Здравствуйте, Ольга! Если вы работали по трудовому договору, работодатель не вправе просто удерживать зарплату за 20 смен до тех пор, пока Яндекс Маркет не разберется с товаром. Удержания допускаются только в предусмотренных законом случаях, а их общий размер при каждой выплате по общему правилу не может превышать 20% зарплаты — ст. 137, 138 ТК РФ.
Само ошибочное нажатие кнопки еще не дает права взыскать с вас стоимость товара. Работодатель должен установить реальный ущерб, вашу вину и причины его возникновения, провести проверку и затребовать письменное объяснение — ст. 233, 238, 247 ТК РФ. Если сумма ущерба превышает ваш средний месячный заработок и добровольно платить вы не согласны, взыскать ее можно только через суд — ст. 248 ТК РФ.
Если вы уже уволены, расчет должен быть произведен в день увольнения, причем даже при споре работодатель обязан выплатить неоспариваемую сумму — ст. 140 ТК РФ. За задержку также положена компенсация по ст. 236 ТК РФ. Направьте работодателю письменное требование о полном расчете, а при отказе обращайтесь в Государственную инспекцию труда и суд.
Буду рад, если вы оставите оценку моему ответу, если он был полезен.