Что делать при блокировке по пункту 2.3 в Ozon Job?
Заблокировали п.2.3 в озон Джоб.
, Клиент, г. Самара
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответ команды Правовед
Здравствуйте.
Блокировка по п. 2.3 договора Ozon Job - это одностороннее приостановление доступа исполнителя к платформе, и правомерность такой блокировки напрямую зависит от того, есть ли у Ozon реальное фактическое основание для этого (накопленные штрафные баллы, нарушение статуса самозанятого, подозрение на подмену аккаунта) или блокировка формальная. Договор с Ozon Job - это публичная оферта, и присоединяясь к ней вы принимаете все её условия, включая право компании ограничивать доступ при нарушениях (ст. 438 ГК РФ).
Но есть нюанс: сама формулировка причины блокировки часто размыта, и площадка обязана по требованию раскрыть конкретное основание - без этого оспорить блокировку либо доказать её незаконность практически невозможно. Если причина реально формальная (например, система неверно засчитала "банан" или ошибочно посчитала превышение лимита смен), шансы восстановить доступ через претензию есть, и довольно неплохие. Если же блокировка связана с финансовой дисциплиной (отмена чеков в "Мой налог") или подменой аккаунта - тут добиться разблокировки заметно сложнее.
Ключевое - разобраться, что именно у вас за нарушение стоит за этим пунктом, и правильно составить обращение, иначе поддержка просто отправит стандартный отказ.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.
990 ₽
Здравствуйте, Клиент!
Обращаю внимание: в вашем обращении не отражена полная ситуация, что не позволяет мне дать аргументированное правовое заключение.
Я готов оказать вам консультацию. Для этого прошу: изложите вашу проблему структурированно, с указанием фактических обстоятельств, всех участников и хронологии событий. В том числе изложите указанный пункт Договора.
P.S. Если у вас возникли вопросы или требуются уточнения, буду рад продолжить обсуждение в более расширенном формате.
Вам понравилась консультация? Если да, буду очень благодарен за прожатие знака зеленый "+" (расположен ниже). Спасибо!
С наилучшими пожеланиями, юрист Олег Дубров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если мошенники воспользовались лимитом в Озон Банке?
Здравствуйте! В приложении Озон в личном кабинете Озон банка у меня был лимит в 100000 т.р на приобретение товаров, переводов (как позже это выяснилось), мошенники каким-то образом выводили суммы, и оплачивали ими свои покупки, ни смс, ни чека на эмэйл, пуш уведомлений не было, в итоге вывели всю сумму, узнал я об этом, когда с карты сбербанка списали платёж в счёт погашения задолженности по предоставленной рассрочке, звонил в Озон, они заблокировали счёт, сказали пишите заявление в полицию, а после прислать им номер моего заявления, чтобы они начали разбирательства со своей стороны. Что делать в данной ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не выплатил зарплату и не оформил официально?
Здравствуйте. Я 16 летний подросток. Я работала на пункте выдачи заказов озон. Я забрала свои заказы со склада озон на сумму 12,075 рублей. Начальница не устраивала меня официально, зарплату не выдали. Дата выдачи должна была быть 10 числа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не выплатил зарплату и не оформил официально?
Здравствуйте. Я 16 летний подросток. Я работала на пункте выдачи заказов озон. Я забрала свои заказы со склада озон на сумму 12,075 рублей. Начальница не устраивала меня официально, зарплату не выдали. Дата выдачи должна была быть 10 числа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию у Ozon при травме на складе?
Могу ли я проситт компенсацию у Озон
Здравствуйте! Я оказываю услуги на складе Озон, как самозанятый. Вчера в рабочее время на складе я сломала ногу. Подо мной сломалмя деревянный поддон. Могу ли я проситт компенсацию у Озон. Так как я приехала из другого региона, смены были распоаниррваны до конца апреля, тоесть планы нарушены.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему забронированы смены на складе Ozon Job после отработанной смены?
Здравствуйте, я работал вчера на складе озон джоб отработал смену пришел домой захожу шас вижу что забронирован 2,3 с чем это связано я вроде вчера ночью работал нормально
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.