Правовой разбор от Правовед
Карту можно разблокировать, но не заявлением, а документами: по ст. 7 115-ФЗ банк вправе ограничить обслуживание при сомнениях в операциях, но обязан запросить у Вас документы о происхождении средств и снять ограничения, если они устранят сомнения. Исход зависит от того, какие документы подтвердят источник поступлений и какую причину банк укажет - по Вашему письменному запросу он обязан её сообщить. Главный риск: если счёт закроется - по Вашему заявлению или через расторжение договора банком - сведения о Вас попадут в базу отказов Банка России, и другие банки станут отказывать в картах. Поэтому счёт до разблокировки не закрывать: спор решается документами через банк, при отказе - жалобой в межведомственную комиссию при Банке России.
Каролина, предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:
- Текст объяснения банку, где учтено, какими документами подтвердить происхождение выигрыша в онлайн-казино и какие формулировки банк принимает как подтверждение источника.
- Порядок действий при отказе банка или его молчании: жалоба в межведомственную комиссию при Банке России, что в ней указать и какие ответы банка приложить.
- Формулировки письменного запроса банку о причине отказа и правила обращения со счётом до разблокировки, чтобы банк не расторг договор и не внёс Вас в базу отказов.
Ответы юристов
Ответ юриста Вадим Авдеев
Продублирую ранее данный Вам ответ. Деятельность по организации и проведению азартных игр в сети Интернет полностью запрещена на территории РФ, поэтому все онлайн-казино признаны нелегальными. В соответствии с ч. 3 ст. 5 ФЗ от 29.12.2006 № 244-ФЗ, организация азартных игр в сети Интернет не допускается, из-за чего выплата выигрышей идет через подозрительные Р2Р-цепочки переводов от случайных физических лиц. Обслуживающий банк при фиксации таких регулярных неидентифицируемых поступлений обязан заблокировать дистанционное обслуживание на основании Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ. Для разблокировки Вы имеете право на основании п. 13.1-1 ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ направить в банк официальный запрос о разъяснении причин отказа в проведении операций. После получения перечня сомнительных транзакций необходимо составить письменное пояснение, где категорически не рекомендуется упоминать нелегальные азартные игры. Если банк откажет в снятии ограничений в порядке п. 13.4 ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ, Вы вправе на основании п. 1 ст. 859 ГК РФ расторгнуть договор банковского счета и забрать остаток денег наличными или переводом на счет в иной кредитной организации в течение 7 дней.
Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе.
С уважением, Авдеев В.М.