Как вернуть деньги за матрас с дефектами и повреждениями?

Куда пожаловаться, если не хотят возвращать деньги за мебель, от которой исходят токсичные запахи? Купили кровать, от нее исходит ужасный запах, от которого горят глаза и болит голова. Больше недели проветриваем, запах не уходит. Я не разбираюсь, но чувствую, что кровать была собрана из некачественного ДСП, который не соответствует ни нормам, ни сертификатам, и мы имеем право ее вернуть. Сотрудник магазина составил акт и признал, что от всех частей кровати исходит запах, но предлагают подождать еще 10-30 дней. Есть подозрение, что деньги возвращать не хотят. Т.к. это уже вторая такая кровать, на этот раз мы настроены решительно и готовы пойти в суд и спорить до победы. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать.

Покупала матрас с расширенной гарантией в магазине Аскона и матрас фирмы Аскона.Матрс пролежался,и из него сыпятся какие то хлопья.Весь пол под кроватью в белых хлопьях.Срок эксплуатации 25 лет.Прошло 8 лет. Чеки не сохранились.Была отправлена претензия.В обмене матраса отказали,т.к. они не нашли его у себя в базе.Правомерно ли этот отказ.И что можно предпринять?

Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги сылается что продукты нельзя возврашать можно же воспользоватся статьй 10 12 закон о зашите прав потребетелей что они не довели информация до меня на ценеке небыло информации что продукты питания нельзя возврашать при обрашение в суд каковы шанцы на выграш икру купил 21 января 2025 года и в этотже день обрашался в магазин

02.07.2026 в 9-55 сдал кровь из вены на скульптура Мухиной в 212 поликлинике.есть документ из поликлиники с печатью, где указано время забора крови. Потом поехал домой на авиаконструктора Петлякова 13 к1. На полпути на Боровском шоссе после заправки ,,трасса,, почувствовал что плохо мне и почти остановился на обочине, но не успел остановится и словил обморок, потерял сознание на несколько секунд. В это время машина продолжила движение потихоньку разгоняясь с горки. Пришел в себя и увидел, что еду в разделительное загорождение. Вырулил, и поехал домой, когда вышел из машины увидел повреждения, подумал, что вдруг кого зацепил и 2 круга на всякий случай сделал через место аварии. Повреждения такие, скользящий удар, зеркало на месте. Подумал что тиранул ограждение. Так как второго участника там небыло. Когда вызвали в ГИБДД сотрудник показал видеозапись с камеры наблюдения где я въехал в белый микроавтобус, а пришел в сознание когда он уже перестроился в средний ряд. Я подумал не равнодушные пытаются меня разбудить, и он не один сигналил, ещё пару машин, наверное подумали, что за рулём уснул. На машине белой краски небыло, только грязь от разделительного бордюра. В ГАИ когда на записи увидел автобус этот вспомнил, что он отъехал 500-700 метров и стоял на заправке нефть магистраль. Если б он там хоть моргал аварийкой и выставил знак то я бы к нему подъехал. Повреждения не значительные, сам видел сегодня. Я взял больничный до 3 августа, если какие вопросы будут, готов ответить

я мама рядового Меркулова Михаила Николаевича 25.11.2005 Фомичева Тамара Владимировна Мой сын ушел на срочную службу 10 ноября 2025 г 1 марта 2026 г заключил контракт Замполит сказал,что контракт нужен для обучения на высшем и для обороны Лен области и получения з/п работа в штабе при части.Сын работал с апреля в штабе получив должность оператор радиотелефонист.20 июля он пришел после 3 нарядов в свою съемную квартиру за пределами части в г.Луга.Позвонила жена в панике,что сын упал в обморок,когда пришел в себя был полностью обессилен.Жена довела его до кровати и вызвала скорую,которая ехала 5 часов.Я была вынуждена уехать в ночь с Москвы в Лугу.Когда я приехала мы сразу вызвали скорую 2 раз.Они отказали его забрать в больницу и сказали обращаться в военный госпиталь.21 июля к 8 утра мы направились в госпиталь с сильными болями в спине,которые часто преследовали его после перелома в 22 году и онемевшая нога с шумом в ушах.Положили его в инфекционное отделение потому что началась диарея и понос с подозрением на перетанит.Оказалось отравление.В выписке прописали констультация невролога.Спустя 15 мин после выписки обратились к неврологу того же госпиталя.Он отправил нас на мрт и выписал полное отстранение от военной службы на 5 дней.Я не знала,что сыну нужно было явиться сразу и написать рапорт.Поэтому мы сразу направились к врачу.24 июля Провести мрт в больнице имени Логинова в г.Москва.Там же провели консультацию невролога который советовал немедленно до обследоваться для того чтобы узнать диагноз.Связь со всеми командирами держали.Все фото выписки были у них.в часть сын явился 26 июля после окончания 3 суток .Егоприняли на кпп как уклониста и подали в Соч. В этот же день перевели его в 500 батальон.По всем его просьбам и жалобам на здоровье полное бездействие в его части.Я беру полную полную ответственность за мои просчеты по прибытию в часть моего сына.Г.Луга Ленинградская область в/ч29580 68 мотострелковая краснознаменная бригада имени латышских стрелков Удерживают парня там незаконно!