8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если не получается дозвониться до прокуратуры?

Я не могу до прокуратуры дозвонится
, Клиент, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 07 июля 2026

Дозвониться и не обязательно - у Вас есть право подать письменное обращение через интернет-приёмную, и по закону его должны зарегистрировать и рассмотреть в течение 30 дней, независимо от того, взял трубку дежурный или нет. Прокуратура обязана принимать обращения именно в письменной форме, и телефон здесь вторичен - это просто справочный канал, а не единственный способ достучаться.

Проблема с дозвоном обычно решается двумя путями: либо звонить в приёмные часы конкретного территориального подразделения (а не общий номер), либо сразу подавать электронное обращение - тогда сам факт "не берут трубку" никак не влияет на срок рассмотрения Вашей жалобы. Второй вариант надёжнее: у обращения появляется номер, дата регистрации, и Вы можете отслеживать статус.

Тут важно понимать, куда именно звонить и подавать - от этого зависит, к кому уйдёт Ваша жалоба и не потеряется ли она в общей канцелярии.

Похожие вопросы
Можно ли подать ходатайство о рассмотрении гражданского дела без участия ответчика?
Здравствуйте, являюсь ответчиком по гражданскому делу, на суд идти не хочу по причине не могу видеть Истца( личная неприязнь) могу ли написать заранее ходатайство о рассмотрении дела без моего присутствия, без указания причины? Жду ответа и заранее благодарю
, вопрос №4996437, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не пришла ссылка и код для активации карты?
Здравствуйте я оплатила все и не могу дозвониться чтоб активировать карту платинум, обещали отправить ссылку на активацию карты и код уже пошли вторые сутки .
, вопрос №4993746, Отилия, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после продажи автомобиля в трейд-ин продолжают приходить штрафы?
Здравствуйте Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях Здравствуйте, Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях, я 22 ноября 2025 года сдал автомобиль в трейд-ин с моим же государственным регистрационным знаком и свидетельством о регистрации ТС оформленным в подразделении ГИБДД на меня. Договор и акт приема передачи был мною получен. Как мне объяснил менеджер, что именно я обязан после 10 дня прекратить регистрацию тс в связи с продажей, 1 декабря 2025 года я зарегистрировал новую машину на себя, а так как я находился в г. Ростове-на-Дону, записаться я не мог так как, был не по месту проживания, и 4 декабря убыл домой в Горячий Ключ, записаться на прекращение регистрации я мог только личным присутствием в МРЭО, я смог записаться только на ближайщую дату это 11 декабря 2025 года. Приблизительно с 6 декабря в мой адрес на госуслуги начали поступать штрафы ЦАФАП, на автомобиль котрый я продал 22 нобяря, связавшись с менеджером салона, мне не дали контакты нового владельца, для урегулирования ситуации, сказали мы все узнаем, с их стороны никакой помощи вообще не было, я находясь в отпуске после командировки на СВО должен был решать эти проблемы которые мне сделал не добросовестный гражданин котрый выкупил мой автомобиль и насобирал за 5 дней больше 40 штрафов. Часть штрафов я смог обжаловать, и в момент прекращения регистрации, а именно 11 декабря по прибытию домой с МРЭО у меня пропала машина из госуслуг, то есть я не мог обжаловать или увидеть штраф. Они все поступали дальше, 24 декабря 2025 года я убыл в служебную командировку в зону СВО, на следующий день смог написать обращения через сайт ГИБДД, в 2 региона, Московскую (всего 19 постановлений) и Тульскую область (всего 4 постановления), Тульские постановления с меня сняли быстро, а по московским пришел ответ, что мною написанное обращение было написано в момент когда срок обжалования (10 дней) истек, для возобновления срока нужно ходатайство, с указанием уважительной причины того, почему я не уложился в срок у меня нет, но как я написал выше у меня просто пропала машина с портала и я думал что смогу это сделать только через сайт, подскажите как быть в такой ситуации я участник СВО и у меня 2 раза в год только отпуск, я находясь такое малое количество дней с семьей не могу тратить на проблемы чужих людей, тем более которые так поступают к чужому человеку по отношении ко мне. Почему во всей этой проблемы виновник я, хотя машина давно уже не в моем владении, и должен расхлебывать чужие выходки. В данный момент я нахожусь так же в зоне СВО и буду дома не скоро, только летом. Помогите решить эту головную боль. Прилагаю договор с актом приема передачи ТС, и ответ от ГАИ Московской области.
, вопрос №4992720, Хаматкоев Олег Борисович, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узнать, за что начислена госпошлина по акту суда на Госуслугах?
Пришло начисление на гос услуги пошлина по акту суда общей юрисдикции Я не могу понять за что Пришло начисление на гос услуги пошлина по акту суда общей юрисдикции Я не могу понять за что
, вопрос №4992542, Наида, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если госнаграда не пришла в военкомат после указа о награждении?
Здравствуйте, не могу найти где затерялась моя госнаграда, командование с части сказало что награждение отменили и госнаграда будет отправлена по месту жительства в военкомат в котором стоишь на учете, госнаграда до сих пор не пришла хотя прошло уже полтора месяца со дня указа о награждении, нигде мне не могут дать информации где потерялась моя госнаграда, я звонил в часть, звонил в областной военкомат, звонил в дивизию к которой прикреплен наш батальон но везде говорят ждите и ни дают никакой информации, мне эта госнаграда сейчас решает судьбу из мелкого уголовного дела я пошел на сво отслужил два контракта и был к госнаграде, скоро уже будет судебное заседание а госнаграда еще не пришла и незнаю куда обратится за помощью в поиске, мне судья сказала если успеешь её получить то уголовное дело будет прекращено
, вопрос №4987699, Максим, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2026