8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если при оплате на АЗС бензин не налили, а возврат денег не поступил?

Добрый день. Дело было так: приехал на АЗС Газпром налить бензина. оплатил по куаркоду с приложения мтс деньги 2000 р., но бензина налилось всего 4 литра, сообщил об этом оператору азс. Долить бензина с этой колонки она не смогла и попросила еще раз оплатить и залить с другой колонки, а с первой колонки, сказала что оформила возврат на остаток. 1700 примерно с копейками. Это было 4 июля. В мтс банке ответили. что надо подождать сначало 3 рабочих дня, потом 10, потом еще 10и так до сих пор никаких возвратов нет, а теперь говорят. что надо им чек о возврате. но мне никаких чеков о возврате не дали. есть только на чек на 2 т.р. Я просто уже устал всем звонить и в газпром обращался не раз и в мтс банк. Могу ли я что-то получить и от кого, и как действовать?
Показать полностью
, Владимир, г. Ульяновск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Что делать, если на меня подали заявление по статье 159 УК РФ за невозврат займа?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на меня поступило заявление в полицию по 159 ст. Как быть? История такая: 1) взял у знакомой на развитие своего дела суммарно 420 тыс. В июне 2024 года - январе 25г Займ она дала переводом на карту мне как физлицу, без расписок, я оформлен как самозанятый. 2) О конкретике, что на что пойдет, отчетность какая либо перед ней - об этом не договаривались и не обсуждали никогда 3) На момент займа у меня реально были клиенты, дело, шла работа. 4) Большая часть денег или вся которую она мне дала у меня сразу ушло на рефинансирование своих долгов. Об этом я ей не сказал. Позднее, какую то часть средств я направил конкретно на дело 5) Мы с ней все это время постоянно на связи, я суммарно выплатил ей 70-80 тыс за все время. Примерно было 6-8 платежей с моей стороны. Последний платеж был в апреле, от своих обязательств я не отказывался и не отказываюсь и никуда не пропадал. 6) Выплачивать больше и быстрее - ранее у меня не было возможности из за ухудшения экономики/новых законов по нашей отрасли. Все заняло больше времени. 7) Все выплаты что ранее я ей делал и что делаю сейчас - идут только от клиентов, с бизнеса.
, вопрос №5009827, Андрей, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мошенники сняли деньги с карты, а банк и полиция отказали?
Добрый день..у мамы с карты сняли деньги мошенники..сбербанк не возвращает..а полиция нам направили постановление об отказе в возбуждение уголовного дела.
, вопрос №5007671, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где открывать наследственное дело после смерти бабушки, если недвижимость и место регистрации различаются?
Добрый день,подскажите пожалуйста,возникли мложности с открытием дела о намледстве,суть дела.После смерти бабушки мама не вступила в наследство так как проживаем в другом городе,наследство в Луганской области,город Алчевск,ЛНР ,а проживаем в Калуге.Бабушка умерла в 2017 году,возможности не было съездить туда,поехали только в 2023 году первый раз после того как уехпли оттуда в 2014 году.В Калуге консультировались по поводу открытия дела здесь,сказали что открываете дело где недвижимость находится,а в Алчевске,говорят открывать где человек находился на момент смерти,бабушка была зарегистрирована временно у крестной,она получила вид на жительство,но паспорт не успела,как быть нам,все говорят по разному,где открывать дело?
, вопрос №5005190, Раиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Снят с воинского учета и присвоена категория В: что это значит?
Добрый день. КМО было заочным, явка не требовалась, на госумлуги в конце июня пришло уведомление о снятии с учëта, зашëл в реестр повесток - указано что снят с учета (За границу не выезжал, прописку не менял, не умер). Приехал в военкомат, при заполнении бумаг на военный билет поставили в категорию годности В, дали военно-учëтную специальность на случай всеобщей мобилизации. Я не понимаю, как такое получилось, и что вообще это, что с этим делать, можете помочь, пожалуйста
, вопрос №5004743, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не прикладывать документы к апелляционной жалобе, если судья их не указал в определении?
Добрый день. Подал 3 апелляционные жалобы на решение мирового судьи в районный суд через мирового судью по 3м участкам в одном СНТ (мировой судья отказался объединить в одно дело). Попало к 3м разным судьям. Подавал краткие жалобы, не приложив квитанцию об оплате госпошлины. В таком случае судья в течение 5 дней выносит решение об оставлении жалобы без движения. 1. Один судья вынес определение об оставлении без движения, дал срок на исправление. Тут момент. К жалобе прилагается 1) документ о госпошлине, 2) документ, подтверждающий направление копии другой стороне. Я ничего из этого не прикладывал. В определении судья написал: документ, подтверждающий уплату госпошлины в размере 3000. Ни слова про копию другой стороне. Могу ли не прикладывать копию отправки другой стороне, если судья не указал, что это не приложено? (мне бы не хотелось по определенным причинам, это в моих интересах) 2. Два других судьи вообще не вынесли никакого определения. Прошел месяц. Первый судья – информация и на сайте, и отправлено мне почтовое письмо. У этих двух все датируется на сайте У судьи и Зарегистрировано. Опять же, в моих интересах, если честно, процесс не ускорять, судей не торопить, чем дольше затянется, тем лучше. Что может произойти, когда судьи обратят внимание на дела? Проигнорировав срок 5 дней, вынесут решение об оставлении жалобы без движения, или задним числом что-то вынесут? С мировым судьей так и было – мотивированное решение изготовил в последние дни до истечения срока обжалования, датировав прошедшей датой. Но с этими судьями уже чуть больше месяца прошло.
, вопрос №5003991, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.07.2026