8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как составить претензию родителям, если одноклассник испортил очки?

Здравствуйте. На уроке технологии ребёнку , одноклассник специально испортил очки, замазал клеем! Помогите пожалуйста составить претензию родителям на замену линз, в оптике сказали, линзы испорчены, только замена линз на новые.

, Елена, г. Москва

Здравствуйте, Елена!

Претензию составить можно, но здесь сначала важно уточнить возраст одноклассника. Поскольку очки были испорчены именно на уроке технологии, требование не обязательно должно предъявляться только его родителям.

Если ребенку, испортившему очки, нет 14 лет, имеет значение ст. 1073 ГК РФ: когда вред причинен во время нахождения ребенка под надзором школы, образовательная организация также может отвечать за ненадлежащий надзор. Если ребенку 14-18 лет, порядок ответственности уже другой — действует ст. 1074 ГК РФ.

Сейчас желательно письменно обратиться к директору школы и зафиксировать происшествие: попросить составить акт, сохранить возможную видеозапись, указать учителя и свидетелей. В оптике возьмите письменное заключение либо заказ-расчет о том, что линзы повреждены клеем, восстановлению не подлежат и необходима их замена, с указанием стоимости.

После этого уже можно правильно определить адресата претензии и требовать стоимость замены линз как причиненный имущественный ущерб.

***

Закон — это инструмент. Задача юриста не просто назвать норму, а помочь человеку понять, как ею воспользоваться. Если после ответа Вам стало понятнее, что делать дальше, — значит, он выполнил свою задачу.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Да, требовать возмещения стоимости новых линз можно. Расходы на замену испорченных линз являются реальным ущербом по ст. 15 ГК РФ. Кто именно обязан возмещать вред, зависит от возраста одноклассника: если ему до 14 лет, ответственность несут родители либо, если вред причинен во время нахождения под надзором школы, может отвечать и образовательная организация — ст. 1073 ГК РФ. Если ему от 14 до 18 лет, он отвечает за причиненный вред самостоятельно, а при отсутствии у него достаточных средств — полностью или частично родители по правилам ст. 1074 ГК РФ.

Родителям можно направить такую претензию:

ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении ущерба

«___» ________ 2026 г. во время урока технологии Ваш ребенок __________________ умышленно нанес клей на очки моего ребенка __________________, в результате чего линзы были повреждены.

В оптике установлено, что восстановить линзы невозможно, требуется их замена. Стоимость замены составляет ______ руб., что подтверждается __________________.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, чье имущество повреждено, вправе требовать полного возмещения причиненных убытков.

На основании изложенного прошу в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии возместить стоимость замены линз в размере ______ руб. путем перечисления денежных средств по реквизитам __________________.

В случае отказа от добровольного возмещения ущерба оставляю за собой право обратиться в суд, а также поставить вопрос об ответственности образовательной организации с учетом обстоятельств произошедшего.

Приложения:

Документ/заключение оптики о необходимости замены линз.
Расчет или чек на новые линзы.
Фотографии поврежденных очков.
При наличии — акт школы, объяснения свидетелей и иные подтверждения происшествия.
Дата, подпись».

Дополнительно рекомендую письменно обратиться к директору школы, чтобы происшествие официально зафиксировали: кто участвовал, на каком уроке это произошло, кто из педагогов присутствовал. Это особенно важно, если ребенок, испортивший очки, младше 14 лет, поскольку происшествие случилось непосредственно во время урока.

Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации. Для подготовки претензии под Ваши конкретные обстоятельства и сумму ущерба Вы можете обратиться ко мне через кнопку «Общаться в чате».

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за любую благодарность через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как составить претензию в химчистку при порче мехового изделия?
ПРЕТЕНЗИЯ в химчистку 31.08.2026 г. я сдал в вашу организацию по адресу********** изделие из меха, натуральной кожи, дубленой овчины, цвет пудрово-розовый, что подтверждается квитанцией (договором) № 1/282 от «31» августа 2026 г. Стоимость услуги составила 4560 рублей, которая оплачена мной в полном объеме. При сдаче шубы в химчистку в квитанции было зафиксировано её состояние. По квитанции дата выполнения заказа - 10.09.2026 г. 11.09.2026 г. я позвонил по номеру, указанному в квитанции, чтобы уточнить о выполнении заказа, был дан ответ, что изделие не привезли по адресу г. Уссурийск, ул. Плеханова 75, значит находится еще в работе. Повторный звонок мной был совершен 15.09.2026 г., ответили, что уточнят у технолога и перезвонят. Когда перезвонили, сообщили, что некоторые пятна плохо отчистились и технолог будет убирать загрязнения вручную. Затем 27.09.2026 г. приехал в офис, куда сдавал изделие, чтобы лично прояснить ситуацию и мне выдали изделие. При выдаче изделия сотрудник химчистки признали факт изменения цвета, сославшись на то, что это произошло якобы из-за сильного загрязнения. Привезя вещь домой, при детальном осмотре, я обнаружил следующие дефекты, возникшие в результате некачественной чистки: мех в некоторых местах (в частности, на нижней части рукавов, подоле, карманах) стал желтым и выгоревшим. Основное место повреждения — нижняя часть рукавов. Вещь полностью потеряла товарный вид и непригодна к эксплуатации. В этот же день, 27.09.2026 г., мы с супругой (владелец изделия) вернулись в пункт приема химчистки и высказали претензии сотруднику по поводу изменения цвета меха, а также задали вопрос, почему перед началом работы не была произведена обязательная технологическая проба на стойкость красителя, так как стразу возникли подозрения, что этого не сделали. Сотрудник приемного пункта уверяла нас, что такая проба всегда производится. Мы договорились, что она свяжется с технологом для уточнения ситуации и перезвонит. Вскоре сотрудник перезвонила нам и передала официальный ответ технолога, который признал, что предварительная проба перед чисткой изделия не производилась. Изменение цвета сотрудник снова попытался объяснить тем, что «неизвестно, какой краской было покрашено изделие изначально», «со светлыми вещами так бывает» и «так бывает, если загрязнения сильные». ТРЕБУЮ: 1. Предоставить официальное заключение (обратную связь) технолога и руководства химчистки по результатам осмотра поврежденного изделия в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии. 2. Выплатить мне стоимость шубы, в случае подтверждения факта порчи изделия в процессе химчистки. Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей». 3. Вернуть денежные средства, уплаченные мной за некачественную услугу химчистки по квитанции № 1/282. Как правильно составить претензию? Пункт приема и химчистка находятся в разных городах. Хотят шубу отвезти во вторник в саму химчиску повторно и просят до этого времени принести притензию
, вопрос №5049101, Любовь, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься от необоснованных обвинений родителя в жестоком обращении с детьми?
Как защититься от необоснованных обвинений родителя в жестоком обращении с детьми? Я работаю воспитателем в детском саду 4 год. Никогда никаких нареканий со стороны родителей либо администрации детского сада не было. Пока в нашу группу не перевели одного ребёнка (этого ребёнка знает весь детский сад, а точнее сказать знают её маму, человек очень скандальный, ни раз закидывала различными обвинениями прежних воспитателей, требовала увольнения). Сейчас эта мамочка переключилась на меня (жаловалась заведующему нашего доу, писала обращения в управление образования). В своих заявлениях она обвиняла меня в жестоком обращении с детьми, в том, что я их "таскаю за волосы, бою головой об стену, ставлю голых в угол и т.д." Проводилось собрание, на котором присутствовали все родители с моей группы, ни у кого претензий ко мне как к воспитатель не было, только у этой мамы. Факты жестокого обращения не подтвердились. Помимо этого она в своём заявлении указала, что я ушла с прежнего места работы (я год отработала в школе) из-за систематических избиений детей и жалоб родителей (что не является правдой, со школы дали хорошую характеристику). Мама эта постоянно провоцирует конфликты, кричит на меня в присутствии детей, скандалист с родителями. Мы бессильны в данной ситуации. Предлагали ей неоднократно поменять детский сад, раз она считает нас не компетентными педагогами. Она отказывается. При этом сама мама порой кричит на ребёнка своего в детском саду, пытается хватать её за руки (я не позволяют этого делать, увожу девочку в группу). Мама требует уволить меня и лишить права заниматься преподавательской деятельностью. Я бы сама ушла с этой группы, мысли такие были неоднократно, но жаль остальных ребят и их родителей, все таки вместе 4 год. Сил терпеть это большое нет. Постоянно на успокоительных и сердечных препаратах. Как я могу защитить себя от общения с этим человеком? Я так понимаю выход у меня один - писать заявление в прокуратуру. Смогут ли мне там помочь? И ещё, могу ли я как педагог обратиться с заявлением в органы социальной опеки и попечительства по поводу жёсткого обращения этой мамы к своему ребёнку (хватает за руки, кричит, ребёнок порой приходит с синяками)? Спасибо.
, вопрос №5048574, Елена, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что сейчас нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?
Здравствуйте. Вопрос как перевести деньги со сберегательного счета на счёт карты. Изначально ситуация была с вкладом. Вклад открыл сын 17 лет. Срочный на 1 месяц. Деньги на вклад переводил со своего личного счета в этом же банке. На его личный счёт они были переведены со счета отца. Сотрудник отказалась закрывать вклад без разрешения органов опеки. Тогда мы подготовили заявление В Дополнительный офис № [номер офиса] ПАО «Сбербанк» От: [Фамилия Имя Отчество] Дата рождения: [дата рождения] Паспорт: [серия и номер] выдан [дата выдачи] Адрес регистрации: [адрес регистрации] Телефон: [номер телефона] Номер счета вклада: [номер счета вклада] Вклад от [дата открытия вклада] срочный, срок [срок вклада] Номер платежного счета (для перевода): [номер платежного счета] ЗАЯВЛЕНИЕ на расторжение договора банковского вклада по окончании срока и перевод денежных средств Я, [Фамилия Имя Отчество], являюсь вкладчиком по договору банковского вклада [номер счета вклада], открытому [дата открытия] на срок [срок вклада], с окончанием срока действия договора [дата окончания] (далее — Вклад). Настоящим заявлением ПРОШУ: 1. Произвести закрытие моего Вклада строго [дата окончания] по истечении срока договора, без совершения пролонгации (автоматического продления). 2. В день закрытия вклада перечислить всю сумму вклада (основной долг) и все причитающиеся проценты (включая надбавки) на мой собственный рублевый платежный счет № [номер платежного счета], открытый в этом же банке. Операцию по переводу средств прошу произвести в безналичном порядке. С условиями расторжения договора по окончании срока ознакомлен и согласен. Претензий к банку по начислению процентов при условии перевода [дата окончания] не имею. Правовое обоснование: В соответствии с пунктом 2 статьи 26 Гражданского кодекса РФ, я достиг 17 лет и имею право самостоятельно распоряжаться своими доходами. Размещенные на вкладе средства являются моими иными доходами. Кроме того, согласно пункту 1 статьи 837 Гражданского кодекса РФ, я имею право на получение всей суммы вклада и процентов по окончании срока договора. Вклад является срочным и срок по договору [срок вклада]. Поскольку перевод осуществляется на мой собственный счет, открытый в ПАО Сбербанк (то есть является внутренней операцией банка по переводу между моими счетами), дополнительное согласие органов опеки и попечительства или родителей не требуется. В случае необоснованного отказа в приеме данного заявления или отказа в переводе денежных средств, прошу предоставить мне письменный мотивированный отказ с указанием конкретных норм федерального законодательства, которые, по мнению банка, препятствуют данной операции. Дата: «[дата]» [месяц] [год] Подпись: _________________ ([Фамилия И.О.]) С заявлением ознакомлен(а), присутствую при подписании: Подпись родителя/законного представителя: _________________ ([ФИО родителя]) Дата: «[дата]» [месяц] [год] Пришли с ним в офис банка, чтобы получить письменный отказ, для подачи претензии в ЦБ. И тогда сотрудник банка вдруг нашла решение. Она закрыла вклад и первеьела все, что там было на сберегательный счёт. На мой вопрос, сможем ли мы спокойно снять или перевести на карту с этого счета, сказала, что да, без проблем. Мы не проверив ушли. Далее оказалось, что онлайн сын это сделать не может, только в офисе банка. Пришли в офис к этому же сотруднику, на что она сказала, что да, только в офисе с родителям и с письменного разрешения родителя. Деньги изначально были часть переведены онлайн от отца, часть внесена наличными. И только после этого сын открыл сначала вклад и перевёл на счёт вклада самостоятельно и потом вот было закрытие и перевод на сберегательный счёт. В итоге мы переводили с этого счета на счёт карты в офисе несколько раз, постоянно с письменного разрешения родителя. Сегодня сотрудник отказа, ей нужно разрешение органов опеки. Её аргумент, что можно было переводить только те, деньги, которые были внесены наличными, а те, что были переводом от отца, она не может перевести без разрешения опеки. Это какой-то бред. Деньги эти переведены лично отцом с личного счета на личный счёт сына. Сын вклад открыл самостоятельно. Потом вклад был закрыт и с него все переведено на сберегательный счёт. И сейчас они заявляют, что для перевода со сберегательного счета на счёт карты в этом же банке, сын должен предоставить разрешение органов опеки. Что сейчас нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?
, вопрос №5048348, Анастасия, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как написать претензию в суд при порче вещей при отправке?
Добрый день. Отправляла вещи и мне испортили их. Отказываются возмещать ущерб. Как написать претензию в суд ?
, вопрос №5048307, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за букет с гусеницами и личинками?
Был заказан букет в конторе "Bunch", в букете были обнаружены гусеницы и личинки, в возврате или замене отказали, сославшись, что гусеницы в букете это нормально, такое бывает и не является признаком, что цветы как-то заражены и вы можете их убрать сами. Собираюсь составить жалобу в Роспотребнадзор, вопрос - являются ли данные гусеницы показателем испорченного товара(цветы по сути заражены), имею ли право требовать возврат средств в целом?
, вопрос №5046312, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.09.2026