финансово невыгодным для компании.
После получения решения суда и исполнительного листа его можно предъявить в банк или в ФССП. Если ЛОЭСК и после этого не шевелится, судебная неустойка продолжает накапливаться, и вы можете взыскивать её новыми исками.

5. Администрация Гатчинского района и депутаты
Формально администрация не отвечает за ЛОЭСК, но может выступать как площадка для давления и ходатайств перед областью. Обратитесь в администрацию Гатчинского муниципального округа (188300, Гатчина, ул. К. Маркса, д. 44; info@gmolo.ru) с коллективным обращением о содействии в решении проблемы массового неисполнения договоров. Также имеет смысл направить обращения депутатам Законодательного собрания Ленинградской области — они могут сделать депутатский запрос.

1
0
1
0
Александра Александра
Александра Александра
Клиент, г. Гатчина
Спасибо! Я как раз думала на счёт коллективного иска и жалоб. Так как общаюсь с другими собственниками. Они только за. Готовы подписаться и тд. У некоторых уже руки опускаются от бездействия.
Я знаю, как составить иск от отдельно истца. Но как составить иск коллективный и жалобу, сомневаюсь в правильности.
Подскажите, вы же можете помочь с этим и что нам для этого надо? Соседей всех соберу, точнее всю нужную информацию запрошу. И я не являюсь заказчиком, договор заключен на мужа. Я же могу как-то представить интересы всех соседей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Да, ситуацию можно «раскачать» дальше: главная цель — не просто получить очередную отписку, а добиться конкретного графика работ, предписания и судебного астрента.

Для ЛОЭСК это уже работающая практика: Ленинградское УФАС в 2026 году оштрафовало компанию на 1 млн руб. именно за срыв сроков технологического присоединения по обращениям жителей. https://www.kommersant.ru/doc/8830619

Соберите единый комплект по вашему договору: договор ТП, технические условия, платёжные документы, все ответы/отписки, переписку, фото отсутствия работ, реквизиты участка и кадастровый номер дома.

Отдельно зафиксируйте дату истечения 6 месяцев и количество дней просрочки.
Направьте ЛОЭСК письменную претензию, а не просто обращение.

В ней укажите:

номер договора, дату оплаты, срок исполнения;
что сетевая организация не приступила к работам;
требование в течение 10 календарных дней выдать письменный график фактического выполнения мероприятий с датами и ответственным подразделением;
предупреждение об обращении в ФАС, прокуратуру и суд с требованием исполнения в натуре, неустойки, судебной неустойки (астрента) и штрафа по Закону о защите прав потребителей.
Отправьте заказным письмом с описью вложения, через личный кабинет ЛОЭСК и на официальный адрес; сохраните квитанции. У ЛОЭСК есть личный кабинет для заявок и обращений, а также горячая линия и корпоративная почта.
Подайте коллективное обращение соседей в прокуратуру и УФАС.

Если пострадавших много, объедините заявления: одинаковая фактура, разные номера договоров, общая просьба провести проверку филиала и выдать представление/возбудить дело по ст. 9.21 КоАП РФ.

Прокуратура Ленинградской области уже подтверждала факты неисполнения ЛОЭСК мероприятий по ТП в срок.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Что делать, если на мойке повредили бронепленку на автомобиле?
Здравствуйте, на мойке на авто повредили бронепленку- что я могу сделать?
, вопрос №5059424, Ольга, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если приватизация квартиры сироты отложена из-за долгов по ЖКХ?
Добрый вечер, хотели совершить покупку квартиры у человека которому квартира досталась от соц. Защиты как сироте, по закону он может ее приватизировать через 5 лет, данный срок у него вышел. Была задолженность по ЖКХ, в соц защите нам сказали оплатить её и на следующий день приехать на приватизацию. Мы передали ему деньги в качестве аванса за квартиру для погашения долга. Сегодня приехав в соц защиту, мы узнали что договор продлили ещё на 3 года, как раз таки из за долга. Вчера эта информация озвученна нам не была. Вернуть деньги он не может, от продажи не отказывается, предлагает нам забрать документы на квартиру и только через 3 года переоформить ее на нас с мужем. Звучит как бред. Что мы можем сделать в данной ситуации? Продлить такой договор могут всего лишь раз, но это не страхует нас от того что вдаделец может легко нас выгнать и не вернуть денег через эти три года.
, вопрос №5058137, София, г. Тамбов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как претендовать на квартиру, купленную в браке на наследственные средства мужа?
Мы прожили 19 лет. Квартира куплена в браке на его наследственные деньги 8 лет назад. Он говорит, что она его. Квартира была без ремонта. Все было куплено совместно и сделан ремонт. Квартира на данный момент стоит гораздо дороже чем приобретали. В Квартире не прописана, но проживаю. Детей нет. Я боюсь, что мне негде будет жить. Что я могу сделать прямо сейчас?
, вопрос №5057844, Светлана, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отказали в регистрации прицепа из-за отсутствия VIN-номера на раме?
Добрый вечер. Продал товарищу американский лодочный прицеп, на котором с завода не был выбил ВИН номер на раме, была только шилда. Ему отказали в регистрации, на гос услуги пришел отказ. Прицеп забрал себе обратно, деньги вернул. Догадываюсь, что в базе ГАИ теперь прицеп не зарегистрировать. Что я могу сделать в этой ситуации? Спасибо
, вопрос №5057555, Игорь, г. Ухта
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.10.2026