Ответ команды Правовед
Нет, формально пробитый через кассу "возврат" без фактического перечисления денег обратно покупателю доход не уменьшит - для налоговых целей учитывается реальное движение средств, а не сам факт формирования чека. Если деньги физически не ушли с вашего счета на карту клиента, это фиктивная операция, и при сверке данных ККТ с данными эквайрингового банка налоговая это увидит без труда: чек "возврат прихода" есть, а операции возврата по эквайрингу - нет.
Смотрите, суть проблемы не в том, что чек нельзя пробить технически - пробить-то можно. Суть в том, что такой чек не будет иметь юридического значения для целей уменьшения дохода, потому что не отражает реальную хозяйственную операцию. При проверке (а превышение лимита дохода - это прямой триггер для внимания налоговой) это квалифицируют как искажение налоговой базы со всеми последствиями: доначисление налога исходя из реального дохода, штраф по ст. 122 НК РФ, плюс отдельно могут прийти вопросы по применению ККТ (ст. 14.5 КоАП РФ за некорректное использование кассы).
Здесь важно, на каком режиме вы работаете - от этого зависит, что реально можно сделать с превышением лимита и как правильно (законно) скорректировать доход, если возврат покупателю на самом деле имел место.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.