8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если требуют оплату за неработающий домофон без договора?

Здравствуйте, такая ситуация,не заключая договор на подключение домофона узнаю что у меня задолженность т.к. домофон есть но он не работает. Что мне делать в этой ситуации?
, Алексей, г. Москва

Правовой разбор от Правовед

Актуально на 20 октября 2026

Начислять плату за неработающий домофон без договора компания вправе только при условии, что оборудование решением собрания собственников внесено в состав общего имущества дома (ст. 36 ЖК РФ). Счет в приложении банка появляется после передачи организацией данных в платежную систему, но оплата даже части суммы узаконит весь долг, т.к. будет расценена как согласие с договором. Если оставить начисление без ответа, компания может получить у мирового судьи судебный приказ и списать деньги с карты без судебного заседания, поэтому долг аннулируется досудебной претензией.

Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:

  • Текст претензии в обслуживающую организацию с требованием аннулировать долг, убрать начисление из банковского приложения и исключить квартиру из расчетов.
  • План действий при отказе компании, чтобы через жилищную инспекцию и Роспотребнадзор принудительно убрать начисление за неработающую услугу.
  • Порядок отмены судебного приказа у мирового судьи, чтобы остановить взыскание денег с карты без судебного заседания.

Здравствуйте, Алексей. Само по себе отсутствие подписанного договора на обслуживание домофона ещё не означает, что начисления незаконны. Всё зависит от того, является ли домофон общим имуществом многоквартирного дома и принималось ли собственниками решение об оплате его обслуживания.

Согласно ст. 154 ЖК РФ расходы на содержание общего имущества включаются в плату за жилое помещение. Однако если речь идёт об отдельной услуге по обслуживанию домофона в квартире, которую Вы не заказывали, основания для начисления платы необходимо проверить.

Рекомендую направить организации, выставляющей задолженность, письменное заявление с требованием предоставить основание начислений, договор, решение общего собрания собственников и расчёт задолженности. Одновременно потребуйте провести проверку неисправного домофона и перерасчёт платы за период, когда услуга фактически не оказывалась, если для этого имеются основания. При необоснованном отказе можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или суд. До проверки документов признавать задолженность не советую.

Для проверки законности начислений и подготовки заявления об отмене задолженности приглашаю Вас на платную персональную консультацию через кнопку «Общаться в чате». Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законна ли продажа автомобиля, сданного в утилизацию без подписи владельца?
В 2018 году по документам сдал машину в утилизацию фирме по договору, а через несколько лет узнаю, что она оформлена на другого человека и два раза перепродавалась. Свою подпись нигде не ставил. Законно ли это
, вопрос №5059248, Руслан, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли жить в частном доме без заключения договора на поставку газа?
Мой сосед в частном доме много лет живет без заключения договора на поставку газа, оплачиваем и все. Можно и мне сэкономить деньги не заключать договор Яя?
, вопрос №5057485, Галина, г. Одинцово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги по несанкционированному кредиту и взысканиям ПКО Феникс?
Добрый день. Такая ситуация. Брал в деньги 6000 тыс. в 2016 году. Долг перекупила ООО "ПКО "Феникс" в 2019 (срок давности уже вышел). В 2024 году у меня появляется договор займа у этой же "Феникс" (я так понимаю по-другому у них взыскать не получалось, никаких судебных решений не получал, просто в мае 2025 года возник долг на госуслугах 87999 взыскател "Феникс"), который я сам не оформлял на примерно 29 тыс. В 2025 году я по судебному решению отдаю 87999 приставам, не понимая что это за кредит (взыскатель ПКО ФЕНИКС. Узнал, что за займ я только сейчас через выписку о кредитной истории. Сейчас, позвонив на горячую линию этой компании, я узнаю, что у меня ещё есть долг 2600 с просрочкой 900+ дней с того займа в 28 тыс, который я не оформлял самостоятельно. Оператор призналась, что это купленный долг от 2016 года. Когда я попросил выслать мне все бумаги, договор переуступки и все прилагающиеся документы, оператор бросила трубку). Это явно мошеннические действия. Как мне вернуть эти деньги? Что мне делать?
, вопрос №5054810, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Стоит ли подписывать договор о рефинансировании задолженности с НАО ПКО «ПКБ»?
НАО ПКО "ПКБ" предложили Договор о консолидации и рефинансировании задолженности В БКИ висит просроченная задолженность от НАО ПКО «ПКБ», хочу улучшить кредитную историю. НАО ПКО «ПКБ» предложили Договор о консолидации и рефинансировании задолженности. Общая задолженность за два кредита 202614Предложили оплатить только 81045, а остальное простить. Что бы улучшить кредитную историю готов к заключению договора, но терзают сомнения, СИД прошел сначала отменил судебный приказ, потом они подали в суд , и я также заявил о СИД и суд им отказал в возврате долга. 1) пока не погашу этот договор в БКИ будет висеть полная вся задолженность 2) договор составлен мне кажется подозрительно и есть какой то подвох. 3) не смогут ли взыскать первые кредиторы или другие коллекторы, остатки прощенной задолженности?
, вопрос №5054476, Ильдар, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли списать кредит, оформленный под влиянием мошенников?
Здравствуйте! Такая ситуация, попался в прошлом году в августе на мошенников. Взял под их влиянием кредит, снял деньги и перевел через банкомат. Нашли человека, которому я перевёл, он дроппер. На него начали исполнительное производство. Прошло уже более месяца, деньги не списаны. Денег у него нет. Есть ли возможность списать такой кредит? Под их влиянием я оформил кредит в Банке «Левобережный» (договор № 000016876425/1928 от 12.08.2025 на сумму 397 500 руб.) и перевёл похищенные деньги через терминал на счета, подконтрольные мошенникам. Часть средств поступила на счёт, принадлежащий Гаджиеву М.Н. По данному факту возбуждено уголовное дело № 12501500022000186 от 21.08.2025 по ч. 3 ст. 159 УК РФ (СО ОМВД России по Черепановскому району). --- СУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ Прокурор Черепановского района Новосибирской области в моих интересах подал иск к Гаджиеву М.Н. о взыскании неосновательного обогащения. Заочным решением Черепановского районного суда Новосибирской области от 28.05.2026 по делу № 2-627/2026 иск удовлетворён. С Гаджиева М.Н. в мою пользу взыскано: · 299 000 руб. — сумма неосновательного обогащения; · 22 842,78 руб. — проценты по ст. 395 ГК РФ за период с 13.08.2025 по 29.01.2026; · проценты по ст. 395 ГК РФ с последующим начислением со дня вступления решения в законную силу по день фактического исполнения; · 20 546 руб. — госпошлина (взыскана в мою пользу). Обеспечительные меры: Определением судьи от 05.03.2026 наложен арест на денежные средства Гаджиева М.Н. в пределах 299 000 руб. (находящиеся на счетах в банках). --- ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО Решение вступило в законную силу 30.06.2026. Исполнительный лист № 54RS0041#2-627/2026#2 от 07.08.2026 выдан Черепановским районным судом. 11.08.2026 возбуждено исполнительное производство № 75313/26/05058-ИП в Табасаранском РОСП УФССП России по Республике Дагестан (с. Хучни, ул. Набережная, д. 92).
, вопрос №5054078, Максим, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.10.2026