Что делать, если заблокировали аккаунт на Job-сайте?
Мой ожог Джоб аккаунт просто так заблокировали что меня делать
Мой ожог Джоб аккаунт просто так заблокировали что меня делать
Здравствуйте Умед.
Если Ваш аккаунт на сайте поиска работы заблокировали, сначала нужно выяснить точную причину блокировки.
Проверьте электронную почту, которая была привязана к аккаунту, в том числе папку «Спам». Обычно сервис направляет уведомление с причиной блокировки либо с требованием исправить данные или подтвердить информацию.
Если речь идёт о hh.ru, при блокировке резюме можно:
— открыть заблокированное резюме;
— посмотреть замечания модерации;
— исправить указанные нарушения;
— при необходимости предоставить подтверждающие документы;
— отправить резюме на повторную проверку.
Если причина блокировки Вам непонятна или Вы считаете блокировку ошибочной, обратитесь в службу поддержки сайта через раздел «Помощь» и попросите:
сообщить конкретное основание блокировки;
указать, какое именно правило, по мнению администрации сайта, было нарушено;
разъяснить порядок восстановления аккаунта;
повторно проверить блокировку, если Вы с ней не согласны.
Желательно сохранить скриншот сообщения о блокировке, письмо от администрации сайта и всю переписку с поддержкой.
Создавать новый аккаунт в обход блокировки не рекомендую: правила некоторых сервисов прямо запрещают повторную регистрацию для обхода ограничений, и новый аккаунт также могут заблокировать.
Если после обращения в поддержку Вам откажут в восстановлении, тогда уже нужно смотреть условия использования конкретного сайта и основание отказа. В зависимости от обстоятельств можно дополнительно направить письменную претензию администрации сервиса.
Если это не hh.ru, а другой Job-сайт, укажите его точное название — порядок обжалования блокировки может отличаться.