Добрый день, Лиля
Ваша ситуация объективно сильная с точки зрения доказательств просто дело сейчас застряло на этапе, где нужно немного «дожать» сотрудников, а не сидеть и ждать, когда они сами зашевелятся.
То, что произошло, оставление места ДТП, отдельное правонарушение по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ, которое наказывается лишением права управления на срок от года до полутора лет либо административным арестом до 15 суток. Снятые номера и то, что он скрылся, это как раз сильные аргументы в пользу того, что он действовал умышленно, понимая, что участвовал в ДТП, а не просто «не заметил» аварию важно подчеркнуть в общении с ГИБДД, потому что от умысла зависит квалификация.
По таким делам, где виновник не установлен на месте, проводится административное расследование (ст. 28.7 КоАП РФ) и именно розыскное подразделение должно официально вызвать владельца машины повесткой для дачи объяснений. Если он игнорирует вызовы, у сотрудников есть инструмент принудительного привода (ст. 27.15 КоАП РФ) не «доброе пожелание», а обязанность в рамках расследования, если человек уклоняется. То, что вам говорят «нечего существенного» чаще всего означает, что дело просто лежит без движения, а не что оно реально зашло в тупик, у вас же есть свидетели-соседи, которые видели, куда он поставил машину и куда пошёл, этого обычно достаточно, чтобы установить личность и владельца транспорт средства.
Вы потерпевшая по этому делу, и это даёт вам конкретные процессуальные права по ст. 25.2 КоАП РФ, знакомиться с материалами дела, заявлять ходатайства, получать информацию о ходе расследования. Подайте письменное заявление с просьбой ознакомить вас с материалами и сообщить о результатах розыскных мероприятий, сославшись именно на этот статус. Устные «нечего сказать» и письменный запрос, на который обязаны ответить в установленный срок, вещи разного уровня серьёзности для самих сотрудников.
Если после этого ситуация не сдвинется, пишите жалобу начальнику ОГИБДД на бездействие конкретного розыскного подразделения, и параллельно в прокуратуру, которая надзирает как раз за законностью и сроками административных расследований. Административное расследование по общему правилу длится месяц, с возможностью продления ещё на месяц по мотивированному решению, если срок уже вышел за эти рамки без объяснений, это отдельный повод для жалобы.
По ущербу, как только виновник будет официально установлен и определена его вина в ДТП, у вас будет два пути возмещения через его ОСАГО или, если ущерб большей суммы, либо полиса вообще нет (учитывая, как он себя повёл, я бы не удивился), прямой гражданский иск к нему лично по ст. 1064, 1079 ГК РФ на полную сумму ущерба, подтверждённую независимой экспертизой.
Сохраняйте у себя копию протокола и схемы, составленной ДПС на месте, узнайте номер материала (КУСП) и ФИО конкретного сотрудника, который ведёт розыск, обращаться напрямую к нему с письменными запросами эффективнее, чем звонить в отдел в целом.
Если пришлёте номер КУСП или то, что вам выдали на месте ДТП, подскажу точнее, как сформулировать заявление, чтобы дело сдвинулось быстрее.
За ответ можно отблагодарить положительной отметкой или здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4379475/