Если нет возможности отправить досудебную претензию по полученной услуге, т.е. некуда ее отправить. Нет адреса. Есть только тел исполнителя. без досудебной претензии суд не примет в работу. Как привлечь к ответственности в данной ситуации?
Добрый день Наталья.
В вашем случае, когда нет адреса, требование досудебного урегулирования теряет обязательность. Суд будет оценивать ваши добросовестные действия по поиску адреса.
Ваши действия:
1. Проверьте выписку из ЕГРЮЛ, если исполнитель — юрлицо/ИП (адрес есть в открытом доступе).
2. Если физическое лицо — подавайте иск с подробным описанием того, что адрес неизвестен, что Вы безуспешно пытались найти адрес.(укажите, как- звонки, запросы в соцсетях и т.д., даже если это не дало результата).
Заявите ходатайство о том, чтобы суд, в порядке подготовки дела к судебному разбирательству, объявил розыск ответчика или направил запрос в уполномоченные органы для установления его места жительства.
3.Если это спор о защите прав потребителей — ссылайтесь на то, что претензионный порядок не является обязательным для взыскания неустойки и штрафа.
Если суд все же вернет иск из-за отсутствия доказательств направления претензии, это определение можно обжаловать в вышестоящей инстанции как необоснованное, поскольку объективной возможности направить претензию у вас не было. Однако на практике суды первой инстанции часто идут навстречу добросовестному истцу, который не может найти ответчика.
Здравствуйте.
Суд не должен автоматически отказать только потому, что Вы не знаете адрес исполнителя. В иске укажите последний известный способ связи: телефон, мессенджер, данные карты/счета, ФИО, переписку, чек, номер телефона.
Если адрес неизвестен, иск можно подать по последнему известному месту жительства ответчика или месту нахождения его имущества, а также просить суд истребовать сведения об адресе через МВД/банк/оператора связи — ст. 29, 57 ГПК РФ. В самом иске нужно указать, что адрес ответчика Вам неизвестен, а досудебную претензию направить невозможно по объективным причинам. (ПРАВОВЕСТ)
Претензию можно дополнительно направить в WhatsApp/Telegram/SMS по известному номеру, сделать скриншоты отправки и доставки. Это не идеально, но покажет, что Вы пытались соблюсти досудебный порядок.
Если это спор о защите прав потребителя, суды обычно принимают такие иски, а обязательность претензии зависит от конкретного требования. Главное — приложить доказательства попытки связаться с исполнителем и ходатайство об установлении его данных.
Если есть признаки обмана — параллельно подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.
Если остались вопросы или нужно составить документ — пишите в чат!
Если есть желание отблагодарить юриста любой суммой, переходите по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4367938/
