8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как заменить требование об устранении недостатков по КАСКО на денежную выплату?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по моей ситуации.

Фактическая ситуация:

· По КАСКО заменили лобовое стекло на неоригинальное. Проекция (HUD) двоится, ремонт некачественный.

· Я подал страховой претензию № 1 с требованием безвозмездно устранить недостатки. Страховая отказала.

· Я обратился к финансовому уполномоченному с этим же требованием. Сейчас идёт экспертиза по его назначению; ожидаю, что она подтвердит дефект, и финуполномоченный вынесет решение об устранении недостатков.

· Однако для меня теперь приоритет — получить деньги (стоимость некачественного ремонта / убытки), а не замену стекла, так как машину планирую продавать.

· Поэтому я подал страховой претензию № 2 с новым требованием — о выплате денег вместо устранения недостатков, на основании ст. 29 ЗоЗПП.

Дилемма:

Как мне правильно процессуально перейти к получению денег, учитывая, что у финуполномоченного уже идёт дело по первому требованию? И они рассматривают только в рамках одного (первоначального) требования, возможности поменять нет.

Варианты, которые я рассматриваю:

1. Отозвать текущее обращение к финуполномоченному (пока не вынесено решение), дождаться ответа на вторую претензию и подать новое обращение к финуполномоченному уже с денежным требованием.

Минус: потеря времени, потеря уже проведённой экспертизы (её, скорее всего, не учтут в новом деле).

2. Дождаться решения финуполномоченного по первому требованию (об устранении недостатков). После получения решения в течение 10 рабочих дней подать в суд заявление об оспаривании этого решения и одновременно заявить требование о взыскании денег вместо устранения недостатков, ссылаясь на то, что ремонт некачественный, а устранение для меня утратило интерес.

Риск: суд может отказать в замене требования, если решит, что страховая готова исполнить решение финуполномоченного, а я уклоняюсь.

3. Дождаться решения финуполномоченного, не обжаловать его, а затем через суд требовать деньги уже как самостоятельный иск (например, взыскание убытков за некачественный ремонт), ссылаясь на то, что ремонт не привёл автомобиль в состояние до страхового случая.

Вопросы:

1. Какой из вариантов наиболее надёжен и юридически обоснован, чтобы в итоге получить деньги, а не замену стекла?

2. Может ли суд в рамках обжалования решения финуполномоченного (по варианту 2) присудить деньги вместо устранения недостатков, если страховая ещё не успела исполнить решение финуполномоченного?

3. Если я выберу вариант 1 (отзыв и новое обращение), будет ли использоваться уже проведённая экспертиза, или финуполномоченный назначит новую?

4. Есть ли какой-то четвёртый вариант, который я упускаю, чтобы сохранить экспертизу и при этом перевести требование в деньги?

Буду благодарен за развёрнутый ответ!

Показать полностью
, Артем, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Что делать, если суд первой инстанции назначил отмену заочного решения после подачи апелляции?
Здравствуйте. Требования в моём иске были удовлетворены частично и меня это не устроило.В заочном решении суда первой инстанции мной было найдено много серьёзных ошибок в том числе и то,что оно почему-то заочное. Я присутствовала на всех 6 заседаниях. Ответчик был извещён,но уклонялся от присутствия глупыми отговорками. Присылал только ходатайства и несуразные возражения с искажением обстоятельств. Уклонялся от извещений и повесток отправленных судом . После подачи мной апелляции ( всё подписано и разослано сторонам без нарушения срока обжалования) суд первой инстанции вдруг назначает рассмотрение заявления об отмене заочного решения. Так же суд указывает,что ответчик решения не получал ( как и все остальное судебные акты и повестки). Откуда взялось это заявление ,если ответчик не принимал ни в чём участие и почему суд мне его не выслал для ознакомления вместе с повесткой? Что будет с моей апелляцией? И почему суд не отправляет её в вышестоящий? Может ли суд первой инстанции рассматривать мою апелляцию? И может ли это повлиять на новое решение в худшую сторону?
, вопрос №5001150, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подтвердить отсутствие гражданства Молдовы для поступления в военное училище?
Ребенок пытается поступить в военное училище. Он как и я рожден в Приднестровье, брали справку в УФМС РФ, но формулировки стандартные, неоднозначные. И вот осталось 10 календарных дней до комиссии в училище, а нам заявляют, что требуется доказать отсутствие гражданства Молдовы ( которого у нас никогда не было). Заказать в посольстве Молдовы на территории РФ не получится, сказали они информацию сейчас никакую не предоставляют. И вот у меня 7 рабочих дней на поездку в Кишинев, заказ справки, получение этой справки, и предоставление ее в училище! Я, конечно, рассматриваю такой вариант, но боюсь не успеть, и при этом у нас горе в семье, брат мой погиб на СВО, и именно на следующей неделе ожидаем привоз тела, мне нужно быть тут на месте...Какие ещё есть оперативные варианты решения вопроса с доказательством отсутствия второго гражданства? Неужели никак нельзя решить вопрос в РФ, если я сто процентов знаю, что мы не оформляли гражданства Молдовы?
, вопрос №4999962, Алина, г. Покров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сохранить право проживания в квартире после смерти собственника?
Мои данные: Сергей, 44 года. Проживаю и прописан с 24 августа 2018 года в квартире по адресу: Муромская д5, кв.9. 1. Период брака и покупка квартиры (2012 – 2018): • С 2012 года состою в законном браке с Еленой Петровной Тиминой. • В 2012–2018 годах проживал с женой в Меленках, имел временную регистрацию по другому адресу (у родственников тёщи) для трудоустройства. • Примерно в 2016 году тёща, Надежда Александровна Тимина, и её супруг (тесть) приобрели спорную квартиру. Для покупки использовали свои накопления, но 100 000 рублей добавила моя супруга, взяв кредит. • Тесть скончался. Наследство после него, насколько мне известно, было полностью оформлено на тёщу. Моя жена свою долю официально не выделяла. Все квитанции об оплате ЖКУ приходили на имя тёщи. • На момент покупки и обустройства квартиры я находился в Меленках, помогал с переездом и ремонтом. 2. Переезд и продажа моей квартиры в Курске (2018): • В 2018 году я продал свою квартиру в Курске (доставшуюся после смерти матери) за 1 200 000 рублей. • 24 августа 2018 года я официально зарегистрировался в спорной квартире в Меленках, с полного согласия тёщи. • В хронологическом порядке: Автомобиль мы с женой купили ещё до моей поездки в Курск. Газовое отопление в квартире начали планировать при мне, но основные работы проводились, когда я уезжал в Курск решать вопросы с квартирой. • Все вырученные от продажи моей квартиры средства (1,2 млн руб.) были полностью вложены в наш общий семейный бюджет, в том числе — в содержание и ремонт спорной квартиры, а также ушли на лечение жены. 3. Болезнь и смерть жены (2020 ): • Вскоре после переезда у жены начались проблемы со здоровьем. Диагноз — онкология. • Почти все оставшиеся от продажи моей квартиры деньги (около 100 000 рублей) ушли на её лечение. • Жена скончалась в 2020 году. Я остался проживать в квартире. 4. Раздел наследства после смерти жены (устный семейный договор): • После смерти жены я находился в тяжелом эмоциональном состоянии (первые полгода помню с трудом). • Мы втроём — я, тёща и её внучка Анна (дочь моей жены от первого брака) — заключили устную семейную договорённость о разделе наследства: ◦ Я и Анна отказываемся от своих долей в квартире жены в пользу тёщи. ◦ Тёща отказывается от своей доли в автомобиле в мою пользу. • Я написал нотариальный отказ от своей доли в наследстве жены. • Тёща написала нотариальный отказ от своей доли в автомобиле в мою пользу. • Дополнительно: помимо отказа, мы с тёщей подписали рукописный договор купли-продажи автомобиля для его переоформления в ГАИ. • Суть договорённости: я добровольно отказываюсь от прав на недвижимость в обмен на гарантию моего пожизненного проживания в этой квартире. Именно поэтому я не стал покупать себе отдельное жильё на оставшиеся деньги. 5. Жизнь при тёще (после смерти жены до 2024/2025): • Все эти годы Анна жила отдельно (сначала в Муроме, потом во Владимире), периодически приезжала в гости. • Мы с тёщей вели совместный быт, помогали друг другу. Тёща ни разу не требовала моего выселения. Я продолжал открыто жить в квартире и полностью оплачивал все коммунальные услуги. • Через несколько месяцев после смерти жены я получил накопительную часть её пенсии (около 98 000 рублей). Тёща была со мной в Пенсионном фонде и не возражала против получения этих средств мной. • В последний год жизни тёща сама предложила мне вариант цивилизованного разъезда: продать эту квартиру и купить мне другое, меньшее жильё. Реализовать план не успели из-за её скоропостижной смерти. 6. Смерть тёщи и конфликт с Анной (2025): • Тёща умерла в 2025 году. • В первые дни после её смерти Анна просила меня дать родственникам (в частности, сестре тёщи, приехавшей из Москвы) информацию о завещании в том виде, который был выгоден ей. В это же время я узнал, что у Анны была доверенность на денежные операции тёщи «на случай смерти». • Из слов и дальнейшего поведения Анны я сделал вывод, что квартира полностью перешла к ней, а обо мне в завещании нет ни слова. • Анна выставила квартиру на продажу и предложила мне либо выкупить её за 1 000 000 рублей, либо выселиться. • Я предложил компромисс: попросил её купить мне комнату (за 400–500 тыс. руб.) в обмен на освобождение квартиры, но получил категорический отказ. • Сейчас Анна требует освободить квартиру и угрожает судом. Вопросы к юристу: 1. О перспективе выселения: Каковы мои реальные шансы сохранить право проживания, учитывая 15-летний стаж проживания в семье, отсутствие другого жилья, низкий доход и наличие у Анны другой недвижимости? На какой максимальный срок суд может дать отсрочку выселения? 2. О недействительности отказа от наследства: Есть ли перспектива признать мой отказ от доли в наследстве жены недействительным на основании ст. 178 ГК РФ («заблуждение») или ст. 179 ГК РФ («обман»), учитывая устную семейную договорённость о моём праве проживания? Не истёк ли срок исковой давности? Может ли повлиять на дело тот факт, что жена вкладывала кредитные средства в покупку квартиры? 3. О наследственном деле: Как мне найти нотариуса, который вёл наследственное дело моей жены, и получить копии моего заявления об отказе и заявления тёщи об отказе от машины? Могу ли я получить копию завещания тёщи? 4. О компенсации: Могу ли я в случае выселения претендовать на компенсацию за неотделимые улучшения квартиры и тот факт, что все средства от продажи моего личного жилья были полностью потрачены на нужды семьи и содержание этой недвижимости? 5. О ведении дела: Целесообразно ли уже сейчас подавать встречный иск или лучше занять выжидательную позицию и готовиться к защите от иска Анны?
, вопрос №4998281, Сергей, г. Меленки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на протезирование зубов при внесенном авансе 45%?
Могу ли я расторгнуть договор на протезирование зубов, если внёс аванс 45%? могу ли расторгнуть договор на протезирование зубов если услугой ещё не воспользовался, но внёс аванс 45%
, вопрос №4997812, Валентина, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты на ребенка, если отец — гражданин Южной Кореи, а мать — гражданка РФ?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать меня по следующей ситуации. Я являюсь гражданкой России, мой муж — гражданин Южной Кореи. В настоящее время мы состоим в браке. Если ребенок родится в Южной Корее, после рождения я уеду в Россию на постоянное место жительства, разведусь с мужем, а ребенок останется проживать в Южной Корее с отцом, прошу разъяснить следующее: 1. Сможет ли отец ребенка через суд Южной Кореи взыскать с меня алименты на содержание ребенка? 2. Если южнокорейский суд вынесет решение о взыскании алиментов, может ли оно быть признано и исполнено на территории Российской Федерации? 3. Если я буду постоянно проживать в России и не иметь имущества и доходов в Южной Корее, смогут ли с меня фактически взыскать алименты на территории России? 4. Если российский суд признает решение суда Южной Кореи о взыскании алиментов, смогу ли я обжаловать такое решение в России? 5. Какова актуальная судебная практика в России по вопросам признания и исполнения решений судов Южной Кореи о взыскании алиментов? Буду признательна за разъяснение с учетом законодательства Российской Федерации, Южной Кореи и норм международного частного права.
, вопрос №4996892, Маргарита, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2026