Можно ли вернуть стол надлежащего качества, если он не подошел по размеру?

Добрый вечер, Виктория! 
По законодательству, а именно согласно Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества, в течении 14 дней с момента покупки товара! Вы имеете право обменять ее на аналогичную, но с таким размером который Вам нужен. 
Но, для того, чтобы это сделать товар не должен был быть в эксплуатации,  то есть на нем не должно быть следов использования., не должен быть нарушен товарный вид. 
если же у продавца не будет товара, с теми размерами который Вам нужен, то вы имеете право требовать возврата средств. 
Для начала обратитесь с претензией к продавцу указав все детали. 

Добрый вечер. Хотела бы оформить возврат на стол, сроки еще не прошли. магазин отказывается его принимать. Стол привезли 10 октября, 13 октября мне его собрали. Он не подошел мне по размером. Доставляла и собирала компания продавца. Товарный вид не имеет дефектов, стол в идеальном состоянии. Штрих коды сохранены, на 2х деталях от стола оторвала лично, без следов

Для стола, купленного дистанционно, действует право отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней после передачи. Если при доставке продавец письменно не сообщил порядок и сроки возврата, срок отказа увеличивается до трёх месяцев. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства. Эти правила следуют из п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если покупка была оформлена в обычном магазине, применяется другой порядок: в течение 14 дней, не считая дня покупки, можно потребовать обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру или иным указанным в законе причинам. Деньги можно потребовать, если подходящего аналогичного товара нет в продаже на день обращения. Для обмена товар не должен быть в употреблении; должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. 

Вы указали, что стол доставили 10 октября, а собрали 13 октября. Если покупка была дистанционной, срок отказа считается от передачи товара, то есть, по указанным вами данным, от 10 октября; сборка сама по себе не является основанием для переноса начала срока. Если покупка была в магазине, срок обмена считают со дня покупки, а не доставки или сборки.

То, что стол в хорошем состоянии и коды сохранены, важно, но оторванные вами штрихкоды могут вызвать спор о сохранности товарного вида. Соберите оставшиеся ярлыки и части маркировки и письменно укажите продавцу, что стол не использовался, повреждений и дефектов нет.

Подайте продавцу письменное требование, укажите дату передачи стола, способ покупки и требуемый результат. Если покупка была дистанционной — заявите отказ от товара и возврат денег; при покупке в магазине — сначала попросите обмен на подходящий стол, а возврат денег требуйте, если аналогичного товара нет в продаже. Сохраните копию обращения и подтверждение его вручения. При дистанционном отказе продавец возвращает уплаченную сумму не позднее десяти дней со дня требования, но вправе вычесть расходы на доставку возвращённого товара от потребителя к продавцу.

По предоставленной информации нельзя окончательно определить, какой порядок применим: способ оформления покупки неизвестен. Дата доставки сама по себе не позволяет установить, была ли продажа дистанционной. 

Виктория, здравствуйте! Важное уточнение к ответу коллеги: если стол Вы заказали через сайт или по телефону, действуют другие, более выгодные правила, и срок горит.

   При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его передачи и получить деньги (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Обмен, о котором пишет коллега (ст. 25 того же закона), касается покупки в магазине. Стол передан 10 октября, значит, 7 дней истекают 17 октября. Если при доставке Вам не дали письменную информацию о порядке и сроках возврата, срок увеличивается до 3 месяцев.

   Условия возврата: сохранены товарный вид и потребительские свойства, есть документ об оплате. Оторванные этикетки на двух деталях без следов не лишают права на возврат, если стол не поврежден. Исключение: мебель, изготовленная по Вашим индивидуальным размерам или параметрам, вернуть нельзя. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней со дня требования, но вправе удержать расходы на обратную доставку.

   Что сделать не позднее 17 октября: направить продавцу письменное заявление об отказе от товара по п. 4 ст. 26.1 закона (по электронной почте с сайта, через личный кабинет или с курьером, сделав скриншоты), приложить фото стола и чек. Дата отправки заявления фиксирует соблюдение срока. Если стол покупали в магазине, тогда действует ст. 25: обмен в течение 14 дней, а при отсутствии подходящего товара возврат денег.

   Если продавец откажет, на сумму долга начисляется неустойка 1% в день (ст. 22, 23 закона), а в суде еще и штраф 50%. Если будет удобно, могу подготовить заявление и претензию продавцу по Вашему чеку и договору. Пишите в личный чат здесь, на Правоведе.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро