Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если транспортная компания нарушила сроки доставки застрахованного груза?
Мне отправили груз из Владивостока в СПб через Деловые линии 15.09. Дата прибытия по накладной -- 1.10. Груз не приехал, в поддержке говорят, что новая дата -- 7.10 (в личном кабинете даты нет вообще). Судя по данным из кабинета, неделю назад груз был в Новосибирске, с тех пор никаких обновлений нет. Груз застрахован от срыва сроков. Какие юридические рычаги у меня есть в данной ситуации? Основная цель -- выяснить, где мой груз, и получить его.
Сам факт, что груз застрахован, не лишает вас прав. Вы можете действовать сразу по двум направлениям — и от перевозчика, и через страховую.
Что сделать: Зафиксируйте факт просрочки. Это критически важно. Посмотрите транспортную накладную: основанием для штрафа служит отметка о времени прибытия в пункт выгрузки. Также могут пригодиться акт о задержке, переписка с перевозчиком.
Направьте претензию перевозчику. В ней чётко изложите суть, приложите доказательства и потребуйте выплатить штраф за просрочку (размер часто прописан в договоре или определяется по закону — например, 9% от провозной платы за каждые сутки просрочки по Уставу автомобильного транспорта) либо возместить убытки. Важное правило: для транспортных споров досудебная претензия — обязательный этап. Без неё суд не рассмотрит иск.
Обратитесь в страховую. Поскольку груз застрахован, при подтверждении факта просрочки вы можете заявить о страховом случае. Приложите к заявлению документы, подтверждающие задержку (акт, накладную). Страховщик рассмотрит заявку и может выплатить возмещение.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если по накладной срок доставки был 01.10.2026, а груз до сих пор не прибыл, направьте «Деловым Линиям» письменное требование:
«Прошу незамедлительно организовать розыск груза по накладной №___, сообщить его фактическое местонахождение, причину задержки и точный срок доставки». Обязательно получите номер обращения. За нарушение срока перевозчик/экспедитор несет ответственность по ст. 9 Федерального закона № 87-ФЗ. После получения груза также заявите требование о выплате по страховке от срыва срока.
Если компания не сможет сообщить, где находится груз, направляйте уже официальную письменную претензию.
В случае, если мой ответ был Вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом.
Добрый день!
Я снимаю квартиру, срок в договоре прописан 11 месяцев, с 02.08.26 по 01.07.27.
В силу определенных личных обстоятельств вынуждена съехать раньше.
В договоре по такому случае есть пункт 5.4.3, где сказано, что залог при досрочном съезде может дать использован в качестве оплаты аренды за последний месяц проживания, но непосредственно перед съездом и по договоренности с собственником.
Но в то же время есть пункт 7.2, в котором сказано, что арендатор может съехать раньше, предупредив арендодателя за 30 дней, но если это случается раньше 01.07.27, то залог не возвращается, не может быть использован как оплата за последний месяц проживания и оплату ЖКХ.
Я хотела съехать в октябре, не дожив даже до конца.
Предложила хозяйке использовать мой залог равный месяцу аренду как оплату за этот месяц, оплатить все ЖКХ которые на мне по договору.
Предложила физически оставить квартиру раньше, чтобы у них было время найти других жильцов на ноябрь.
Она не только отказала мне, сославшись на пункт 7.2, но и приказала мне съехать в течение суток с квартиры, если я не внесу оплату за месяц вперед. Залог использовать в оплату аренды отказалась.
Пришлось внести деньги за месяц, чтобы она не приехала и не выгнала меня.
Она утверждает, что я нарушаю условия договора, пытаясь съехать раньше.
Хотя она его нарушила гораздо раньше, предоставив мне нерабочую технику (мы не смогли проверить ее рабочее состояние до въезда), а потом заставила меня платить за капитальный ремонт (по договору я обязана платить ЖКХ и вывоз мусора.
Как я могу обосновать свое право выехать раньше и не потерять залог?
Договор явно был составлен с нарушениями, просто рыба с интернета, сделанная в пользу хозяйки.
, вопрос №5052774, Карина, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я подписал контракт с отсутствием всех пальцев на правой руке полностью, меня отправили в зону СВО на красно-желтую линию в качестве доставщика провизии БК, ВВК не проходил,имею инвалидность 3 группы, обещали службу в тылу а отправили почти на передовую,11месяцев служу,как быть.
, вопрос №5052229, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте такой вопрос мобилизованный был во взводе БпЛА отправили на учебу на оператора по прибытию обратно на ноль сказали подписывай контракт или отправим в штурма я отказался на следущий день отправили на передок я не куда не пошол остался тут на лбс подали меня как без вести пропавшего что в такой ситуации делать
, вопрос №5052134, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я встал на учет в военкомате по месту пребывания, спустя 3 дня после появления уведомления на госуслугах (уведомление о том, что я прикреплен) - я попытался приобщить к делу медицинское заключение из областного кожно-венерологического диспансера (в мед. заключении указан псориаз вульгарный распространенный стационарная стадия), однако в военкомате мне сказали, что мое личное дело еще не пришло и сейчас они не могут прикрепить мед. заключение и что мне надо ждать повестку и приходить с мед. заключением уже по ней, что делать в таком случае? нужно ли ждать или пытаться прикрепить это мед. заключение, если да, то каким образом? что делать, если вновь откажут, ссылаясь на то, что личное дело еще не приехало?
, вопрос №5050377, Данил, пгт. Кардымово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
