Что делать, если управляющая компания отказывается откачивать выгребные ямы?
Здравствуйте. Мы живём в городе Сыктывкар,пгт. Седкыркещ,нам управляющая компания отказывается,откачивать вакуумом выгребные ямы что нам делать?
Здравствуйте. Мы живём в городе Сыктывкар,пгт. Седкыркещ,нам управляющая компания отказывается,откачивать вакуумом выгребные ямы что нам делать?
Анна!
Если управляющая компания отказывается исполнять свои обязанности по договору с собственниками помещений, вы можете жаловаться на бездействие управляющей компании в жилищную инспекцию, можно обращаться в суд, а если жильё муниципальное, вопрос ынадо решать через местную администрацию. Можно обращаться и в прокуратуру.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Анна, сначала нужно установить, идет ли речь о многоквартирном доме и общей системе накопления стоков либо об индивидуальной яме частного дома. От этого зависит, кто должен организовать откачку. По одному названию организации нельзя определить ее обязанности.
Если ямы или септик обслуживают многоквартирный дом и относятся к его общему имуществу, пункт 26 минимального перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ № 290, предусматривает работы по обеспечению вывоза, в том числе откачке, жидких бытовых отходов. Запросите договор управления, состав общего имущества и письменное объяснение отказа. Отдельно выясните, кто фактически оказывает услугу вывоза и как она оплачивается: повторно оплачивать одну и ту же работу без проверки расчета не следует.
Подайте в диспетчерскую заявку с адресом, датой и описанием заполнения, попросите ее номер и проведение осмотра с актом. Сохраните фотографии, квитанции и отказ. При переполнении и разливе сообщите об этом сразу, не дожидаясь обычной переписки.
Для проверки содержания общего имущества обратитесь в орган жилищного надзора, а при разливе нечистот и санитарной угрозе также в Роспотребнадзор. Приложите подтверждение обращения в УК и попросите установить ответственное лицо и необходимые меры. Уточните, пожалуйста, это многоквартирный дом или частный, и чем УК объясняет отказ.
Официальное разъяснение: zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/29257