Учтите нюанс с банкротством. Вы сейчас в процедуре банкротства. Это важно: после того как суд ввёл реструктуризацию или реализацию имущества, все исполнительные производства приостанавливаются, а аресты снимаются. Иногда пристав, видя статус банкротства, по-другому смотрит на вопрос переплаты (ИНОГДА ПРОСТОЕ РАЗДОЛБАЙСТВО) — возможно, он счёл, что возвращать вам лично эти деньги сейчас нецелесообразно, потому что они в итоге пойдут в конкурсную массу. В таком случае имеет смысл обсудить это с финансовым управляющим: он может дать заключение, как лучше поступить с этими средствами в рамках дела о банкротстве.
Если ответ всё равно неясный или затянули
Жалоба руководителю. Если вам дали ответ, с которым вы не согласны, подайте жалобу старшему судебному приставу (в порядке подчинённости).
В прокуратуру. Можно направить обращение в прокуратуру — они проверят, соблюден ли порядок (НО ЭТО ЖАЛОБА В ПУСТОТУ, НО НЕОБХОДИМО СОБЛЮСТИ ПРОЦЕДУРУ).
Суд. Если считаете, что ваши права нарушены (например, деньги долго «заморожены»), можно обратиться в суд с заявлением о признании действий пристава незаконными и взыскании процентов за пользование чужими деньгами (по ст. 395 ГК РФ).
Главное — не оставляйте это без внимания. Чем раньше вы проясните ситуацию, тем быстрее деньги вернутся. Если на каком-то из этапов возникнут сложности с формулировками или доказательствами — а приставы часто этим грешат когда не знают как ответить ввиду собственной не компетенции… обращайтесь помогу.
