8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если коллекторы требуют оплату долга, который уже взыскивается через приставов?

Здравствуйте, у меня есть задолжнось в Сбербанке, я ее плачу по исполнительному производству, мне названивает коллекторы и требуют срочно погасить задолжности и говорят что оплата не поступает, что мне делать?

, Алёна, г. Краснодар

Ответы юристов

Ответ юриста Михаил Мельников

Добрый день!

Если долг уже взыскивается через приставов, а коллекторы требуют оплату напрямую и утверждают, что деньги не поступают, ни в коем случае не платите им — это может привести к двойному взысканию. Прежде всего, уточните в банке, действительно ли ваш долг передан коллекторам, или они действуют как агенты по поручению. По закону, если в отношении вас уже возбуждено исполнительное производство, любые меры принудительного взыскания (арест счетов, удержание из зарплаты, опись имущества) могут применять только судебные приставы-исполнители, а коллекторы такими полномочиями не обладают. Рекомендую письменно запросить у коллекторов документы, подтверждающие их право требования (договор уступки прав или агентский договор), и параллельно направить официальное заявление своему судебному приставу с просьбой разъяснить ситуацию и подтвердить, что удержания по вашему делу идут именно в счет этого долга. Если коллекторы продолжают звонить, угрожать или оказывать психологическое давление, зафиксируйте все контакты (записи разговоров, скриншоты, детализацию звонков) и подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — именно этот орган контролирует деятельность коллекторов в рамках исполнительного производства. Сделать это можно через портал «Госуслуги», приложив доказательства нарушений, и ФССП обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.

Если мой ответ помог Вам, буду благодарен за положительную оценку — её можно поставить, нажав на “+” под ответом.

Удачи!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Вячеслав Арефьев

Здравствуйте!

Если долг уже взыскивается через приставов, коллекторы не вправе требовать оплату напрямую. Проверьте исполнительное производство на сайте ФССП. Платите только приставам. Потребуйте у коллекторов договор цессии; при его отсутствии или давлении — жалуйтесь в ФССП.

Если мой ответ помог вам, буду благодарен за плюс.

Для полной консультации с разбором вашей ситуации и пошаговым планом — переходите в чат для дополнительных моих вопросов, и я подскажу точный порядок ваших действий.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Как отменить исполнительное производство по кредиту?
Есть исполнительное производство ,кит кредит,брала 5000,итог 54000 Готова оплатить оговоренную сумму за помощь в отмене этого исполнительного производства
, вопрос №5041622, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если возбуждено исполнительное производство по взысканию судебных расходов без уведомления?
В отношении меня возбуждено исполнительное производство. Предмет исполнения — «Иные взыскания имущественного характера в пользу физических и юридических лиц» на сумму 25 000 рублей в пользу коммерческой организации. Основание — исполнительный лист, выданный районным судом г. Москвы по гражданскому делу, которое рассматривалось этим же судом. Предыстория: Ранее я подавала иск к этой организации о признании отношений трудовыми, взыскании задолженности по заработной плате и переквалификации договора оказания услуг в трудовой договор. Решением районного суда г. Москвы в удовлетворении моих исковых требований отказано. Решение вступило в законную силу. В карточке дела на сайте суда есть запись об исправлении описок и явных арифметических ошибок в постановлении суда, а также запись о формировании исполнительного документа. В разделе «Исполнительные документы» указан бумажный исполнительный лист, предмет исполнения не указан, статус — передан взыскателю. Через портал государственных услуг я получила уведомление о возбуждении исполнительного производства на сумму 25 000 рублей. Определение суда о взыскании с меня судебных расходов (или иной судебный акт, послуживший основанием для выдачи исполнительного листа) мне не направлялось и мной не получено. О рассмотрении вопроса о взыскании расходов я не извещалась. На сайте ФССП России в Банке данных исполнительных производств сведения об этом исполнительном производстве по состоянию на дату обращения отсутствуют. Что уже сделано: Подано заявление через портал государственных услуг о несогласии с исполнительным производством и запросе судебного акта, на основании которого выдан исполнительный лист. Подготовлено заявление в районный суд г. Москвы об ознакомлении с материалами гражданского дела. Вопросы к юристу: Правомерно ли взыскание с меня 25 000 рублей, если в решении суда о взыскании судебных расходов прямо не указано, а отдельное определение мне не направлялось? Как оспорить определение о взыскании судебных расходов (если оно было вынесено), учитывая, что я не была извещена о его рассмотрении? Можно ли снизить размер взысканных судебных расходов, если они явно завышены? Как защититься от взыскания исполнительского сбора, если я не уклоняюсь от исполнения, а оспариваю неизвестный мне долг? Какие дальнейшие шаги вы рекомендуете: частная жалоба, заявление о пересмотре, заявление о разъяснении или иное? Есть ли перспектива возврата денег, если я всё же оплачу долг до разрешения спора?
, вопрос №5039261, наталья, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пожаловаться в прокуратуру на бездействие при взыскании алиментов?
Я гражданин Беларуси Взыскиваю алименты с бывшей уже больше года никаких продвижений нет и я хотел бы обратиться в прокуратуру по городу Москве и Московской областижены, которая проживает в данное время в РФ. 05.05.2025 вынесено постановление об отмене постановления об окончании исполнительного производства и возобновлении исполнительных действий по исполнительному производству, но
, вопрос №5035681, Дылюк Александр Николаевич, Минск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в повестке от судебного пристава нет номера производства и подписи?
Здравствуйте. Мне пришла ПОВЕСТКА по исполнительному производству, (где не указан номер) производства. Графа стоит пустая. Указано, что мне нужно явиться по определенному адресу и в случае неявки, я буду подвергнут принудительному приводу+штраф 2500рублей. В повестке указаны инициалы Судебного пристава, но нет ни номера исполнительного дела, ни росписи пристава. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в такой ситуации...
, вопрос №5030265, Ярослав, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снизить процент удержаний по исполнительному листу при наличии иждивенцев?
Здравствуйте, я являюсь должником по исполнительным производствам, моя зарплата в месяц составляет около 53 тысяч рублей, у меня на иждивении находятся ребёнок четырёх месяцев и жена в декретном отпуске по уходу за ребёнком которая получает от работодателя 10.000 руб в месяц. Судебные приставы исполнители списывают с моих доходов 50% от суммы дохода. Могу ли я подать иск в суд о сохранении прожиточных минимумов на меня мою жену и моего малолетнего ребёнка, так как я являюсь единственным кормильцем в семье из моего дохода остаётся около 26.000 руб в месяц после списания 50% от моей заработной платы. Ростовская область
, вопрос №5027968, Григорий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.09.2026