Что делать, если не выплатили денежное довольствие за сентябрь и не получается дозвониться до ЕРЦ?

Здравствуйте, Сергей!

Если дозвониться до ЕРЦ не получается, рекомендую перейти к письменным обращениям: так у Вас будет подтверждение запроса и возможность обжаловать отсутствие результата.

Сначала проверьте расчётный листок за сентябрь в личном кабинете военнослужащего, если у Вас есть доступ. Важно понять: довольствие вообще не начислено либо начислено, но не поступило на банковский счёт.

Далее:

1. Подайте рапорт командиру части с просьбой проверить причины невыплаты, передачу необходимых сведений в расчётный орган и принять меры для выплаты причитающейся суммы. Сохраните подтверждение подачи.

2. Направьте письменное обращение в ЕРЦ, если именно он ведёт Ваши расчёты. Укажите месяц невыплаты, приложите расчётный листок и банковскую выписку за соответствующий период. Попросите сообщить причины и проверить перечисление.

3. Если установленный срок выплаты прошёл, а вопрос не решается, обратитесь в военную прокуратуру гарнизона. Приложите подтверждения невыплаты и ранее поданных обращений.

Право на денежное довольствие закреплено статьёй 12 Федерального закона № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих». Но по одному отсутствию перевода пока нельзя установить причину: необходимо проверить начисления, банковские реквизиты и сведения из части.

Личный номер, реквизиты и другие персональные данные в открытом вопросе не размещайте — передавайте их только по официальным каналам.

Уточните, пожалуйста: не пришло всё довольствие или только отдельная выплата? Есть ли начисления в расчётном листке за сентябрь?

Если ответ помог определить дальнейшие действия, буду благодарна за положительную оценку. Оставшиеся вопросы можете задать здесь.

Дозваниваться в расчётный центр почти бесполезно, быстрее работает письменное обращение: рапорт командиру о невыплате и обращение в ЕРЦ через электронную приёмную Минобороны с просьбой указать причину. Чаще всего деньги не приходят из-за того, что приказ по части не внесли в базу или внесли с ошибкой, поэтому начинать стоит со строевой и финансовой части. Если через тридцать дней ответа нет, пишется жалоба в военную прокуратуру гарнизона, она такие задержки снимает довольно быстро. Первая консультация бесплатная.