Пересчитываются ли проценты при досрочном погашении кредита с сокращением срока

Виктория, здравствуйте.

Банк обязан пересчитать проценты и сократить график платежей после Вашего досрочного взноса - это прямая обязанность кредитора по ч. 7 ст. 11 Закона № 353-ФЗ, расчет должен быть сделан в течение 5 календарных дней после уведомления о досрочном погашении.

То, что Вы описываете - "долг не изменился, но появился доп.платеж" - похоже на техническую ошибку в отражении операции: либо банк не применил Ваш выбор "сокращение срока" и просто зачел деньги как обычный текущий платеж, либо в приложении просто не обновился график (бывает задержка на 1-2 дня после списания). Но проценты при частичном досрочном погашении в любом случае начисляются заново - только на уменьшенный остаток основного долга, и банк не вправе продолжать начислять их так, как будто досрочного взноса не было. Право на досрочный возврат и его правовые последствия закреплены также в Постановлении Пленума ВС РФ № 54 - оно прямо указывает, что это право не может быть ограничено или искажено договором или внутренними правилами банка.

Если через пару дней в личном кабинете так и не появится обновленный график и остаток - это уже основание для письменной претензии в банк, а при отказе - жалобы в Банк России.