8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обратилась в банк чтобы списали кредитное обязательство, но они отказали ссылаясь на 377 фз

Здравствуйте, у меня погиб муж на СВО в 2 августа 26 года , ипотеку взяли на меня(на жену) 11.06.2026 года . обратилась в банк чтобы списали кредитное обязательство, но они отказали ссылаясь на 377 фз . Я в положении, работать не могу. Подскажите как быть?

, Дана, г. Чита

Здравствуйте, согласно Федеральному закону № 377‑ФЗ (от 07.10.2022) с последующими изменениями, обязательства по кредитам (включая ипотеку) прекращаются в случае гибели участника СВО при выполнении задач, если кредит оформлен на военнослужащего либо на его супруга/супругу.

Закон № 377-ФЗ носит императивный характер — банк обязан списать долг при предоставлении полного пакета документов. Если банк отказывает, обжалуйте его действия в Центральный Банк РФ или военную прокуратуру.

Если банк откажет в списании кредитного обязательства, необходимо получить письменный отказ и обжаловать его через суд, ссылаясь на ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. 

Порядок действий следующий:

1) Получение письменного отказа.

2) Обжалование отказа через центральный банк и военную прокуратуру.

3) В случае, если отказали, обжалование в суд отказа банка, а также обжалование действий ЦБ и военной прокуратуры.

Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.

Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.

При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/

В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.

1
0
1
0
Дана
Дана
Клиент, г. Чита
Я так понимаю, то что банк обязан списать ипотеку?

В вашем случае да, если я правильно понял все факты

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерны ли действия банка при навязывании полиса страхования «Золотая RUONIA»?
В Газпромбанке решила открыть вклад в январе 2025 г. Сотрудник банка посоветовал открыть вклад+ полис страхования в Согаз-жизнь ( является партнёром банка), чтобы проценты были больше, в пропорции 50/50( вклад, допустим под 20 %, проценты по полису обещал по 17%) Вопрос к сотруднику банка был такой: могу ли я в любой момент забрать деньги с сохранением обещанных процентов из этого полиса СОГАЗ. Конечно же ответил- Да, но полис рассчитан на 3 года, но это ваше решение сколько по времени деньги будут там лежать. В итоге: через 9 месяцев я решила забрать свои деньги. Оказалось: выкупить полис я могу за меньшие деньги, то есть меньше того что я туда положила, и с учётом процентов за 9 месяцев, совсем не 17%, а в 5 раз меньше, то есть копейки. То есть получается деньги 9 месяцев просто валялись в Согазе почти безплатно. Ещё, в договоре не написаны проценты., и личный кабинет был доступен только через месяц. Написала претензию в Газпромбанк, банк ответил, "Газпромбанк не является стороной договора по программе страхования «Золотая RUONIA», эта услуга предоставляется нашим партнером", обратитесь за разьяснениями в СОГАЗ - жизнь. Правомочно ли это: почему я должна обращаться в страховую компанию, если заключала договор в банке, и у них должны быть на это заключение полночия. Куда подать претензию, на перерасчёт обещенных процентов и то, что в банке внаглую обманывают пенсионеров
, вопрос №5048575, Юлич, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить банкротство при задолженности в МФО более 400 тысяч рублей?
У меня задолженности в МФО более 400 тыс рублей, были кредитные каникулы но они завершились, ситуации не исправилась, официального дохода нет, недвижимости нет, как оформить банкротство?
, вопрос №5048500, Элина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли списать кредитные долги при заключении нового контракта после 01.05.2026?
Можно ли списать кредитные долги при заключении нового контракта с 01.05.2026? Здравствуйте подписал контракт 15.01.2026 года,есть кредиты по которым вынесено судебное решение(на данный момент приостановлено)по новым поправкам всем кто подписал с 01.05.2026 списывают долги,я к сожалению не подаю в этот критерий людей,но есть нюанс естественно нас всех принудительно заставляют заново подписывать новые контракты не автоматически продлеваться а заново новый контрак,могу ли я по нему списать долги,в законе я не нашел формулировку только для тех кто первый раз подписывает контракт.
, вопрос №5048462, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить мировое соглашение с банком после отказа в списании долгов при банкротстве?
Здравствуйте. Такая ситуация. Знакомая проходила банкротство через суд, ее признали банкротом, но долги не списали. Апелляцию подавали, но ей отказали. У нее долг в одном банке. Я хотела бы узнать, есть ли возможность договориться с банком, мировое соглашение заключить, чтобы не допустить исполнительное производство.
, вопрос №5045811, Анастасия, г. Смоленск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право на списание кредитных долгов участник СВО с госнаградой?
Участник СВО, представленный к госнаграде, имеет право списать кредитные долги? Если он заключил контракт в 2023 году на 2 года Добрый день! Участник СВО , представленный к госнаграде, имеет право списать кредитные долги. По какому закону?
, вопрос №5043314, Светлана Король, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.09.2026