Можно ли запретить проверяющему из энергокомпании фотографировать внутри дома?
Я не хочу чтоб проверяющий из энергокомпании фоткал у меня в доме
, Эльвира Валентиновна Бубенцова, г. Кострома
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Эльвира Валентиновна, здравствуйте. Да, вы имеете полное законное право запретить контролёру энергокомпании фотографировать обстановку вашего дома, комнаты, имущество и жильцов, поскольку это охраняется конституционным правом на неприкосновенность жилища и частной жизни (ст. 23, 25 Конституции РФ, ст. 152.1 и 152.2 ГК РФ). По Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354, п. 32 и п. 85) и Постановлению Правительства РФ № 442 обязанность собственника жилого дома сводится исключительно к тому, чтобы по предварительному письменному уведомлению обеспечить проверяющему доступ к самому индивидуальному прибору учёта (электросчётчику) для снятия контрольных показаний и проверки целостности пломб.
Контролёр энергосбыта или сетевой организации имеет право сфотографировать только сам циферблат (табло) электросчётчика, заводской номер и контрольную пломбу крупным планом (либо место безучётного подключения, если составляется акт о нарушении), не захватывая в кадр интерьер вашего дома, мебель и личные вещи. Если же сотрудник начинает ходить по комнатам, снимать общий план помещений или электроприборы в доме без вашего согласия, вы вправе потребовать немедленно прекратить съёмку, а при составлении акта проверки — собственноручно вписать в графу «Особое мнение / замечания потребителя», что доступ к счётчику был предоставлен в полном объёме, но сотрудник без согласия собственника производил панорамную фотосъёмку жилых помещений.
Подскажите, где именно у вас установлен электросчётчик (внутри жилого дома в прихожей/комнате или на фасаде/опоре на улице), и с какой целью приходил проверяющий — это была плановая проверка показаний или они пытались составить акт о каком-то нарушении?
Если проверяющий вёл себя некорректно, угрожал составить акт о «недопуске» из-за вашего запрета снимать комнаты или уже составил какой-то документ — напишите мне в личный чат (кнопка «Общаться в чате» рядом с моим фото), помогу составить жалобу в энергосбыт, Жилинспекцию и прокуратуру.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Эльвира Валентиновна, здравствуйте! Дополню коллегу практическими деталями, как это сделать правильно.
Проверяющий энергокомпании вправе получить доступ к прибору учета и зафиксировать его состояние и показания, в том числе на фото и видео: это предусмотрено правилами проверки приборов учета (Основные положения функционирования розничных рынков электроэнергии, утв. постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442). Фотографировать остальную часть дома, вещи и людей без Вашего согласия он не вправе: жилище неприкосновенно (ст. 25 Конституции РФ, ст. 3 ЖК РФ), а изображение человека используется только с его согласия (ст. 152.1 ГК РФ).
Как действовать при проверке:
- пропустить проверяющего только к прибору учета и щитку, предварительно попросив показать служебное удостоверение;
- прямо сказать, что согласны на съемку только прибора учета и пломб;
- вести собственную видеозапись проверки на телефон;
- внимательно прочитать акт и, если не согласны с выводами, письменно указать в нем возражения, получить свой экземпляр.
Полностью отказать в доступе к прибору учета лучше не стоит: энергокомпания составит акт о недопуске, а это может привести к начислению платы не по показаниям, а расчетным способом.
Если по итогам проверки составят акт о безучетном потреблении или нарушении, сумма доначисления бывает значительной, и оспаривать его важно сразу. Если будет удобно, могу проверить акт и подготовить возражения. Пишите в личный чат здесь, на Правоведе.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
Похожие вопросы
Что делать, если не подключают газ в купленном доме из-за долгов прошлых владельцев?
Здравствуйте я купила дом не знала что меня по газу мне не потключают газ за пени они хотят чтобы я полностью оплатила пеня но я не могу у меня ребенок инвалид дома холодно что можно мне зделат
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в доме нет холодной воды из-за отказа соседа обеспечить доступ к трубам?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в доме только холодное водоснабжение, отключили 01 числа, сейчас 08 число воды так и нет. Звонила в УК сказали что квартира по стояку не хочет разбирать короб и снимать водонагреватель для того чтобы слесарям попасть к канализационной трубе. УК ссылается чтобы вызывали участковому( ему звонили сказал что он не в силах помочь), чтобы мы шли сами в суд. Но сам процесс не быстрый и ещё займет достаточное количество месяцев. Подскажите пожалуйста как нам быть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить юридическую консультацию по телефону?
Ситу ацию,описывать не буду, хочу чтоб мне позвонили ,яивсе обьясню
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отправить человека на принудительное лечение от алкоголизма?
Отцу 44 года, пропил почти всю жизнь, но последние 15 лет начал употреблять до такого состояния, что может чуть ли не убить, руки поднимает на детей и маму. У него есть ружье, он им угрожает, когда напьется по-черному, а пьет он как будто отберут это, не закусывая ничего. Был случай, что был пьяный, получил по лицу и пришел ко мне, избивая, потом пошел за ружьем, хотел пристрелить, я убежала в огород (живем в деревне), это была весна 8 марта, соответственно, я была раздетая, сидела в сугробах почти час, пока не пришла мама с родственниками, т.к. был праздник, сидели не у нас, а у родственников. Также он изменяет маме, врет постоянно, что работает, а сам шастается по бабам, мама подавала на развод 2 раза, а он умолял, что изменится, в итоге ситуация не изменилась, снова изменял и пил. Мама это все терпит ради нас, ее слова, маме некуда идти, у нас есть хозяйство, мы сами справляемся, а отцу фиолетово на это все, он уезжает пьяный, где можно на халяву выпить, а потом приходит и не дает нам спать, оскорбляет, маму выгоняет из дома, а если вызову полицию, чем они помогут? Они ничего не сделают, пока преступление не совершится.
Сколько предлагала ему на лечение, он говорит, мол, я здоров, все нормально, а он не помнит, что творит, когда пьет, крышу сносит конкретно.
Он даже не подпишет никакие бумаги, чтобы поехать на лечение.
Я всегда маму защищала, все детство, страх, что убьет маму, а я не хочу терять маму в раннем возрасте. Мама говорит, если закодировать его, то еще хуже будет, когда после кодировки выпьет.
Я не знаю, что делать? Куда обращаться? Я хочу спокойно жить, что с мамой все в порядке, я уезжала на учёбу, постоянно срывалась, когда ее трогает или опять нажрется.
Можно ли отправить человека на принудительное лечение от алкоголизма или психической неуравновешенности?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить отказ от наследства после продажи дома братом?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я отказалась от своей доли в наследстве, т.к. брат мне сказал что разделит деньги после продажи дома, а теперь не хочет чтобы в этом доме жил мой сын и угрожает его выселить, могу ли подать в суд и оспорить свой отказ? Есть ещё нюанс, за больными родителями я смотрела этому есть много свидетелей. Больную деменцией мать забрала к себе, она живёт сейчас со мной
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.