Как вернуть деньги в ситуации, когда нет конкретики от продавца?
Я уже описала много раз что случилось и в итоге нет конкретики вернут ли мне деньги или нет
, Сюзанна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответ команды Правовед
Вернуть предоплату за очки при отказе от заказа закон о защите прав потребителей позволяет, и оптика не вправе удерживать деньги без документального подтверждения расходов. Исход зависит от того, успела ли оптика понести фактические затраты именно по Вашим линзам и сможет ли подтвердить их расчетными документами на момент отказа. Устные споры в салоне не останавливают исполнение договора, и пока нет письменного заявления, оптика может передать линзы в обточку и заявить о полных затратах, поэтому отказ заявляется письменным требованием.
В детальном разборе:
- Текст претензии к оптике с отказом от изготовления очков и требованием возврата предоплаты, чтобы зафиксировать дату обращения до списания расходов на линзы.
- Порядок вручения требования в салоне и через почту с описью вложения, чтобы исключить уклонение сотрудников от фиксации входящего документа.
- Формулировки возражений на утверждение салона об индивидуально-определенном товаре, чтобы добиться выплаты денег до суда.
Здравствуйте, информации, указанной здесь, недостаточно для ответа по существу, я готов предоставить вам консультацию, напишите мне в час.
Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.
Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.
При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/
В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как узнать, жив ли человек на СВО?
Нужно узнать жив ли человек или нет на сво
нужно узнать жив ли человек или нет на сво
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отслеживать местоположение мужа через жетон?
Здравствуйте. Могу ли я отслеживать мужа по жетону жив ли он или нет. Какое приложение есть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе в едином пособии из-за отсутствия справки о доходах супруга?
Здравствуйте, мне отказали в едином пособии из-за недостоверных или неполных данных, а именно справки 2ндфл супруга. Он служил в добровольческом формировании (не мобилизованный, никаких выплат не получал) и никак нет возможности запросить у них документ, нет доступа в личный кабинет военнослужащего, так как уже не является таковым. Можно ли добиться одобрения единого пособия, показав банковские выписки начисления зарплаты супруга? Или что делать в таких случаях? Семья из 7человек, пособие очень большая помощь была для нас.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры при отказе от аренды?
здравствуйте подскажите пожалуйста агенству отдала деньги поставила бронь за квариру ну передумала снимать вернут деньги или нет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены при заключении контракта в воинской части 22179?
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие выплаты положены, если человек заключил контракт воинской части 22179 кроме зп и путинских они подписывают контракт в тюрьме или нет же
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.