Здравствуйте, подскажите пожалуйста выплата от СОГАЗ пришла другая нежели чем положено, так как я являюсь дочерью погибшего и мне 26 лет , я не имею права на какие либо выплаты , маме пришло пол суммы как так ?
Здравствуйте!
В данном случае если вы получили от СОГАЗ неполную сумму страховой выплаты, действуйте последовательно. Сначала запросите у страховщика материалы экспертизы, затем при необходимости проведите независимую оценку и подайте досудебную претензию.
Шаг 1: запросите материалы экспертизы
Напишите в СОГАЗ официальное заявление с просьбой предоставить копии документов, на основании которых была рассчитана выплата (акт осмотра, экспертное заключение, расчёт суммы). Это нужно, чтобы понять, какие повреждения и работы не учли, и оценить обоснованность суммы.
Шаг 2: проведите независимую экспертизу
Если вы не согласны с выводами страховой компании, закажите независимую оценку. Важно:
Уведомите страховщика о дате, времени и месте проведения экспертизы не позднее чем за три дня до её начала. Представители компании вправе присутствовать при осмотре.
Убедитесь, что эксперт аттестован и состоит в саморегулируемой ассоциации оценщиков — это повысит ценность заключения.
Сравните расчёты. Если независимая экспертиза покажет, что сумма ущерба выше, чем рассчитала страховая, это станет основанием для требования доплаты. content.renins.ruavtocod.ru
Шаг 3: подайте досудебную претензию
Составьте письменную претензию в адрес СОГАЗ, указав:
наименование страховой компании;
ваши данные и контакты;
обстоятельства страхового случая;
сумму, выплаченную по расчётам страховщика;
сумму, определённую независимой экспертизой;
банковские реквизиты для перечисления доплаты;
перечень прилагаемых документов (копия паспорта, полиса, экспертного заключения, выписки по счёту).
