Добрый день Лариса! Ваше право на льготу не зависит от того, подписали Вы протокол разногласий или нет. Требование сетевой компании предоставить дополнительные справки может быть как обоснованным, так и незаконным — это зависит от конкретного перечня документов. Вы вправе обратиться повторно с полным пакетом документов, а в случае отказа — обжаловать его в ФАС, прокуратуру или суд.
Льготная ставка на технологическое присоединение установлена для отдельных категорий граждан, включая членов семей погибших ветеранов боевых действий. Сетевая компания обязана применять эту ставку.
Требование каких-то справок может быть как законным, если документов действительно не хватает для подтверждения Вашего статуса и льготы, так и незаконным, если компания запрашивает документы, не предусмотренные правилами, чтобы затянуть процесс.
Подписав договор, Вы согласились с его условиями, но это не означает, что Вы отказались от своего права на льготный тариф. Сетевая компания должна была применить льготу автоматически при расчете платы.
Запросите письменный отказ. В нем должны быть четко указаны причины и конкретные документы, которых не хватает. Соберите полный пакет документов, подтверждающий Ваш статус как члена семьи погибшего ветерана боевых действий. Подайте заявку повторно.
Если после подачи полного пакета документов получите повторный отказ — обжалуйте его в Федеральной антимонопольной службе, прокуратуре или суде.
Если мой ответ был Вам полезен, Вы можете оценить работу нажав кнопку (+) под моим ответом или отблагодарить любой комфортной для Вас суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.
Если потребуется более детальная дополнительная помощь или подготовка документов Вы можете написать мне в личный чат пройдя по ссылке на мой личный профиль pravoved.ru/lawyer/4524553/
