Квартирант просил два месяца для него удержать квартиру. Перевел деньги. Но договор не успели сделать. Я отказала другим желающим снять. Через два месяца он отказался снимать квартиру и требует вернуть деньги. А я теперь не могу вернуть их.
Здравствуйте! Полученные денежные средства формально могут быть квалифицированы как аванс, однако вы имеете законное право удержать их в счет компенсации своих убытков. Поскольку из-за бронирования квартиры вы два месяца отказывали другим жильцам и снимали объект с показов, вы понесли реальные потери в виде упущенной выгоды на основании статьи 15 ГК РФ. В случае судебного спора о неосновательном обогащении вы вправе заявить встречные требования о возмещении убытков за два месяца простоя недвижимости, предоставив суду скриншоты переписок с другими кандидатами. Самым разумным шагом сейчас является направление досудебного ответа на претензию с расчетом ваших потерь и предложением компромиссного зачета сумм.
Если нужна расширенная консультация или составление документов-пишите мне в чат. Услуги в чате платные
Здравствуйте, Людмила!
Если письменно не было согласовано, что деньги являются невозвратной платой за бронь или задатком, удерживать их не советую.
Т.к. он может подать в суд. И в судебном порядке этот вопрос решить.
При этом, возникнут лишние расходы в виде судебных издержек.
Здравствуйте. Отсутствие подписанного бумажного договора ещё не означает, что соглашения не было: существенные условия могли быть согласованы в переписке. Нужно определить назначение перевода — аванс за будущий наём, задаток, отдельная оплата бронирования или плата за уже предоставленную возможность пользоваться квартирой.
При сомнении сумма считается авансом, а для задатка требуется письменное соглашение: пункт 3 статьи 380 ГК РФ. Сам факт отказа другим желающим не позволяет автоматически удержать все деньги. Если заявляете убытки, придётся доказать их размер, связь с нарушением и содержание обязательства квартиранта. Нехватка денег не прекращает обязанность вернуть сумму, если правового основания удержания нет. Сохраните всю переписку и предложите письменное соглашение о сроках возврата, если возврат действительно причитается. Не оформляйте задним числом условия, которых стороны не согласовывали.
