Здравствуйте. Основания для жалобы есть. Если сотрудники фактически не позволяли вам покинуть здание около 1,5 часов только потому, что вы отказывались получать постановление об аресте телефона, такое ограничение свободы требует самостоятельного законного основания. Административное задержание допускается лишь в предусмотренных законом случаях, а при его применении должны разъясняться права и оформляться соответствующие процессуальные документы. Простого отказа получить постановление для удержания человека недостаточно.
Статья 27.3 КоАП РФ предусматривает полномочия сотрудников органов принудительного исполнения на задержание только по определенным административным правонарушениям.
Что касается телефона, здесь ситуация отдельная. Наличие удержаний из зарплаты не исключает возможность применения приставом других исполнительных мер, пока задолженность существует. Однако при задолженности около 18 000 руб. имеет значение стоимость телефона, наличие уже действующего удержания из зарплаты и фактический размер остатка долга. По статье 80 Закона № 229-ФЗ пристав вправе арестовать имущество должника, но вид и объем ограничения определяются с учетом свойств имущества, его значимости для владельца и характера использования. Поэтому постановление об аресте телефона также можно обжаловать, особенно если его стоимость существенно превышает остаток задолженности и приставу были представлены подтверждения уже произведенных вами платежей.
Я бы рекомендовал подать жалобу старшему судебному приставу сразу по двум эпизодам. Указать фактическое удержание в здании с точным временем, кто препятствовал выходу, что протокол задержания вам не вручался и основание задержания не сообщалось. Отдельно потребовать проверить актуальный остаток задолженности с учетом 99 000 руб., уплаченных непосредственно взыскателю, скорректировать сумму исполнительного производства и оценить законность ареста телефона. Жалоба на действия пристава по статье 122 Закона № 229-ФЗ подается в течение 10 дней со дня совершения действия либо со дня, когда вам стало о нем известно.
Желательно сразу сохранить доказательства нахождения в отделе в течение этих 1,5 часов, записи разговоров, переписку, сведения о свидетелях, данные пропускной системы и камер видеонаблюдения. В жалобе можно отдельно потребовать сохранить и проверить видеозаписи за этот период, поскольку позднее они могут быть удалены. Если действительно физически препятствовали вашему выходу, этот эпизод имеет смысл обжаловать не только руководителю отдела, но и в прокуратуру.
Если пришлете постановление об аресте телефона и сведения, когда это произошло, в личный чат, кнопка «Общаться в чате» справа, я смогу проверить постановление и помочь сформулировать жалобу на действия пристава.