Подскажите, что мне нужно сделать, как вести общение с собственником данного бизнеса?

Здравствуйте, Дарья!

Ваша ситуация регулируется санитарными нормами допустимого шума в жилых помещениях (днём — до 40–55 дБА, ночью — до 30–45 дБА) и ст. 23 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Превышение этих норм даёт право требовать устранения нарушения от источника шума — владельца или арендатора нежилого помещения.  

Первым шагом направьте письменную претензию собственнику бизнеса (и управляющему помещением) с требованием устранить шум в разумный срок (10–30 дней), указав даты, время работы компрессора, ваши обращения и факт частичной шумоизоляции. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите под отметку, сохранив копию и фото/видео фиксации шума.  Одновременно подайте жалобу в территориальный Роспотребнадзор с просьбой провести инструментальные замеры уровня шума и вибрации в вашей квартире и выдать предписание об устранении нарушений санитарных норм.

К жалобе приложите копии претензии, фото/видео, таблицу самостоятельных замеров (даты, время, субъективные ощущения), контакты управляющей и данные о помещении в цоколе.  Если предписание Роспотребнадзора не исполнено или шум сохраняется, подайте в районный суд негаторный иск по ст. 304 ГК РФ об устранении нарушений ваших прав собственника жилья, не связанных с лишением владения. В иске требуйте обязать ответчика провести работы по вибро- и шумоизоляции оборудования до нормативных уровней, взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.  

Параллельно можно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на ненадлежащее использование нежилого помещения в жилом доме (ст. 20 ЖК РФ), особенно если есть признаки нарушения правил эксплуатации, вентиляции, размещения оборудования. При систематическом шуме в ночное время также фиксируйте нарушения и вызывайте полицию для составления протокола по региональному закону о тишине.  Для усиления позиции рекомендую заказать независимую экспертизу шума и вибрации в аккредитованной лаборатории и сохранить все переписки, акты, предписания и чеки.

Комплекс мер (претензия + Роспотребнадзор + иск по ст. 304 ГК РФ) обычно позволяет добиться полной изоляции или переноса/замены шумного оборудования.

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.