Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как доказать введение в заблуждение при удалении зуба и навязывании кредита в стоматологии
Здравствуйте, в частной стоматологической клинике мне вырвали зуб, сославшись на то что он заражен пародонтозом, хотя он даже не шатался. Стоматолог из государственной клиники сказал что парадонтоз нельзя диагностировать просто по снимкам, как мне сделали в частной. В итоге я осталась без своего зуба и мне впарили кредит на 300 с лишним тысяч, напугав тем что пародонтоз опасное бессимптомное заболевание вследствие которого я могу потерять все зубы и выпадут даже импланты, которые я ставила в этой клинике,а гарантия не будет действовать если я откажусь от их услуг. Так как зуб находился под носовой пазухой, наростили костную ткань, а носовую пазуху подняли, чуть не разорвав мне рот своими манипуляциями, как я могу доказать что была введена в заблуждение не имея возможности обратиться к другому специалисту, так как на моё желание повременить с удалением зуба мне сказали если я уйду сумма увеличиться в два раза, а гарантии на предыдущие лечения не будут действовать.
Ольга, здесь нужно отдельно доказывать медицинскую обоснованность удаления и то, какую информацию вам дали перед согласием на лечение и кредит. По переписке нельзя установить, требовалось ли удаление зуба; устное мнение другого врача желательно получить в письменном виде.
Запросите у клиники копию всей медицинской документации, снимки до вмешательства, диагноз и обоснование удаления, информированное согласие, план и стоимость лечения, договоры и документы о кредите. Право на документы предусмотрено статьёй 22 Закона № 323-ФЗ, информированное согласие — статьёй 20. Сохраните сообщения, рекламу, записи бесед, документы о гарантиях и платежах.
С этими материалами получите независимую медицинскую оценку; в судебном споре может понадобиться экспертиза. Недостоверная информация и ненадлежащее качество оцениваются раздельно по статьям 10, 12 и 29 Закона о защите прав потребителей. Угрозу отменить прежние гарантии также нужно сопоставить с договором и статьёй 16 этого Закона.
От дальнейших платных услуг можно отказаться с учётом фактически понесённых расходов исполнителя по статье 32. Но отказ от лечения автоматически не прекращает кредит: не прекращайте платежи без отдельного урегулирования с банком. Каковы даты лечения и кредитного договора, что ещё не выполнено?
1
0
1
0
Ольга
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, спасибо за ответ. Мне сразу после удаления зуба сделали синус лифтинг и поставили имплант, осталось только коронку. Кредит я погасила так как большие проценты по нему и тянуть будет гораздо дороже. Страшно что даже на первый взгляд добросовестные профессионалы используют инструменты продажи своих услуг какие-то мошеннические, не отпуская клиента пока тот не подпишет договор, понятно что не надо вестись и сама виновата.
Ольга, то, что вы доверились врачу и подписали документы, само по себе не означает, что вы виноваты или лишились права предъявить обоснованные требования. Но вывод о ненужности удаления и тем более о мошенничестве по этому описанию сделать нельзя: нужны медицинские документы и профессиональная оценка вмешательства.
Поскольку кредит уже погашен, сохраните справку банка о закрытии и выписку с суммами процентов. Теперь отдельно разбираем отношения с клиникой: какие работы выполнены, что оплачено за коронку, какие сведения вам сообщили и были ли недостатки лечения. Возврат всей суммы или процентов заранее обещать нельзя — для каждого требования нужны основания и доказательства.
Запросите детализацию стоимости по этапам, медицинскую карту, снимки до удаления и подписанные согласия. С ними получите очное мнение другого стоматолога о состоянии импланта и дальнейшем лечении. Не откладывайте необходимую медицинскую помощь из-за спора. Уточните даты вмешательства и договора, а также выделена ли стоимость коронки отдельно: это поможет определить содержание претензии, не смешивая выполненные и будущие услуги.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В стоматологической клинике вставила протезы,3 месяца мучений,стоимость 70 тыс рублей,могу ли я обратиться в суд по поводу возврата денег,и что для этого нужно,просто пойти написать заявление в суд?
, вопрос №5017978, Ольга, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста закон, который указывает на то, что комиссия при перечислении прожиточного минимума должнику платится не из мрот, а из общей конкурсной массы
, вопрос №5015412, Марина, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер !
Даже не знаю с чего начать. В апреле месяце познакомился с человеком , разговорились , рассказал, что он предприниматель и заминается маркетингом, якобы маркетинговое агентство , начал рассказывать, что продает рекламу в мессенджерах , очень прибыльное дело и ищет инвесторов , с каждой встречей все больше узнавал про этот бизнес. Якобы можно вложить деньги в группу , создать свой уникальный контент , с его командой и прокачать до высокого уровнях с хорошим доходом , предложил вложиться и попробовать открыть что то новое для себя , обсудили , что будем заходить на 300.000 рублей , для начала , закинули деньги , появились какие то движения по разработке , предложил еще зайти , чем больше сумма тем больше доход, скупило , что очень быстрой старт и неплохой выхлоп за короткое время , все свои обязательства подтверждал договором и рассказами, что его знает весь интернет. Закинул еще 1.000.000 руб , уже на еще один проект. Как итог , человек кормит обещаниями , что якобы началось тяжелое время , деньги будут но когда-нибудь , просто нужно обождать , договор составлен на подставное ИП , сам он там фигурирует как доверенное лицо и то когда узнал , что ип не на него, он предложил через такой вариант, уже насторожило. Теперь не развитие каналов , не денег не вижу , только обещания . Пробив человека , выяснилось, что есть долги в ФССП , на личном ИП дела в суде , в проливе номеров телефонов , выбивает скам , казино и тд . Это если в кратце . Готов рассказать все от начала до конца , со всеми кругами , если вас это заинтересует . Попался видео ролик с инсайдером , решил вам написать после этого. Думаю я не первый кто попался на это и не последний , хочу предупредить остальных ребят , что бы не делали моих ошибок. Возможно найти еще пострадавших , если осветим это. Все пруфы(видео, скрины , договор, звонки , запись разговоров ) готов предоставить. Так же подробно распишу от начала до сегодняшнего дня, как это все проходит . К кому обращаться и куда идти даже не представляю , человек невзначай сказал, что смысла с ним судиться нет и он даже не думает об этом с его слов очень много инвесторов , они все ждут ) Прошу дать обратную связь .
, вопрос №5013864, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне страховая компания отказала в выплате страхового случая после ДТП, ссылаясь на то что полис в момент ДТП не действовал.
Я работаю в такси и покупаю страховку каждый день в приложении для такси. Страховая компания ссылается на разницу во времени . я в Самаре, компания в Москве. ДТП произошло когда я был на заказе, то есть страховка была оформлена.. Правомерно ли это?
, вопрос №5013038, Александр, Самара-Тольятти
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
27.08.2025 года я почувствовал себя плохо,была вызвага скорая помощь и меня госпитализировали в больницу . В больнице мне диагностировали инфаркт неуточненной давности,персистирующая фибриляция предсердий. Назодитлся я там по 05.08.2025г, результат- лечение мне не помогло, мое состояние ухудшилось, а пятого августа вечером уменя случился ишемический инсульт головного мозга и меня отправили в больницу Семашко, где я проходил лечение до 19 августа 2025 года. На работе не проводился проф осмотр работников несколько лет, точнее больше пяти лет, чтопривело меня к серьезному заболеванию и длитенльному лечению. Кардиолог считет. что вовремя не проведенный медосмотр довел меня до таких серьезных заболеваний, потому как заболевание развивалось не один год, и если бы аритмию выявили на ранней стадии , то не произощло бы инфаркта и инсульта. Лечение я проходилдомая месяца 2026 года. Затем был направлен на медкомиссию по установлению инвалидности. Инвалидность мне не установили, ограничений по работе нет.20.07.2026 года я вышел на работу. В этот день мне было озвучено , что мое рабочее место уже занято другим человеком, так как я был на длительном больничном ( это не законно), человека на мое место на постоянной основе брать бвло нельзя. МНе предложили перейти в другой отдел или уволиться без компенсации. я согласился под давлением так как не мог остаться без работы. я выразил свое не согласие на перевод меня на другую должность , что было проигнорировано моим руководством. Я оформил административный отпуск и уехал домой. На следующийдень я решил оформить администативный отпуск на две недели. плата труда на должности которую мне предложили в 2,5 раза меньше чем на предыдушей должности. Я начал искать новую работу. На руки доп. соглашение о переводе на другую должность мне никто не дал, то что я его подписывал я не помню. Считаю , что действия работодателя привели меня к тяжелым последствиям для здоровья и я остался без работы
, вопрос №5011372, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ольга, то, что вы доверились врачу и подписали документы, само по себе не означает, что вы виноваты или лишились права предъявить обоснованные требования. Но вывод о ненужности удаления и тем более о мошенничестве по этому описанию сделать нельзя: нужны медицинские документы и профессиональная оценка вмешательства.
Поскольку кредит уже погашен, сохраните справку банка о закрытии и выписку с суммами процентов. Теперь отдельно разбираем отношения с клиникой: какие работы выполнены, что оплачено за коронку, какие сведения вам сообщили и были ли недостатки лечения. Возврат всей суммы или процентов заранее обещать нельзя — для каждого требования нужны основания и доказательства.
Запросите детализацию стоимости по этапам, медицинскую карту, снимки до удаления и подписанные согласия. С ними получите очное мнение другого стоматолога о состоянии импланта и дальнейшем лечении. Не откладывайте необходимую медицинскую помощь из-за спора. Уточните даты вмешательства и договора, а также выделена ли стоимость коронки отдельно: это поможет определить содержание претензии, не смешивая выполненные и будущие услуги.