Фарида, Вы можете начать с письменного обращения в военный комиссариат по последнему известному месту воинского учёта или проживания сына. Если оно Вам неизвестно, обратитесь в ближайший военкомат и направьте обращение в Минобороны России через официальную электронную приёмную.
Укажите ФИО и дату рождения сына, известный регион проживания, когда Вы последний раз общались, что именно известно о возможном заключении контракта, а также свои контакты. Приложите документ, подтверждающий родство, и попросите проверить сведения о поступлении на военную службу и разъяснить порядок получения информации. Отсутствие у Вас номера воинской части или названия пункта отбора не препятствует подаче обращения.
Есть важное ограничение: если сын совершеннолетний, Вы не становитесь его законным представителем только в силу родства. Сведения о нём защищены законодательством о персональных данных. Поэтому выдачу Вам копии контракта и всех сведений о службе без его согласия либо другого законного основания гарантировать нельзя. Если связь с сыном есть, попросите его самостоятельно подтвердить факт службы и дать согласие на предоставление Вам необходимой информации.
Если сын длительное время не выходит на связь и Вы опасаетесь за его судьбу, прямо укажите это в обращении. Минобороны разъясняет, что родственники военнослужащего в такой ситуации могут лично обратиться в любой военкомат независимо от места его воинского учёта. Для помощи с порядком обращения также можно связаться с Военно-социальным центром Минобороны по номеру 117, добавочный 2.
По общему правилу статьи 12 Федерального закона №59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлён с уведомлением. Если вопрос не относится к компетенции адресата, статья 8 предусматривает переадресацию в компетентный орган в течение семи дней со дня регистрации с уведомлением заявителя. Сохраните регистрационный номер и подтверждение подачи.
Уточните, пожалуйста: сколько лет сыну, в каком регионе он жил, когда последний раз выходил на связь и откуда появилась информация о контракте? Персональные данные сына здесь публично не размещайте.