8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если долго не готовят приказ об отчислении из вуза?

Написала заявление об отчислении, прошло уже 2 дня статус заявки не поменялся. Также продублировала на почту, но обратной связи так и не поступила. В локальных НПА не регламентирован срок перевода именно из этого вуза, но регламентирован перевод в него. Когда звонила то сказали, что приказ будет через 4 дня, но не точно и ничего точно они сказать не могут, а справка мне нужна уже через неделю. Что делать в данной ситуации?

, Юлия, г. Качканар

Затягивание издания приказа об отчислении в связи с переводом в другой вуз — частая проблема студенческих канцелярий и деканатов. Пока сотрудники ссылаются на занятость или отсутствие регламентов, у студента сгорают жесткие сроки зачисления в принимающий университет. Устные обещания вроде «будет через 4 дня, но это не точно» не имеют юридической силы и ставят под угрозу весь процесс перевода.

Главный вывод. Сроки процедуры перевода между вузами регламентированы не внутренними приказами конкретного университета, а императивным федеральным актом — Порядком перевода обучающихся в другую организацию (Приказ Минобрнауки России № 607). В силу пункта 17 указанного Порядка исходный вуз обязан издать приказ об отчислении в связи с переводом в течение 5 календарных дней со дня поступления заявления об отчислении и справки о переводе. Выдать выписку из приказа об отчислении и справку об обучении (со списком пройденных дисциплин и оценок) вуз обязан в течение 3 рабочих дней со дня издания приказа (п. 18 Порядка № 607). Любое затягивание этих сроков нарушает ч. 2 ст. 61 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» и образует состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ.

Часть 1. Почему возникает задержка и в чем главная ловушка
Миф об «отсутствии регламента в локальных актах». Вузы часто оправдывают проволочки тем, что у них во внутреннем положении прописаны только правила приема/перевода к ним, а порядок выхода якобы не установлен. Федеральный нормативный акт Минобрнауки РФ (Приказ № 607) имеет высшую юридическую силу над любыми положениями университета: вуз не вправе придумывать собственные сроки, противоречащие федеральному стандарту.
Ловушка устных звонков. Пока общение идет по телефону с секретарем деканата, студент юридически считается пассивно ожидающим. Входящий звонок не обязывает ректорат соблюдать дисциплину. Документальным стартом процедуры является только официально зарегистрированное заявление.
Ловушка электронных заявок без подтверждения. Заявка в личном кабинете или простое письмо на общую почту университета могут лежать без регистрации днями, если регламент электронного документооборота вуза дает канцелярии право на регистрацию до 3 дней (по аналогии с ФЗ № 59-ФЗ). Без номера входящего отсчет сроков нарушений доказать сложно.
Часть 2. Пошаговый алгоритм: как заставить вуз выдать документы за 2–3 дня
Шаг 1. Фиксация факта подачи заявления и справки о переводе
Проверьте, была ли приложена к заявлению об отчислении официальная справка о переводе из принимающего вуза (с перечнем перезачтенных дисциплин). Без нее вуз имеет право отчислить только по собственному желанию, а не в порядке перевода.
Сделайте скриншот личного кабинета, где видно дату и время создания заявки, ее статус, а также скриншот отправленного письма с почтового ящика с прикрепленными вложениями.
Шаг 2. Личный визит в ректорат/канцелярию с письменным требованием
Телефонные разговоры необходимо немедленно прекратить и лично явиться в университет (в общий отдел / канцелярию / студенческий отдел кадров):

Подайте на имя ректора Заявление об ускорении процедуры издания приказа и выдачи справки об обучении в связи с установленными федеральными сроками.
В заявлении укажите:

Дату подачи первичного заявления (с приложением справки принимающего вуза);
Ссылку на федеральное законодательство: «В соответствии с п. 17 и п. 18 Порядка перевода обучающихся, утвержденного Приказом Минобрнауки России от 12.07.2021 № 607, приказ об отчислении издается в течение 5 календарных дней, а справка об обучении выдается в течение 3 рабочих дней со дня издания приказа»;
Указание на крайний срок принимающего вуза: задержка влечет срыв перевода и причинение убытков;
Требование: зарегистрировать входящий номер, незамедлительно передать проект приказа на подпись ректору и подготовить справку об обучении к конкретной дате.
Потребуйте поставить на вашем экземпляре входящий штамп, дату, время и подпись принявшего лица.
Шаг 3. Личный прием у проректора по учебной работе
С зарегистрированным экземпляром заявления поднимитесь в приемную проректора по учебной работе или начальника учебно-методического управления.
Объясните секретарю или проректору, что нарушение сроков по Приказу Минобрнауки № 607 ставит под удар перевод и вынуждает вас подать жалобу учредителю вуза.
Как правило, прямое указание на Приказ Минобрнауки № 607 и присутствие студента в приемной решают вопрос подписания приказа в течение 24 часов в ручном режиме.
Шаг 4. Подача жалобы в Рособрнадзор и Прокуратуру (при саботаже)
Если вуз продолжает игнорировать требования и заявлять неопределенные сроки:

Направьте через электронную приемную жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и региональную прокуратуру.
В жалобе заявите о нарушении права на образование (ст. 43 Конституции РФ, ст. 34, 61 ФЗ № 273-ФЗ) и срыве сроков Приказа Минобрнауки № 607, потребовав привлечь должностных лиц университета к административной ответственности по ст. 5.57 КоАП РФ (нарушение прав обучающихся).
Копию отправленного обращения (или скриншот отправки с входящим номером) покажите в деканате — это максимально ускоряет выдачу документов.
Что важно запомнить
На издание приказа об отчислении в связи с переводом федеральный закон отводит строго 5 календарных дней, а на выдачу справки об обучении — 3 рабочих дня с момента издания приказа (Приказ Минобрнауки № 607).
Внутренние регламенты вуза не могут отменять или продлевать сроки, установленные профильным министерством.
Личная подача заявления под входящий штамп в канцелярию ректората всегда эффективнее звонков и электронных заявок.
Принимающий вуз при наличии зарегистрированного заявления об ускорении часто соглашается подождать 2–3 дня — запросите в принимающем вузе временную отсрочку предоставления оригиналов справок.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Юлия!
Два дня не такой уж и небольшой срок, но поскольку справка нужна уже через неделю, вам стоит направить на имя ректора письменное обращение с просьбой ускорить издание приказа об отчислении и уточнить срок выдачи справки.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 61 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», отчисление оформляется распорядительным актом образовательной организации. Конкретный срок издания приказа федеральным законом при этом не установлен.

Конкретно по ч. 5 ст. 61 Закона № 273-ФЗ справка об обучении при досрочном отчислении выдаётся в течение трёх дней после издания приказа. Это не означает, что вуз обязан издать приказ в течение трёх дней после заявления. 
Если ответ оказался вам полезен, можете поблагодарить, нажав + под моим ответом.
Также можете обратиться за подробной консультацией и составлением документов. Для этого перейдите ко мне в профиль и начните общение в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если обязательный наследник не обращается к нотариусу?
Здравствуйте. Отец оставил на меня завещание на свою долю (4.9) 5.04.он умирает. Сейчас звонила нотариусу, так как уже прошло полгода со дня смерти. Мне сказали, что никакие документы мне выданы никогда не будут до тех пор, пока не придет обязательный наследник его дочь от первого брака (пенсионерка) и не напишет отказ или не вступит в наследство. На связь она не выходит, не факт , что она пойдет к нотариусу. Что мне делать дальше ?
, вопрос №5053518, Елена Новикова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отцу забрать ребенка от первого брака при препятствовании общению с матерью?
Здравствуйте! У нас такая ситуация, у мужа от первого брака дочка 5 лет, его дочка души ни чает в своём папе и не удивительно, он очень любит свою дочку, полностью ей занимался, не спал ночами, заменял дочке маму, пока давал бывшей жене возможность развиваться в своё удовольствие, полностью вкладываясь в её развитие, так как сидеть с малышкай она не хотела, хотела тусить и жить в своё удовольствие. На данный момент мой муж на СВО, бывшая жена всячески препядствует общению с дочерью, всё общение проходит через жёсткие манипуляции и под настроение бывшей жены. Мы с мужем живём в другом городе, у нас с ним общий ребёнок, он не упускает ни единой возможности пообщаться с дочерью, каждый свой отпуск выпрашивает бывшую жену, дать увидиться с ребёнком, но знали бы вы чего это стоит( Немного о бывшей жене мужа, любит частые гулянки до утра и пичкаться не хорошими веществами, на данный момент беременная, дай бог что в этот периуд не ест гадости, часто отказывалась от малышки, когда я или бабушка собирались её забрать себе, говорила что передумала, ребёнок постоянно где то, у друзей, у нянек с ночлегами, но не с родной мамой, ребёнку 5 лет, а она её оставляет с утра до позднего вечера одну дома и считает что она уже большая для этого, в сад вроде как начала водить ребёнка и в подготовительный класс, так как муж добивался того что бы ребёнок получал знания, ребёнок боиться маму, она её запугала, както девочка сказала маме что ей хорошо со мной и с папой, на что на неё орали что родят ещё ребёнка и не будут её любить и таких примеров уйма. Есть ли у нас шансы забрать дочку мужа себе? Мы этого очень хотим, у мужа и у меня прекрасные родные, построили большой дом, где всем по комнате, у меня две взрослые дочери с прекрасным воспитанием, учатся хорошо, много хороших достижений, родили ещё общего ребёнка.
, вопрос №5051942, Аня, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за онлайн-курс при нехватке уроков и введении в заблуждение
Здравствуйте. Нужна консультация по спору с онлайн-школой Skyeng. Я приобрела у Skyeng курс английского языка с оплатой в рассрочку/кредит на 12 месяцев. Ежемесячный платеж составляет около 11 000 рублей, платить необходимо до января. При оформлении курса на консультации с менеджером мы обсуждали обучение в течение 12 месяцев с графиком два индивидуальных занятия в неделю. Исходя из этого я согласилась на покупку курса и оформление рассрочки. Позже выяснилось, что в пакет входило только 40 индивидуальных уроков. При графике два раза в неделю они закончились уже к лету. С июля индивидуальных уроков с преподавателем у меня нет, однако платежи продолжаются до января. Skyeng объясняет, что сам курс действует 12 месяцев, а кроме 40 индивидуальных уроков в него входят дополнительные услуги: 6 Talks, безлимитные разговорные клубы и 3 занятия с лингвокоучем. Эти услуги мной практически/полностью не использовались и в дальнейшем мне не нужны. При покупке мне, насколько я помню, не объяснили, что 12 месяцев — это только срок действия всего курса, а индивидуальных уроков всего 40 и при согласованном графике два раза в неделю они закончатся примерно за пять месяцев. Если бы я понимала это заранее, я бы не оформляла такой курс и рассрочку, а приобретала индивидуальные уроки отдельно. Я обратилась в Skyeng с просьбой отказаться от оставшихся услуг и сделать перерасчёт. Сослалась на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Мне ответили, что возврат по курсу оформить нельзя, поскольку на балансе индивидуальных уроков с преподавателем осталось 0 уроков. На вопрос о перерасчёте стоимости остальных неиспользованных услуг пока фактически не ответили. Дополнительно на сайте Skyeng указано, что при просрочке платежа пользователь не сможет посещать занятия и получать новые задания, а после оплаты доступ к платформе восстанавливается. Также школа подтверждает, что курс действует 12 месяцев. Хочу понять: 1. Могу ли я сейчас отказаться от оставшейся части курса и потребовать возврат/перерасчёт стоимости неоказанных услуг? 2. Законен ли отказ Skyeng только на том основании, что индивидуальные уроки уже израсходованы? 3. Имеет ли значение то, что при продаже обсуждалось обучение 12 месяцев два раза в неделю, но фактически было продано только 40 индивидуальных уроков? 4. Можно ли в этой ситуации ссылаться на непредоставление полной или достоверной информации об услуге при заключении договора? 5. Есть ли основания для претензии и дальнейшего обращения в суд?
, вопрос №5051533, Ангелина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нет особых доказательств уважительности причин пропуска (почту не получал, писем не видел, на госуслуги не
Отмена приказа. Позвонили СПИ, говорят прилетел на меня приказ. Я попросил отложение действий, и по шаблону накатал отмену приказа. И совершенно забыл, в заявлении ходатайствовать об восстановлении срока обжалования приказа (был в отпуске, почту не получал и т.д.). ВАсегда приказы отменяли при любом сроке, а тут какая-то новая судья, и она отказала. При этом на руки определение не выдали, отправили почтой. На почту писем нет, уведомлений нет. Знакомиться с материалами - отнесу заятра ходатайство, но судья будет тянуть. Вопросы. Если отказали по пропуску срока (другого основания не вижу, и в принципе быть не может), могу ли снова подать заявление уже с исправлениями? Нет особых доказательств уважительности причин пропуска (почту не получал, писем не видел, на госуслуги не заходил, никаких уведомлений не было), на момент вынесения приказа был в городе, потом уехал в отпуск на машине. Восстановит срок? Если повторное заявление не возможно, а определение обжаловать тоже не представляется перспективным (формально судья прав), то какие дальше действия? Суть - Водоканал примерно 10 лет рисует задолженность, которой нет, и доказать в состязательном процессе не сможет (все чеки оплаты по периодам на руках, оплата строго каждый месяц, т.е. пролетят по сроку исковой). Получили втихоря приказ, и предъявили, когда я был в отьезде (благо СПИ знакомые). Если нужны уточнения, предоставлю.
, вопрос №5049996, Юрий Перфилов, г. Мурманск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать несовершеннолетнему наследнику при продаже общего дома?
Здравствуйте, я Алёна, я сирота, мой брат мой опекун а второй живет в квартире которую купила мама. У нас щас очень натянутые отношения, просто из того что мы постоянно ссоримся из за дома, но сами даже не вступили в наследство, ну я не вступила а на счет них не знаю, может и в тихаря. Мой брат мне сказал что если будет продавать дом он отдаст часть суммы, но не всю которую должен отдать, типо он искал покупателей, платил коммунальные услуги, и все делал он, но мне всего 17, через 2 месяца 18, и я чувствую неладное здесь. Потому что он хочет чтоб я жила в квартире которая опека должна мне отдать, но я новерное буду на нее становится миллион, миллиард лет. Но чтоб она у меня была мне нужна отказаться от доли в доме. Но я отказываться сто процентов не буду. И я уверена что всех нотариусов и юристов в моем городе мой брат хорошо знает. Не сильно хочу кому то обращаться из за этого, помогите мне разобраться в этой ситуации, мне нужна юридическая помощь, если хотим продать, то что мне в этой ситуации делать? Вдруг как либо обманет? И кому обращаться когда исполнится 18, я уже запуталась, помогите пожалуйста
, вопрос №5048324, Арина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2026