8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если не удается предоставить все данные по переводам при блокировке счета в Сбербанке?

добрый вечер, при блокировки счета сбербанк запросил информацию по переводам от меня и мне, переводов за период месячный и в районе 49 переводов от меня и 48 ко мне. что делать если я не смогу найти все переводы и обосновать 1/3 их часть
, Константин, г. Жуковский

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 09 июля 2026

Здравствуйте. По 96 операциям банк оценивает не каждую сделку по отдельности, а общую картину движения средств - это ключевой момент Федерального закона № 115-ФЗ. Если 2/3 переводов Вы объясните нормально (кто платил, за что, родственник/друг/оплата услуг), а на 1/3 не найдёте документов - это не автоматический провал, но и не гарантия успеха.

Проблема в том, что банк смотрит на характер операций в совокупности: если непонятная треть - это регулярные переводы туда-обратно одним и тем же лицам, круглые суммы, отсутствие явной цели - это прямо ложится в признаки "транзитных" операций по методичкам ЦБ. Тогда даже подтверждённые 2/3 не спасут - вывод будет "нетипичное поведение клиента". Если же непонятная часть - это разовые мелкие переводы (например, с друзьями за обед, подарки, возврат долга) - здесь достаточно логичного пояснения без документов, банк такое принимает.

Отдельно нужно понимать: банк не обязан верить на слово, бремя доказывания законности операций лежит на клиенте, и если пояснений не будет вообще - банк оставит ограничения и передаст сведения в Росфинмониторинг, что грозит попаданием в список "отказников" (это уже касается всех банков, не только Сбера).

Готовый разбор

Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.

990 ₽
Похожие вопросы
Что делать, если заблокировали счет по 115-ФЗ из-за операций по переданной третьему лицу карте?
Мне заблокировали счета по 161 ФЗ ст11.7 из-за ложного обращения человека в полицию. Заявление человек уже забрал, но блокировка продолжается. Это произошло из-за перевода на карту, которую я отдала подруге на пользование на несколько месяцев. Сейчас банк откуда была эта карта требует предоставление документов, подтверждающие источники происхождения средств, поступивших на ваш счет за последние 45 дней, и пояснения по целям и экономическому смыслу операций за этот период. Как правильно составить заявление и стоит ли указывать о том, что карта была у третьего лица и предоставить словесное объяснение всех доходов у этого третьего лица по карте.
, вопрос №4994934, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Озон банк заблокировал карту из-за подозрительных операций?
Незаконная блокировка карты Озон банка. Обычные переводы. Основной оборот денег покупки в (их) интернет-магазине, редкие снятия небольших сумм(не более4-5 тысяч (до 10.000) в месяц....... Причина блокировки-якобы подозрительные операции..... На сегодняшний день нет денег даже на автобус!!!!! Чем я могу подтвердить куда я потратила наличные(мелкие покупки, на рынке или в магазине, чеки которые не берешь на кассе или сразу выбрасываешь? Я в шоке от такого закона и отношения к людям!!!!! За год оборот по карте меньше, чем зарабатывает таксист гастарбайтер за месяц... И чем эти операции могут быть подозрительными?
, вопрос №4994177, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали вывод средств на брокерской платформе после требования оплаты страховки?
Здравствуйте. Через телеграмм вышла на якобы на торговых трейдеров, кто работает с физ и юр лицами через брокерскую платформу meruknj.com. Пообщавшись с несколькими людьми меня познакомили с неким "Трофимовым Романом Александровичем" кто курировал меня по данной платформе, помогал открывать сделки и один раз вывели с ним небольшую сумму на мой Алтын кошелек. Потом начали требовать вложить более крупную сумму для более крупных сделок и денежных плюсов с них. У меня таких сумм негде было взять и этот торговый трейдер под расписку (где не указаны паспортные данные ни одной их сторон и место жительства) перевел со своего на мой торговый счет 5000 долларов. В дату когда я должна была отправить ему эту сумму назад, он сказал что эти деньги ему не горят (по причине того что их физически не существует судя по всему) и пусть будут на моем торговом счете, переведу как заработаю еще больше. Ну и потом сказал что со своей стороны я могу взять кредит в банке, который мы досрочно погасим и не будет переплат. Я перевела около 2000 долларов на свой счет. После следующей сделки сумма на торговом счете превысила 12 000 долларов и все выводы все заблокировали. Для разблокировки нужно оплатить страховку именно со своей карты (чужой торговый счет уже не подходит естественно), которая стоит 250 долларов, но сумма для перевода должна составлять 2500 долларов, 250 из которых они якобы спишут за страховку, а остаток суммы будет на моем торговом счете. По какой причине нельзя оплатить просто эти 250 долларов и для чего сумма должны быть в 10 раз больше - очень сомнительный момент. Давят тем, что мне пришло уведомление (которое конечно же попало в спам) о том что будет блокировка после превышения лимита в 12 000 долларов и я это уведомление не увидела вовремя и это только моя ошибка. Данный торговый трейдер естественно ничего не сказал про страховку на крупные суммы, но как только я описала ему всю ситуацию - сказал что у него было тоже самое и я со своей стороны должны найти всю эту сумму, т.к. на моем заблокированном счете его деньги. Не понимаю что делать в данной ситуации и может ли он что то сделать с фотографией расписки где нет паспортных данных? Я боюсь что они могут задействовать мои паспортные данные к расписке, т.к. при регистрации на платформе я прошла верификацию с фотографиями паспорта. Подскажите что делать в данной ситуации, можно ли вернуть мои деньги и точно ли моя расписка не имеет юридической силы? Писала заявление в полицию, потом приходила в банк с выданным талоном и писала обращение. Банк его отклонил.
, вопрос №4993329, Анна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед не вывозит труп павшей коровы?
Добрый вечер. В поселке у соседа сдохла корова и он не вывозит ее труп уже несколько дней. Царит страшный смрад на всю округу, куча мух и т.д. что делать в такой ситуации
, вопрос №4992491, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли запросить перерасчёт оплаты газа при неисправном счётчике?
Добрый вечер! Табло газового счётчика погасло 15.03. 2026 г по 29.06. 2026 г. Прописано 4 человека. 29.06. 2026 г. была поменяна батарейка, сразу дошла до газовой службы и мне за это выставили счет в размере 7100 рублей устно, сказав, что все отразится в июльской квитанции. Могу ли я запросить перерасчёт, исходя из среднего объёма потребления газа за последние 6 месяцев . В этот период мы всей семьей уехали, т к работаем в другом городе и вовремя не смогли сообщить газовой службе.
, вопрос №4990896, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.07.2026