у меня отец бп с 06.01.2026, подала документы на выплаты, уже прошло больше 8 мечяцев выплаты так и не поступили, как можно через госуслуги подать обращение?
Здравствуйте, Юлия! Ждать дальше без выяснения судьбы заявления не нужно. Но сначала важно разделить два срока: восемь месяцев со дня пропажи отца и срок со дня получения Ваших документов органом, который назначает выплату. Это не всегда одна дата.
Если речь о денежном довольствии безвестно отсутствующего военнослужащего, решение связано с оформлением документов и приказом командования части. Официальный статус пропавшего и родство сами по себе ещё не означают, что любая дочь автоматически является получателем: необходимо установить основание именно Вашего права на эту выплату.
Через Госуслуги можно проверить, доступна ли подача обращения нужному ведомству в сервисе «Решаем вместе». Если нужного получателя или категории нет, не отправляйте жалобу в случайный раздел: используйте официальную электронную приёмную соответствующего ведомства. При задержке денежного довольствия со стороны воинской части целесообразно обратиться в военную прокуратуру.
В обращении напишите: «Документы для назначения [название выплаты] поданы [дата, куда]. Прошу сообщить дату их получения и регистрационный номер, принятое решение, причины отсутствия выплаты и перечень недостающих документов, если они необходимы. При наличии права прошу устранить задержку и выплатить причитающиеся суммы за соответствующий период».
Приложите подтверждение подачи, извещение о пропаже и прежние ответы. Если документы передавались через военкомат, отдельно запросите дату, исходящий номер и адресата их направления. Так выяснится, документы ещё в военкомате или уже поступили в часть.
Уточните, какую именно выплату Вы оформляли, когда и куда подали документы, сколько Вам лет? Без этого можно ошибиться и с адресатом жалобы, и с условиями получения денег.
Если мой ответ Вам помог- Вы знаете что делать!
Здравствуйте, Юлия!
На Госуслугах обращение подается через Платформу обратной связи: на главной странице выберите «Сообщить о проблеме» или «Написать в ведомство», укажите тематику, связанную с выплатами военнослужащим и членам их семей, и опишите ситуацию: дату подачи документов, вид выплаты, куда подавали, сколько времени прошло. Обращение уйдет в ведомство, а ответ придет в личный кабинет. Срок рассмотрения обращения по Закону № 59-ФЗ составляет 30 дней.
Восемь месяцев без выплат и без ответа это уже повод не только для обращения, но и для жалобы. Параллельно направьте письменное обращение командиру воинской части и в военный комиссариат, через который подавали документы, с просьбой сообщить, на каком этапе находятся документы и кто их рассматривает. Если ответа нет или он формальный, подайте жалобу в военную прокуратуру гарнизона: это можно сделать через интернет-приемную на сайте Генеральной прокуратуры.
Сохраняйте копии всех поданных документов и ответов. Если выплату не назначат или откажут, письменный ответ понадобится для обращения в суд.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
