Куда жаловаться на плохое питание в психиатрической больнице?
Почему очень плохо кормят в псих больнице
, Владимир, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Владимир!
Жаловаться на плохое, некачественное или недостаточное питание в психиатрической больнице необходимо в Роспотребнадзор, прокуратуру, Министерство (Комитет) здравоохранения и Росздравнадзор.
Пациенты психиатрических стационаров имеют точно такие же права на качественную медицинскую помощь и полноценное питание, как и пациенты любых других больниц. Проблемы с питанием часто связаны с недобросовестными подрядчиками, которые поставляют еду по госконтрактам, или с нарушениями внутри самой пищевой части больницы.
Вот куда и как нужно обращаться, чтобы исправить ситуацию в Санкт-Петербурге:
1. Первое действие — обращение к руководству больницы
Прежде чем писать в вышестоящие органы, зафиксируйте жалобу на месте.
Кому: На имя главного врача больницы или заведующего отделением.
Как: Подайте письменную жалобу (самостоятельно, если вы пациент и имеете такую возможность, либо через родственников/законных представителей). В ней укажите конкретные недостатки: холодная еда, отсутствие мяса/овощей, маленькие порции, гнилые продукты. Главврач обязан отреагировать, так как он несет персональную ответственность за условия содержания.
2. Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга
Поскольку больницы города подчиняются региональному Комитету, это главное ведомство, контролирующее качество услуг.
Куда: Направьте жалобу через электронную приемную Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга.
Суть: Укажите, что в больнице нарушаются нормы лечебного питания, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
3. Роспотребнадзор (Управление по Санкт-Петербургу)
Это ведомство отвечает за соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, качество продуктов и калорийность блюд.
Что сделают: На основании жалобы Роспотребнадзор обязан провести проверку пищеблока больницы, взять пробы еды на калорийность, соответствие весу порций и санитарным нормам. Если найдут нарушения — больницу и поставщика еды оштрафуют.
4. Территориальный орган Росздравнадзора
Росздравнадзор контролирует соблюдение прав пациентов при оказании медицинской помощи (а лечебное питание по закону — это часть лечебного процесса).
Куда: На официальный сайт ведомства по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
5. Прокуратура Санкт-Петербурга
Если администрация больницы угрожает пациентам за жалобы или полностью игнорирует обращения, пишите в прокуратуру района, где находится больница. Прокуратура проверит целевое расходование бюджетных средств, выделенных на питание пациентов.
6. Страховая медицинская компания (ОМС)
Позвоните по телефону горячей линии страховой компании, которая выдала пациенту полис ОМС (номер указан на самом полисе). Страховые представители имеют право провести экспертизу качества условий оказания медицинской помощи, включая организацию питания.
Жалобу может подать как сам пациент (через администрацию, они обязаны отправлять письма пациентов в органы надзора в запечатанном виде), так и его родственники, друзья или адвокат.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Если питание в психиатрической больнице плохое или его не хватает, сначала письменно сообщите заведующему отделением или главному врачу: укажите даты, что именно не так, и попросите проверить меню и качество еды. Сохраните копию обращения. Если реакции нет, направьте жалобу в региональный Минздрав и Росздравнадзор; при угрозе здоровью — также в прокуратуру. Укажите название больницы и приложите фото или медицинские сведения, если они есть. Если жалуется родственник, больница может ограничить раскрытие данных пациента без его согласия
Похожие вопросы
Какая доверенность нужна для получения справок из психоневрологического и наркологического диспансеров?
Здравствуйте! Скажите,какая именно нужно доверенность,чтоб получить справку с псих и нарко диспансеров(без человека)?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если суд постановил изменить принудительное амбулаторное лечение на стационарное?
Здравствуйте Добрый вечер.
У следущия проблема, меня выписали с психбольницы с последующим амбулаторным принудительным лечением, на протяжении 2 лет я регулярно раз в месяц приходил к врачу получал лекарство раз в месяц, рядом живущие соседи очень хорошо знали что у меня есть диагноз, в прошлом году осенью женщина гуляла с ребенком, она хорошо знала что я лежал в больнице, эта женщина пишет жалобы почти на всех жильцов, и даже на старшую по дому, я стоял около своего подъезда , курил . И слушал музыку на телефоне, она проходила мимо и сделала замечание что мол громко, и ребенок проснется, я ей ответил что нет повода волноваться, ей не понравился мой ответ, и она позвонила в последствии участковому и сказала что мол я якобы на неё ругался и у меня в руке она заметила нож, участковый после меня не вызывал не приходил чтобы разобраться в этом , а просто взял и написал с её слов ,и отправил эту бумагу в псих диспанцер куда я раз в месяц хожу, врачи подали ходатайство в суд чтобы мне изменить амбулаторное лечение на стационарное.
Я даже не знаю что делать.
А эта женщина что наговорила на меня участковому когда гуляет с ребенком и видит меня подходит ко мне и мирно со мною общается, так вот если я как она участковому наговорила что я типа с ножом ей угрожал когда она с ребенком гуляла , не ужели после этого
Эта женщина будет гулять с ребенком и ко мне подходить и мирно беседовать .
Тут про этот инцидент знали бы все.
А я спрашивал у соседей и все говорят что такого-то не было , я тут живу уже 11лет и меня знают не как дебошира.
Пожалуйста мне нужна помощь, врач сегодня дал мне решения суда, и сказал чтобы я в этом месяце явился в псих больницу в приёмный покой ,для лечения в стационаре в принудительной форме.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается явиться к следователю по вызову?
Здравствуйте, я являюсь подозреваемым по ч1 или ч2 ст. 160 ук рф, в целом готов давать признательны показания. Однако на сегодняшний день была назначена встреча со следователем(нахожусь под подпиской). Из-за форс-мажора с яндекс(все деньги застряли там) несколько дней не ел, очень плохо себя чувствую и не имею финансовой возможности приехать к следователю. Предложил им перенести встречи на ближайшую дату, через два дня, сообщили что за мной выехали
Давал только подписку о не выезде оперу
Что можно сделать в такой ситуации? Вроде как едут за мной и не понятно, могут ли отправить в сизо. Ранее являлся по вызовам, в том числе к следователю, но она не смогла принять.
Потерпевший ИП, сумма ущерба суть больше 100 тыс. рублей
На мои прошения о переносе сообшили что за мной выехали.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сняться с психиатрического учета для поступления в медицинский вуз?
Психиатрия. Как сняться?
Меня 3 года назад, в маленьком провинциальном городке, поставили на учёт к психиатру. Там же я отлежался для военкомата в псих-больнице 2 недели, но диагноз не сняли. Что за диагноз понятия не имею, но что я там на хорошую работу толком не могу устроиться, и права получить проблематично- это факт.
На самом деле я очень хотел отслужить и просто уехал в другой город, да призвался. Уже вернулся и являюсь сержантом запаса с безупречной характеристикой. Слегка за зиму освежив школьные знания, был я медалистом, хочу этим летом поступать на врача в Питере.
Но там, в том регионе всё отмечено, что я якобы владею каким-то заболеванием. Понятно для снятия диагноза нужно давать либо взятку психиатрам (это мне и рекомендуют, якобы через суд статистика успеха не на моей стороне), либо сделать через суд независимую экспертизу (лучше, наверное, в Москве), да и сняться с учёта в судебном порядке.
Посоветуйте пожалуйста, как быть с моими планами стать врачом?! Справку для учёбы я-то получу. Я её уже если честно получил:) – говорили «вези справку от психиатра где старая прописка», а я сразу тут показал свои идеальные документы из вооружённых сил, и они без вопросов всё подписали.
А вот потратив годы обучения дадут ли мне лицензию врача? Про учёт могут конечно и не узнать, например, сделаю другую постоянную прописку. Конечно после диплома, стану заниматься и этим вопросом.
Особая просьба - не нужно отвечать если не было судебной практики связанной с психиатрией!! Заранее спасибо за ваши ответы…
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли юридическую силу расписка виновника ДТП без ОСАГО и как взыскать долг?
Взыскание задолженности с виновника ДТП без осаго.
Врезался молодой парень без страховки сзади в бампер. Повреждения не супер критичные уговаривал разоитись по расписке и починить все не след день в сервисе у дяди. Итог почти месяц кормит завтраками.
+Есть его расписка где обещает до конца сентября произвести ремонт.
+Есть видео где он все подтверждает и показывает паспорт с гос услуг
+Отдал свой птс на газель.
- Прописка старая хибара (но живёт вроде в другом месте в нормальном доме инфа конечно не 100%)
- куча долгов от гай тысяч на 60
- у его отца ещё больше раза в три
Вообще сам на первый взгляд не бедный айфон 17 хорошо одет, место где проживает первый этаж коммерческое помещение магазин.
Имеет ли силу такая расписка и в целом ситуация совсем все плохо?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.