Погиб отец участник сво . Из родственников только две дочери , одной 22 г обучается на очно- заочном обучение второй 32 года работает . Военная часть подала документы в согаз на двоих , младшей выплатили половину суммы , а старшей нечего . Вопрос вот в чем куда делась другая половина ? Почему все не выплатили младшей ?
Обратитесь с этим вопросом в часть. Или представьте на обозрение документы, чтобы их изучить и подготовить вам правильное обращение для получения ответа, а в будущем при необходимости взыскания денег
Отблагодарить за консультацию можно будет по ссылке pravoved.ru/lawyer/4475759/. С уважением юрист М.Н.Абаева
Здравствуйте. Примите мои соболезнования. Ситуация, в которой вы оказались, знакома многим семьям, и невыплата части суммы — не редкость, но почти всегда это следствие формального подхода страховой к определению круга выгодоприобретателей. Что произошло и как действовать.
Правовое обоснование
Выплаты военнослужащим регулируются Федеральным законом от 28.03.1998 № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих...».
Ключевая для вашего случая норма — статья 2 этого закона, а точнее, её часть, определяющая круг лиц, имеющих право на получение выплаты в случае гибели застрахованного лица. К ним относятся, в том числе, дети погибшего, независимо от их возраста и факта обучения. То есть и 22-летняя, и 32-летняя дочери имеют равное право на получение страховой суммы.
Размер выплаты установлен статьёй 5 этого же закона. В случае гибели военнослужащего выплата составляет 2 000 000 рублей (с учётом ежегодной индексации, которая производится в соответствии с законодательством). Эта сумма делится поровну между всеми выгодоприобретателями, которые обратились за выплатой и подтвердили свой статус.
Почему так произошло и куда делась половина суммы
Страховая компания (СОГАЗ) действует на основании документов, которые ей передаёт воинская часть. Если часть подала документы на двух дочерей, страховая должна была разделить сумму на двоих и выплатить каждой по 1 000 000 рублей (или по 1/2 от проиндексированной суммы).
То, что младшей выплатили половину, а старшей — ничего, означает, что страховая не признала старшую дочь выгодоприобретателем. Причина, скорее всего, в том, что в пакете документов, переданном из воинской части, не было документа, подтверждающего родство старшей дочери (например, свидетельства о рождении), либо этот документ был оформлен ненадлежащим образом, либо в нём были расхождения в написании фамилии/имени/отчества.
Второй вариант — страховая посчитала, что старшая дочь не относится к кругу лиц, имеющих право на выплату. Но это ошибка, так как закон не ограничивает право детей возрастом или фактом нахождения на иждивении. Дети погибшего имеют право на выплату в любом случае.
Третья, менее вероятная, но возможная причина — техническая ошибка или неверное толкование норм самим страховщиком.
Что делать дальше — пошаговый план
1. Получите письменный отказ. Если старшей дочери не выплатили деньги, ей должен быть направлен письменный отказ с указанием причины. Если отказа нет, а просто «молчат», необходимо направить в СОГАЗ письменный запрос (заказным письмом с уведомлением) о предоставлении информации о статусе рассмотрения её заявления и причинах невыплаты. Это зафиксирует факт обращения и даст вам официальный документ для дальнейших действий.
2. Соберите полный пакет документов на старшую дочь. Понадобятся:
* Свидетельство о рождении старшей дочери (подтверждает родство).
* Свидетельство о смерти отца.
* Документы, подтверждающие гибель в связи с исполнением обязанностей военной службы (справка из воинской части).
* Паспорт старшей дочери.
* Реквизиты банковского счёта для перечисления.
3. Повторно обратитесь в страховую компанию. Направьте в СОГАЗ заявление о выплате с приложением всех документов. В заявлении обязательно укажите, что вы являетесь дочерью погибшего и имеете право на выплату на основании ст. 2 ФЗ-52. Ссылайтесь на то, что ранее документы подавались, но выплата не произведена. Заявление лучше отправить заказным письмом с описью вложения.
4. Если страховая откажет или проигнорирует — обращайтесь в суд. Это самый надёжный способ. Исковое заявление подаётся в районный суд по месту нахождения страховой компании или по месту жительства истца (ст. 28, 29 ГПК РФ). В иске нужно указать требование о взыскании страховой суммы, а также неустойки за просрочку выплаты (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей специальному закону) и штрафа. Судебная практика по таким делам складывается в пользу выгодоприобретателей, если родство подтверждено.
Сроки, которые нельзя пропустить
Общий срок исковой давности по таким спорам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Он начинает течь с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, то есть с момента, когда вам стало известно об отказе или о выплате не в полном объёме. Лучше не затягивать, но и паниковать раньше времени не стоит.
Самая частая ошибка
Самая распространённая ошибка в таких ситуациях — ожидание, что воинская часть или страховая сами разберутся и всё выплатят. Они этого не делают. Выплата носит заявительный характер. Если старшая дочь не подаст самостоятельное заявление с полным пакетом документов, деньги ей не перечислят никогда. Часть подала документы, но страховая, не найдя в них подтверждения родства, просто исключила её из числа получателей и разделила сумму на тех, чьи документы были в порядке. Поэтому действовать нужно активно и самостоятельно, не надеясь на «авось». Также не пытайтесь решить вопрос устно по телефону — только письменные обращения с фиксацией факта отправки.
