Как можно потребовать деньги с них?

Здравствуйте! На время отпуска подыскивал съёмное жилье, и в агенстве недвижимости мне подобрали нужный вариант. Меня всё устроило, и далее, согласно инструкциям я оплатил бронирование 4000, и по заселению должен буду оплатить оставшуюся часть. Но мне перезвонил менеджер, объяснив, что выбранная квартира по независящим от них обстоятельствам более недоступна и они будут искать другие варианты... На мои возражения о том, что агенство не выполнило свою часть сделки и требование вернуть деньги мне указали на договор, якобы согласно которому я и перевёл деньги. Но я переводил деньги не согласно договору, на который они ссылаются, а согласно сообщениям менеджера в МАХ. Именно там и происходили все договорённости. Как можно вернуть деньги?

Здравствуйте. Владею 1/10 долей квартиры, доставшейся мне при разделе наследства покойной дочери. В квартире проживает зять с несовершеннолетней дочерью, моей младшей внучкой. Зять владеет 1/2 квартиры как супруг плюс 1/10 наследственной долей. Несколько дней назад с моего счета списали 12тыс 871 рубль. Я выяснила, что списаны деньги по решению суда за неуплату техобслуживания. Потом выяснилось, что столько же списано с моего бывшего супруга, который также унаследовал 1/10 долю. О заседании суда я ничего не знала, так же, как и о том, что зять не платит за техобслуживание. Никаких повесток не получала. Мировому судье я написала свои возражения. Затем пошла в домуправление, которое обслуживает этот дом. Только там выяснилось, за что списаны деньги. Я спросила у сотрудников, почему в суд подано на нас, на людей, которые владеют минимальной долей, а не на того, кто владеет половиной и там проживает? Они сказали, что подали в суд «на старших». А по факту подали в суд на пенсионеров, у которых «есть что взять» и можно снять со счета. Вопрос такой: 1). как мне себя обезопасить, чтобы с меня больше не снимали деньги? 2). как можно потребовать, чтобы деньги взыскивали с того, кто владеет бОльшей долей и там проживает? С зятем нахожусь в ровных, родственных отношениях.

Пытался купить билет на кассир. Ру, сбой интернета, деньги заморожены, в итоге понял что это мошенники, все переписки, телефонные звонки есть, чеки и тд, как можно вернуть деньги или наказать их?