Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

212 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
212 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Куда можно обратиться

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в какую структуру можно обратиться, чтобы кто-нибудь отреагировал на ситуацию?

Поехали в Питер, решили снять квартиру через агентство, заключили договор, внесли предоплату. Сотрудники агентства отправила ждать хозяйку квартиры по адресу выбранный квартиры из предложенных ими. Прождали несколько часов, никто не пришел. Вернулись в агентство, чтобы расторгнуть договор. Сказали необходимо писать заявление на возврат. Заявление написали. Деньги возвращать сотрудники отказались, сказали что нет бухгалтера. На следующей день сказали дать реквизиты карточки, чтобы они перечислили деньги туда, несмотря на то, что оплата была наличными средствами.

Подали заявление на данное агентство в милицию. Сотрудники милиции посмеялись и сказали, что мы не первые, кто обращается с аналогичными ситуациями к ним. Пробыли в Питере неделю, информации не поступило ни от милиции, ни от агентства, при всем при этом все объявление о аренде жилья данного агентства резко исчезли со всех сайтов.

Все документы есть на руках.

Скажите, пожалуйста, в какую структуру можно обратиться, чтобы кто-нибудь смог рассмотреть данное дело? И есть ли хоть какая-то возможность вернуть деньги?

17 Июля 2014, 16:34, вопрос №504517 евгения, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 579 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Басов Михаил

    Здравствуйте, Евгений.

    Все, что Вы можете сделать, это обратиться в службу по защите прав потребителей. Если эта организация действительно существует, то Вам помогут.

    Удачи

    17 Июля 2014, 16:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Ким Игорь
    Юрист, г. Хабаровск
    Общаться в чате

    Если организация действующая, то предъявите иск к ним через суд.

    Если недействующая, то только полиция.

    17 Июля 2014, 16:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    а где можно узнать действующая она или нет? возможно они обанкротили себя за неделю

    17 Июля 2014, 16:53
  • Юрист - Ким Игорь
    Юрист, г. Хабаровск
    Общаться в чате

    Вернулись в агентство

    евгения

    Вы знаете расположение офиса.

    Сотрудники там работают те же? 

    Все документы есть на руках.

    евгения

    Реквизиты компании указаны в договоре. По ним можно узнать фиктивная компания или реальная.

    17 Июля 2014, 16:58
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats