Как связаться с контрактником, если нет связи после отправки в учебную часть?
Гражданин подписал контракт, отвезли его на учебу в/ч45375139 и связи с ним нет, телефон выключен, как с ним связаться?
, Юлия, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Юлия!
То, что после отправки в учебную часть у военнослужащего выключен телефон и с ним нет связи, — это стандартная и распространенная практика в Вооруженных Силах РФ.
При поступлении в учебный центр или воинскую часть у новобранцев в целях безопасности централизованно изымают личные смартфоны и любые гаджеты с функцией интернета и геолокации. Телефоны выдаются строго в определенные командирами дни и часы (обычно по выходным на 15–30 минут для звонка родным). Повода для паники сейчас нет, боец адаптируется и проходит первичное оформление.
Поскольку вы указали номер в/ч 45375 (вероятно, последние цифры «139» в вашем вопросе — это номер конкретной роты, батальона или взвода), вы можете установить связь с частью или узнать статус военнослужащего следующими официальными способами:
1. Звонок на горячие линии Министерства обороны РФ
Это самый быстрый способ узнать, где именно сейчас находится боец и всё ли с ним в порядке:
117 — Единый короткий номер горячей линии Министерства обороны РФ по вопросам контрактников и участников СВО.
122 — Единая справочная служба.
8 (800) 707-99-99 — Горячая линия Военно-социального центра Минобороны РФ.
При звонке оператору вам необходимо будет четко назвать: полные ФИО военнослужащего, его дату рождения, личный номер (если он успел его сообщить) и номер воинской части 45375.
2. Официальный письменный запрос в Единый расчетный центр (ЕРЦ)
Если боец подписал контракт, он автоматически вносится в базу данных ЕРЦ Минобороны РФ для начисления денежного довольствия.
Вы можете направить письменный запрос или воспользоваться Личным кабинетом военнослужащего на сайте Министерства обороны (если у вас есть его дата рождения и личный номер), чтобы проверить, зачислен ли он в списки и в каком статусе находится.
3. Обращение в Военный комиссариат
Свяжитесь с военкоматом (или пунктом отбора на контрактную службу) в Москве, где ваш близкий подписывал контракт.
У сотрудников военкомата есть прямая связь с кадровыми органами частей. Они обязаны подсказать контакты дежурного по части или замполита учебного центра в/ч 45375, по которым родственники могут узнать о состоянии здоровья военнослужащего.
4. Поездка или отправка письма в саму часть
В/ч 45375 имеет свой официальный почтовый адрес и пункт постоянной дислокации. Вы можете направить туда заказное письмо на имя командира части с просьбой предоставить информацию о рядовом (ФИО), либо дождаться выходных (субботы или воскресенья), когда бойцам централизованно включат телефоны для связи с семьями.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Положены ли страховая выплата и пособие детям погибшего участника формирования «Шторм Z»?
Прошу проконсультировать по вопросу получения страховой выплаты и единовременного пособия в связи с гибелью отца в зоне СВО.
Обстоятельства дела:
* Статус погибшего: Мой отец проходил службу в специальном формировании (275 штурмовая рота «Z», в/ч 22179) и погиб 18 января 2024 года при исполнении обязанностей военной службы в ходе СВО.
* Полученные выплаты: В марте 2025 года я в полном объеме получил президентскую выплату по Указу № 98 (5 млн рублей) и региональную губернаторскую выплату Свердловской области как единственный признанный правопреемник.
* Мой статус на дату гибели: На день смерти отца (18.01.2024 г.) мне было 21 год, и я обучался по очной форме в техникуме. Обучение я официально завершил 1 июля 2024 года (получил диплом). Сейчас мне 24 года.
Суть проблемы:
При обращении за консультацией в разные филиалы Фонда «Защитники Отечества» и военкомат я получаю противоположные ответы:
* В одном месте утверждают: Страховая выплата (через АО «СОГАЗ» по ФЗ № 52-ФЗ / Указу № 582) и единовременное пособие Минобороны (по ч. 8 ст. 3 ФЗ № 306-ФЗ) мне не положены, так как отец находился в спецподразделении «Шторм Z» по соглашению, а не являлся кадровым военнослужащим по контракту.
* В другом месте утверждают: Выплаты положены, так как Федеральным законом № 387-ФЗ и судебной практикой правоотношения участников спецформирований приравнены к МО РФ, а моё право зафиксировано на дату гибели отца (18.01.2024 г.), когда я являлся студентом очной формы обучения в возрасте до 23 лет.
Вопросы к Вам уважаемые юристы и адвокаты:
* Имею ли я законное право на получение страховой суммы по ФЗ № 52-ФЗ (через АО «СОГАЗ») и единовременного пособия по ч. 8 ст. 3 ФЗ № 306-ФЗ?
* Является ли определяющим факт моего очного обучения именно на дату гибели отца (18.01.2024 г.), несмотря на то, что сейчас учеба окончена и мне 24 года?
* Какова реальная практика отказов АО «СОГАЗ» по бойцам «Шторм Z» и каков правильный алгоритм действий (подача заявлений в военкомат \\получение письменного отказа \\ обращение в Военную прокуратуру / суд)?
Заранее спасибо за развернутый юридический ответ со ссылками на статьи законов и судебную практику!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как найти военнослужащего, если пропала связь с воинской частью?
Здравствуйте муж подписал контракт по распределению попал в в часть 78064 85бригада .уехал с дома и пропал со связи с первых суток. Не могу найти ни адрес этой части ни номера телефона .часть невидимка.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться с военной службы по контракту после его окончания при ожидании гражданства РФ?
Здравствуйте, я Иностраный гражданин, подписал контракт на СВО, месяц назад он у меня закончился, но перед подписание я подавал документы на гражданство РФ, в этом случае я могу уволиться с СВО?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отменили выплаты на ребенка после подписания контракта с МО РФ?
Здравствуйте подскажите пожалуйста
Я был мобилизован подписал контракт с министерством обороны РФ родился ребенок Мама ребёнка подала на выплаты так как я являюсь участником СВО и произошла такая ситуация что пенсионный фонд отменил эти выплаты потому что я подписал контракт ребенку нет года и сказали что мы ещё должны потому что не сообщили о подписании контракта
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить развод с супругой в Киргизии, если сожитель ушел на СВО?
Мой сожитель гражданин Киргизстан, и сейчас подписал контракт на СВО, в него есть жена в Киргизии, уже как 4 года он проживает со мной, есть общий ребенок, как ему с ней разместить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.