Что делать, если заблокировали брокерский счет при попытке вывода денег?
Здравствуйте! Хотела я вывести деньги с брокерского счета и вела одну цифру не правильно мой счет заблокировали
Здравствуйте! Хотела я вывести деньги с брокерского счета и вела одну цифру не правильно мой счет заблокировали
Здравствуйте, Екатерина.
Ситуация, которую вы описали, с огромной вероятностью является классической мошеннической схемой. Ошибка в одной цифре номера карты не является основанием для блокировки брокерского счета — в этом случае деньги просто не отправились бы на указанный счет. Блокировка происходит по строго определенным причинам (например, по требованию судебных органов) .
Чего категорически нельзя делать:
· Ни в коем случае не переводите дополнительные деньги за «разблокировку».
· Не привлекайте к этому других людей и не просите их переводить деньги .
Ваши действия:
1. Зафиксируйте все: сделайте скриншоты переписки с брокером, сохраните чеки и все данные, которые у вас запрашивали.
2. Направьте официальную претензию брокеру в письменном виде с требованием разблокировать счет.
3. Если ответа нет, подайте жалобу в Центральный банк РФ .
Попытки списать блокировку на «техническую ошибку» и требования «дружественных переводов» — верный признак мошенников. Ваши деньги, скорее всего, уже переведены на счета злоумышленников. Если вы уже совершили какие-то переводы, обратитесь в полицию .
Если мой ответ был полезен, буду благодарна за ваш отзыв. Если понадобится помощь в составлении претензии или жалобы — обращайтесь.