8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если магазин требует доплатить деньги за товар после оплаты на кассе?

Здравствуйте. Была в строительном магазине выбрала товар( бетомешалку) цена 25700 т.р. подошла на кассу достала с кошелька своего 26000 т.р и отдала кассиру. Она дала мне чек и сдачи 300 р. На следующий день мне позвонили с, магазина и говорят что я не доплатила 10000 т.р и теперь с меня, их требуют. Как мне быть в этой ситуации

, Анна, г. Воронеж

Здравствуйте! 
Вам ничего не нужно доплачивать магазину, так как выданный кассовый чек на сумму 25 700 рублей является официальным подтверждением выполнения ваших обязательств как покупателя.
Договор считается полностью исполненным. Это закреплено в Статье 493 ГК РФ.
Выданный чек подтверждает оплату товара. Продавец принял ваши наличные деньги без возражений.
Риск ошибки кассира несет магазин. Покупатель не отвечает за невнимательность персонала.
Магазин должен доказать факт недоплаты. Устных заявлений по телефону для этого недостаточно.

Скажите пусть подают официальную претензию или иск в суд

Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. pravoved.ru/lawyer/4146134/

Если вам потребуется более детальная консультация или помощь в составлении юридических документов (таких как заявления, жалобы, ходатайства), вы можете обратиться ко мне в чат. Эти услуги предоставляются на платной основе.

С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И как мне защитить свои права?
Добрый вечер! Я снимаю кабинет в аренду, был заключен договор, в котором были прописаны условия. В договоре был указана Фамилия собственника помещения, компания которая является представителем этого собственника и я . Прошел почти год , и я получаю письмо, где меня уведомили, что компания и собственник, не сошлись во взглядах по управлению объектом , и решили расторгнуть между собой контракт. Так же прилагают соглашение, где прописано , что условия ранее подписанного договора сохраняется, гарантированный и авансовый платеж тоже сохраняется, и с такого то числа мы будем сотрудничать только с собственником. И в конце этого документа три графы для подписи : компании, собственник и я . Но стоит по факту подпись только компании, а собственника только реквизиты, но подписи нет ! Должно быть три экземпляра, но по факту два! Звоню управляющей компании и сообщаю , что не буду подписывать без собственника, но меня убедили, что надо подписать и отдать два экземпляра обратно . Так же провели акт сверки и тоже подписала . Т е на 13 .06 , у меня не оплаченных счетов нет с компанией с которой я заключила договор аренды около года назад. И вот сегодня приходят счета от новой организации на оплату аренды но уже плюс НДС !!! Я спросила , на основании какого документа этот счет ??? Договора то с собственником у меня нет ?! Мне ответили, что компания не передала им эти документы. У них нет , ни акта сверки , ни копии договора… ничего…! Я сказала ,что надо вступать нам в новые договорные отношения. Просила вернуть мне документы за подписью трех сторон! Юристы собственника сообщили мне , что они могут составить со мной новый договор, но тогда гарантированный и авансовый платеж цитирую «выбивать у компании я буду сама» !!! Я позвонила управляющей компании и спросила , где договор о переходе? Она сказала , что не отдаст их собственнику, пока они не подпишут какие-то свои бумаги, чтобы разойтись, но так же сказала ,что все наши платежи собственнику передала !!! Что мне делать??? По факту, я не расторгла договор с компанией , но и собственник выставил счета не понятно на каком правовом основании… еще и с НДС … ни уведомления не было ,что меняется оплата , ни подписанного договора с собственником! И что значит «выбивать»??? Если я заплачу , то как бы получается , что я имею обязательства перед двумя договорами??? Собственником и компанией ? В чем мое право? ? Как мне поступить? Кто из них прав? Кого слушать ? Если управление компании порвет это недосоглашение , то правовым документом остается мой договор подписанный ранее??? А сам собственник помещения не имеет на меня никаких прав ? Может мне оплатить счет по коммуналке, и предложить им использовать мой авансовый платеж , пока они между собой разбираются? Но опять же кому оплачивать? Собственнику в никуда ??? На основании чего? Юридически, если я правильно понимаю мы с собственником друг другу никто ! Или я ошибаюсь? Что они могут мне вменить ? Если верить управляющей компании, но у них еще не было передачи объекта … кто тот из них мутит , а кто и кому верить не знаю Поясните пожалуйста, что происходит? И как мне защитить свои права?
, вопрос №4989233, Елена, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как нам поступить правильно и защитить себя от такой хозяйки квартиры?
Как быть? Снимали квартиру, решили съехать о чем соответственно предупредили хозяйку. Мы собрали вещи, съехали и не жили уже в той квартире 4 дня. Договор не смогли расторгнуть и отдать ключи по причине отсутствия хозяйки в городе (сказала, что в командировке). Через 4 дня хозяйка пишет в мессенджер, что мы разбили телевизор и должны возместить его стоимость! Хотя когда мы уезжали все было целое. Она сказала, что пока мы в порядок не приведем квартиру она не приедет ее принимать. Мы поехали туда, прибрались, но она сказала, что приедет только завтра и что договор она потеряла, приедет без него. Мы боимся, что уедем сейчас из квартиры, она снова придет и что-нибудь испортит и повесит это нас, как получилось с телевизором. Как нам поступить правильно и защитить себя от такой хозяйки квартиры?
, вопрос №4988443, Елена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как мне добиться что бы у этой женщины был запрет на приближение к моему ребёнку?
Родственница (22 года )моей дочери по отцу (он является моим бывшим мужем который недавно погиб на сво )написала заявление в пдн о том что- я якобы не выполняю свои родительские обязанности и что она предпологает что у моей дочери 14 лет и ее мужа 22 года романтические отношения . до этого мы все общались с ними иногда и дочь и я .но после гибели на сво б .м .у этой родственницы помутнел рассудок и обида по поводу выплат что ей ничего не светит.и началось ... основаниями ее подозрений при написании заявления оказывается послужили лайки моей дочери ее мужу и их переписки (без каких либо намёков на романтику)они переписывались по поводу онлайн игры в которую вместе играли . Пдн передали ее заявление в ск . И мою дочь заставили проходить суд мед экспертизу что бы выяснить живет ли она половой жизнью. Все проверки пройдены мы предоставили доказательства что моя дочь девственница. Мне не давали взглянуть на то самое заявление и по какой причине мы должны ей что-то доказать! Смогла я добиться ознакомления с делом только через несколько месяцев после его закрытия. И узнала что оказывается она в своем объяснении указала что это все из-за лайков и ссоры в тот момент с ее мужем . Даже после закрытия данного дела .эта женщина не оставаливается она преследует мою дочь оскорбляет и ее и меня .у нас был суд с ней по поводу оскорблений ,ее признали виновной и назначили штраф 5000 .затем мне пришлось перевести дочь в другую школу из-за нее .но она и там ее нашла .приехала с подругой и начала снова устраивать разборки и опять оскорблять мою дочь. Я приехала и все записала на видео, подала заявление в полицию на нее ,заявление передали в прокуратуру и пока тишина... Вопрос :имели ли право принимать такое заявление во внимание на данных основаниях и проводить настолько серьезную проверку которая наснесла психологическую травму моей дочери ? И как мне добиться что бы у этой женщины был запрет на приближение к моему ребёнку?
, вопрос №4986244, Дарья, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имею ли я право отдать личные вещи посторонним людям?
Бывший сожитель ранее не хотел забирать свои личные вещи и бытовые. Теперь он просит отдать их его друзьям. Имею ли я право отдать личные вещи посторонним людям?
, вопрос №4984863, Аня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть нам как отказаться и что делать с тепловым паспортом
У нас старый деревянный 2х этажный дом на 8 квартир, мы не имеем подъезда и общая территория у дома разделена и мы ее каждый убираем сам. Некоторые квартиры подключены к центральному отоплению напрямую и платят в организацию сгк, а некоторые имеет печное отопление и соответственно не имеют центрального . Все платежи от мусора до ремонта мы платим напрямую организациям. Находится наш дом уже много лет на самоуправлении, мы все делаем сами. У нас есть протокол с печатями со стройнадзора. Сейчас администрация бзе нашего согласия,устроила конкурс и отдала нас управляющей компании, с сомнительной репутацией и которая находится от нас на другом конце города. не предъявили документов ничего,но уже хотят собрать с нам денег и получить наши данные. Мы хотим отказаться,но администрация требует паспорт готовности дома к отопительному сезону, но как его сделать если даже общей системы у нас нет.им все равно они давят на это .Как нам быть в этой ситуции.Сразу скажу что у нас собственников больше чем муниципальных квартир, и все единогласно против! По документам дом вообще не имеет центрального отпления.Как быть нам как отказаться и что делать с тепловым паспортом
, вопрос №4982954, Настя, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.06.2026