Добрый день!
5 дней после заселения — это очень сильный аргумент в вашу пользу: клопы практически наверняка были в квартире до вашего заезда.
Кто платит за дезинсекцию
По закону наймодатель обязан передать жильё в состоянии, пригодном для проживания (ст. 676 ГК РФ). Кроме того, по ст. 612 ГК РФ арендодатель отвечает за недостатки сданного имущества, даже если не знал о них. Вы вправе потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков (то есть дезинсекцию за счёт наймодателя);
-либо соразмерного уменьшения арендной платы;
-либо возмещения ваших расходов на устранение.
Обнаружение клопов в первые 1–2 недели — ключевой маркер. Если бы проблема всплыла через несколько месяцев, арендодатель мог бы аргументировать, что клопов занесли вы. Но 5 дней — это практически однозначно, что насекомые уже жили в квартире.
— Зафиксируйте наличие клопов. Сделайте фото и видео насекомых, их гнёзд, экскрементов (чёрные точки), шкурок личинок. Зафиксируйте укусы в травмпункте — медицинская справка пригодится как доказательство.
— Сохраните образец. Пойманного клопа положите в плотно закрывающийся пакет или банку — на случай, если потребуется экспертиза.
— Уведомите наймодателя письменно. Напишите в мессенджере (с сохранением переписки) или отправьте претензию заказным письмом. Укажите: клопы обнаружены через 5 дней после заселения, о них вас не предупреждали, требуйте проведения дезинсекции за счёт наймодателя. Сохраните скриншот уведомления и ответа.
— Пригласите дезинфектора. Если наймодатель согласен — пусть организует обработку сам. Если отказывается или тянет — вызывайте специализированную службу сами, а потом требуйте возмещения расходов. Дезинфектор может составить акт о предполагаемом периоде заражения: если он значительно превышает срок вашего проживания, это серьёзное доказательство.
Если наймодатель отказывается
— Напишите досудебную претензию (письмом с описью вложения) с требованием возместить расходы на дезинсекцию, сославшись на ст. 612 и 676 ГК РФ.
— При отказе можно обратиться в суд. Судебная практика знает случаи, когда суды вставали на сторону нанимателей на основании акта санитарной службы и ст. 612 ГК РФ.
Если квартира вас в остальном устраивает — дезинсекция решит проблему, и жить дальше можно спокойно. Если не устраивает — наличие клопов и непригодность жилья — основание для досрочного расторжения договора с возвратом депозита.
Важный нюанс про тараканов
То, что наймодатель предупредил о тараканах, но не упомянул клопов, работает в вашу пользу. Предупреждение о тараканах не освобождает его от ответственности за клопов — это другой вид паразитов, и о них вас не уведомили. По ст. 612 ГК РФ, если собственник сообщил о недостатках, он отвечает только за те, о которых сообщил; за неоговорённые — несёт полную ответственность.
Начните с письменного обращения к наймодателю — в большинстве случаев проблема решается на этом этапе без суда.
Надеюсь мой ответ Вам был полезен. Буду признательна если нажмете плюсик под поим ответом. Заранее спасибо!