8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если фото не проходит проверку после множества попыток?

У фото на проверку вам не не проходит

Пробовал около 45-47 раз что делать как быть

, Фарход, г. Новосибирск

Здравствуйте, Фарход! После 45–47 неудачных попыток лучше прекратить повторную загрузку одного и того же фото и выяснить конкретную причину отказа. По Вашему сообщению пока нельзя определить, какое приложение или ведомство проводит проверку: Правовед — площадка юридических консультаций, мы не видим результат проверки в другом сервисе.

Сначала сохраните снимок экрана с ошибкой и проверьте требования самого сервиса: формат и размер файла, освещение, положение лица либо читаемость документа. Если требуется фотография в реальном времени, загрузка заранее сделанного снимка может не подходить. Не используйте фильтры и ретушь; убедитесь, что приложению разрешён доступ к камере.

Если требованиям всё соответствует, направьте в официальную поддержку название ошибки, время попытки и модель телефона, попросите проверить причину отказа и сообщить доступный способ повторной идентификации. Если из-за этого не удаётся подать обязательное заявление в установленный срок, сохраните доказательства сбоя и выясните у принимающего органа возможность подачи другим предусмотренным способом: сам технический сбой не гарантирует продления срока.

Напишите название приложения и точный текст ошибки, а также какое фото требуется — лица или документа. Скриншот можно приложить, закрыв паспортные данные, номера и коды. Тогда получится подсказать конкретное действие, а не предлагать Вам ещё десятки бесполезных попыток.

Если мой ответ Вам помог- Вы знаете что делать!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Фарход!

   Если речь о фото для приложения или портала (например, Госуслуги или приложение для иностранных граждан при въезде и постановке на учет), отказ после десятков попыток почти всегда связан с технической проверкой, а не с Вашими правами. Типичные причины: плохое освещение или тени на лице, лишние предметы (очки, головной убор), неоднородный фон, неровное положение головы, отражения, слабая камера или старая версия приложения.

   Попробуйте сделать снимок при дневном свете на светлом однотонном фоне, смотря прямо в камеру с нейтральным выражением лица, без очков и головного убора, затем обновите приложение или войдите с другого телефона. Если не помогает, напишите в службу поддержки того сервиса, где не проходит фото, и сохраните ответ.

   Если из-за этого срывается срок подачи документов, обращайтесь лично: в МФЦ или подразделение по вопросам миграции МВД, где фотографию сделают на месте. Сохраните скриншоты ошибок с датами: они пригодятся, чтобы подтвердить, что Вы пытались подать документы вовремя. Уточните, для какой услуги нужно фото, и я подскажу конкретный порядок.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если гражданский муж перестал выходить на связь?
Здравствуйте,мой гражданский муж не выходит на связь с 25 июня,что делать,в военкомате информацию не дают,так как мы не расписаны,из родственников только тетя и та за границей и не может вылететь от туда
, вопрос №5053303, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать призывнику, если врач не ставит диагноз хроническая мигрень для военкомата?
Врач не ставит хроническую мигрень без ауры для военкомата: что делать призывнику Здравствуйте, у меня в данный момент идёт подготовка документов для военкомата по причине хронической мигрени без ауры, лечащий врач государственной больницы прямым текстом заявил , что не будет ставить мне хроническую мигрень без ауры и ставит только головную боль напряженного типа, хотя все доказательства присутствуют и симптоматика диагноза, который она мне выставила полностью отсутствует , лечение тоже ведется как от хронической мигрени , все документы которые у меня есть на руках могу предоставить. В последней выписке как мне кажется допущенные большие противоречения по моему диагнозу, такие как симптоматика и препараты которыми меня лечат.
, вопрос №5053225, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если наложены ограничения по 161-ФЗ из-за ошибочного перевода?
Добрый день . Два месяца назад пришло ограничение по 161 ФЗ. Писал в ЦБ РФ 3 раза , чтобы мои данные исключили из базы . Отвечают одним и тем же письмом , что я должен вернуть деньги . Какое то лицо из Альфа Банка сделал перевод на мой Валдберис Банк , но никакого перевода не было . Я им отсылал выписку по счету , но не помогло. Инициатором выступает МВД Пермского края . Что делать я уже не знаю
, вопрос №5051376, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если два месяца не приходят выплаты 50 тысяч рублей от мэрии Москвы?
Здравствуйте. Уже два месяца как не приходят выплаты 50т от мэрии Москвы, что делать?
, вопрос №5050872, Ризван, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при резком увеличении налога на нежилое здание в 10 раз?
Повысили налог в 10 раз что делать? Являюсь собственником здания (не жилое помещение). 26.09 получил налоговое уведомление. В котором указана сумма налога на данное здание почти в 10 раз выше чем в прошлом году. Обращался в налоговую. Они мне пояснили что Постановлением Администрация Волгоградской области от 11.04.2016 № 143-п полномочия на определение Перечня закреплены за Комитетом по управлению государственным имуществом Волгоградской области (далее также - Комитет). Таким образом, рассмотрение вопросов, касающихся формирования и утверждения Перечня объектов, указанных в пп. 1 и 2 п. 1 ст. 378.2 НК РФ, не относятся к компетенции налоговых органов. При расчете налога на имущество физических лиц в отношении рассматриваемого объекта за налоговый период 2024 года был применен коэффициент 1.1, ограничивающий ежегодный рост суммы налога на имущество физических лиц, установленный абзацем первым п. 8.1 ст. 408 НК РФ (отражен в налоговом уведомлении в графе «Повышающий коэффициент»). С налогового периода 2025 года данный коэффициент не применяется к объекту 34:34:……. на основании абзаца третьего п. 8.1 ст. 408 НК РФ, согласно которому, положения настоящего пункта не применяются при исчислении налога в отношении объектов налогообложения, включенных в перечень, определяемый в соответствии с п. 7 ст. 378.2 НК РФ, за исключением гаражей и машино-мест, расположенных в таких объектах налогообложения. Таким образом, при исчислении налога на имущество физических лиц за налоговый период 2025 года в отношении объекта 34:34:……. в качестве налоговой базы применена кадастровая стоимость объекта на 01.01.2025 года равная 1 465 110.19 руб., а налоговая ставка составляет 2 процента в связи с включением кадастрового номера здания в Перечень объектов недвижимого имущества, утвержденного Приказом Комитета от 12.12.2024 № 61-н
, вопрос №5050475, Разумей, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2026