Задайте вопрос на pravoved.ru и получите консультацию юриста онлайн или по телефону. Специалист разберёт вашу ситуацию и подскажет, что делать дальше.
Что делать, если купленные в магазине продукты оказались испорченными до истечения срока годности?
купили сегодня в магазине четыре салата, как пришли домой сразу начали пробывать, все четыре салата оказались протухшими и на вкус и на запах до тошноты, по сроку, товары испортятся на следующий день,тоесть сегодня 13 число а срок годности на упаковки до 14 числа, но при этом они испорченные, что делать в такой ситуации?
Даже если срок годности формально ещё не истёк (на упаковке до 14-го), но продукт явно испорчен — это считается товаром ненадлежащего качества. Вы имеете полное право вернуть деньги или обменять салаты. Я подскажу, как действовать.
Не выбрасывайте салаты и упаковку. Это главное доказательство. Сохраните всё в том виде, в каком есть
Как можно скорее вернитесь в магазин. Идеально — в тот же день. Обратитесь к администратору или старшему смены. При проверке дома обнаружила, что все испорчены — есть неприятный запах и странный вкус. Срок на упаковке ещё не истёк, но качество нарушено». Покажите товар. Часто на этом этапе вопрос решают мирно: вам сразу вернут деньги или заменят продукты.
Если возникнут сложности с доказательством покупки. Не паникуйте: отсутствие кассового чека — не повод для отказа. Подтвердите факт покупки другим способом: выпиской из банковского приложения (если платили картой), записью с камер наблюдения у кассы (попросите администратора проверить)
Если продавец отказывается. Составьте письменную претензию.
В большинстве случае, без проблем возвращают деньги, но скорее всего сначала предложат обмен товара на более свежий.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! 11 ноября мне пришла повестка. Спустя несколько месяцев были наложены ограничения, которые впоследствии вступили в силу. Поскольку ещё с сентября я нахожусь за пределами Российской Федерации, обучаясь в университете в Саудовской Аравии, я решил подать заявку на снятие с воинского учёта. Вместе с заявкой я отправил все необходимые документы.
На второй день после подачи мне пришло уведомление о снятии запретов. Однако примерно через три дня поступил отказ в оказании услуги.
Чтобы прояснить ситуацию, я отправил в военкомат своего человека. Мне нужно было узнать статус моего дела, а также выяснить: могу ли я сейчас приехать в Россию и смогу ли потом, после летних каникул, беспрепятственно выехать обратно на учёбу. Сотрудники военкомата удивились тому, что ограничения с меня сняты. Они даже высказали предположение, будто я сделал это с помощью хакеров. В итоге они заявили, что мне необходимо связаться с ними лично, и потребовали, чтобы к ним пришла моя мама.
Они пообещали, что если придёт мама (так как отца у меня нет), то они помогут в оказании услуги, то есть в снятии с воинского учёта. Однако, когда моя мама пришла туда, они начали устраивать ей допрос: расспрашивали, как её сын снял ограничения, кого именно он отправлял в военкомат, кто это всё сделал и тому подобное. Сотрудники были в шоке.
Позже через человека, который там работал и имеет связи в военкомате, я узнал, что военком и его заместитель решили взять моё дело под личный контроль. Они дали распоряжение отказывать мне на все последующие заявления о снятии с воинского учёта. При этом моей маме они сказали: "Пускай сам приезжает и подходит, мы тогда окажем услугу и поможем".
Как мне быть в таком случае?
, вопрос №5000459, Абдуллах
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я работал вчера на складе озон джоб отработал смену пришел домой захожу шас вижу что забронирован 2,3 с чем это связано я вроде вчера ночью работал нормально
, вопрос №4999419, Мухаммад, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте 02 июня сделал покупку лазерного уровня без названия и без бренда без всех обозначений даже даты производства не было на Мегамаркете уровень приехал 07 июня пришел забирать в 07 июня в пункте выдачи проверить не смогу акккмуляторы были разряжены пришел домой почитал инструкцию поставил на зарядку бац показывывает заряжен вставил аккумулятор реакции ноль поставил на зарядку до вечера также самая ситуация написал продавцу оформил 07 июня заявку по возврату по браку так как есть 7 дней на возврат товара и тут началось самое интересное продавец до 16 июня меня динамил с возвратом придумывая разные вещи видео все предоставил продавец причдумал еще что то 16 числа я отправил товар к ним он пришел 25 но они не спешили его забирать 26 числа забрали и тут у них снова началось то что там что не хватает типа я дешевую деталь украл а лазерный уровень отправил без нее предоставил видео с пункта выдачи где на видео видно то что этой детали не было но они все равно тянули время с возвратом хотели с меня удержать деньги и тока 29 июня они мне перевели деньги за товар
, вопрос №4994286, илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купили телефон в Istudio в рассрочку по своей без грамотности подписали все документы, прийдя домой поняли что оформили кредит на 180 тысяч вместо полигамных 70 десяти. Что делать не знаем
, вопрос №4994160, Расим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Подскажите, в начале июня было прекращено исполнительное производство по взысканию задолженности банку. Были сняты все аресты. Сегодня на гос.услугах пришло уведомление о новом исполнительном производстве уже в пользу коллекторской организации по пому же самому долгу. Опять наложены аресты. С коллекторской организацией связались, там ничего не говорят. Что теперь делать?
, вопрос №4993855, Светлана, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
