Здравствуйте.
Вернуть 50 000 руб. возможно, если площадка не сможет подтвердить правовое основание и размер удержанной суммы. Сам факт повреждения двери еще не дает исполнителю права произвольно установить стоимость ремонта.
По ст. 15, 1064 ГК РФ возмещению подлежит фактически причиненный и доказанный ущерб. Поэтому площадка должна подтвердить стоимость поврежденной двери, ремонта, материалов и работ документами. Если 50 000 руб. были взяты как условный «штраф» без соответствующего условия договора либо сумма превышает реальный ущерб, можно требовать возврата излишне полученных средств, в том числе со ссылкой на ст. 1102 ГК РФ.
Кроме того, непосредственный вред причинил гость, поэтому вопрос о возложении всей суммы именно на молодоженов зависит от условий договора с площадкой. Отдельно имеет значение, была ли стеклянная дверь нормально обозначена и обеспечивала ли площадка безопасность посетителей. По ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» услуга должна быть безопасной, а при наличии вины самой площадки размер ответственности может быть уменьшен с учетом ст. 1083 ГК РФ.
Рекомендую запросить у площадки акт повреждения, расчет ущерба, счет/чек за замену или ремонт двери и основание, по которому именно с молодоженов взыскали 50 000 руб. После этого направить письменную претензию о возврате всей суммы либо разницы между уплаченными 50 000 руб. и реально подтвержденным ущербом.
Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации. Для проверки договора с площадкой и подготовки претензии Вы можете обратиться ко мне через кнопку «Общаться в чате».
Если консультация помогла Вам разобраться в ситуации, буду признателен за Вашу благодарность. Поддержать мою работу можно любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.