Вы вправе отказаться от услуги и требовать возврат денежных средств, если услуга не была оказана. Вы можете исполнителю написать претензию, в свободной форме, ссылаясь на ст. 32 Звкона « О защите прав потребителей». Указав в претензии дату и время оплаты. Так же к письму приложить чек об оплате услуги. У исполнителя есть 10 дней, чтобы вернуть вам деньги, за не предоставленную услугу. Если претензия не поможет, вы можете обратится в Роспотребнадзор. В обращении подробно изложите обстоятельства и приложите все документы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если с потерянного телефона списали деньги со счетов?
Здравствуйте , с 14 по 15 число у меня по счетам проверили около 600 тысяч рублей . Телефон с банковской картой потерял 14 числа . Восстановил симку только 16 , в банк позвонил с другого номера только вечером 15 числа этого месяца . В полицию уже ходил множество раз , чтоб хоть заявление приняли . Они меня множество раз разворачивались , ссылаясь чтоб я им выписки счетом предоставил . Пока в банк звонил , на протяжении несколько дней чтоб скинули мне выписку операций , несколько дней прошло с того момента как они скинули . Они каждый раз меня отправляли в Москву в банк. Итог злоумьышленник наверное уже границу пересек . Сегодня следователь меня все таки принял . Конечно же не верит , что я потерял телефон , типо невозможно воспользоваться счетом . Я тоже не знаю как у них это получилось , но сим-карта на банковскую карту была в телефоне . Пин код на телефоне был ровно такой же как и на карте. На счетах от злоумышленников остались даже денежные средства в размере 105 тысяч . В банк звонил , говорят заявление на сумму 105 и 140 тысяч , 105 тысяч я еще смогу покрыть так как они так же лежат на счете , а 140 тысяч в данный момент нет . По всем счетам 161 фз 11.7
, вопрос №5027652, Александр, г. Тверь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, оформила рассрочку двумя частями, то есть две на обучения в онлайн школе юдаев, но в тот же день осознало что то не ладно и поменялась ситуация, написала в поддержку школы с просьбой разорвать договор и вернуть деньги, сказали ожидать около 48 часов, одну рассрочку я сразу же отменила, была возможность из за заморозки, но в банке рессанс так сделать было нельзя, они позвонили и сказали что могут вернуть только часть суммы, оформление личного кабинета, с остальной мне нужно разбираться с самим банком. Подскажите что делать
, вопрос №5026448, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день подскажите пожалуйста я сейчас обучаюсь в автошколе и теория у меня уже закончилась и чучуть осталось практики в таком случае можно преовать договор и вернуть деньги ?
, вопрос №5024427, Тамара, Симферополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дочь проходит процедуру банкротства, я в банке плачу за неё ипотеку ( помощь близкому) каждый месяц 20 числа 17138 рублей, сегодня списали всё что было у меня на карте. Скажите пожалуйста вернут ли мне деньги
, вопрос №5023420, Ольга, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вы вправе отказаться от услуги и требовать возврат денежных средств, если услуга не была оказана.
Вы можете исполнителю написать претензию, в свободной форме, ссылаясь на ст. 32 Звкона « О защите прав потребителей». Указав в претензии дату и время оплаты. Так же к письму приложить чек об оплате услуги. У исполнителя есть 10 дней, чтобы вернуть вам деньги, за не предоставленную услугу. Если претензия не поможет, вы можете обратится в Роспотребнадзор. В обращении подробно изложите обстоятельства и приложите все документы.