8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я сейчас отказаться от покупки и вернуть деньги?

Можно ли отказаться от товара, который оплачен, но еще не доставлен?

Здравствуйте!

Оплатила сегодня стиральную машинку с доставкой и установкой ее на месте дома. Но по приходу домой, почитав отзывы, я бы хотела отказаться теперь от покупки. Доставка через пару дней. Могу ли я сейчас отказаться от покупки и вернуть деньги?

, Наталья, г. Москва

Здравствуйте! Покупали через сайт, маркетплейс или в обычном магазине?

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
В обычном магазине

Поскольку машинка куплена в обычном магазине и еще не передана вам, можно заявить продавцу письменный отказ от договора до доставки, при этом продавец вправе удержать только подтвержденные расходы, уже понесенные из-за исполнения заказа, по ст. 497 ГК РФ. Отказ лучше направить письменно, а если продавец откажет, требовать возврат денег претензией, но после передачи исправную стиральную машину вернуть только из-за отзывов будет сложнее, так как это технически сложный товар. Если хотите, могу помочь в личном чате составить короткое заявление на отказ и возврат оплаты.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли упереться на этот пункт и вернуть деньги за этот готовый бизнес через суд
Купили готовый бизнес, пивной (разливали пиво). Был составлен договор на продажу готового бизнеса. Есть приложение о передаче оборудования, в приложение указано 10 кранов, 2 охладителя. Но эти краны оказались в залоге у поставщика как и охладители. В договоре был пункт "Продавец гарантирует, что отчуждаемый бизнес не находится в залоге, под арестом, не принадлежит по праву собственности третьим лицам и не имеет непогашенных задолженностей (перед арендодателем и поставщиками). Возможно ли упереться на этот пункт и вернуть деньги за этот готовый бизнес через суд.
, вопрос №4984319, Кирилл Артемьев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не могу отключить смс поиск и вернуть деньги
Не могу отключить смс поиск и вернуть деньги
, вопрос №4983138, Юля, г. Нальчик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пожалуйста отмените подписку и верните деньги мне на карту
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему у меня списали деньги если я не подписывался не где. Пожалуйста отмените подписку и верните деньги мне на карту.
, вопрос №4983018, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Хищения
Могут ли меня найти полиция и каким способом?
Здравствуйте. Хотела бы проконсультироваться. Такая ситуация. Совершила кражу в магните. По глупости. Ранее ничего такого не делала. Вернувшись в этот магазин на выходе меня оставили сотрудники охраны попросили показать что под коляской, я показала. Там были вещи с другого магазина. Ничего не нашли позвонили сотруднику службы безопасности. Он вышел с моей распечатанной фотографией и сказал что на камерах зафиксировали как я, взяла упаковку зубной пасты и пустую коробку положила обратно, с после этого взяла кондиционер (это было ранее) сумма не больше 1300 по ценнику. И ушла не оплатив. Сказали не хочу ли я оплатить сейчас, я сказала что я не брала это ошибка. Он говорит хорошо идите а я напишу на вас заявление в полицию и посмотрю где вы сегодня были и что брали. А я брала еще сыр, пасту шоколадную и колбасу. Я сказала хорошо и ушла. Пришла призналась мужу попросила его отнести товар в магазин, но просто его оставить там, без признания (он это сделал, все вернул). Я не знаю на какую точно сумму это все, может и есть 2500-3000 по ценнику, но это если у них есть доказательства и о других товарах. Еще момент, когда я шла на кассу самообслуживания, с коляской, в которой были товары, выходил старший ребенок на выход, не через кассу. То есть не я. Не знаю есть ли разница. Ребёнок конечно ничего не знает. Очень стыдно и страшно, бесы попутали. Очень раскаиваюсь и не знаю что теперь будет. Странно, что не задержали и не вызвали полицию, если уверены в моей краже и есть видеодоказательство. Возможно у них по видео не точно видно, а только подозрения что это я. Могут ли меня найти полиция и каким способом?
, вопрос №4982370, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться от закрепления управления и чем это мне грозит?
Добрый день.Такая ситуация:я являюсь директором краеведческого музея.У меня в подчинении еще есть обособленной подразделение(музей быта).Но оно в непригодном состоянии,требует огромных затрат на ремонт.Администрация нашего округа в курсе о состоянии,я требую закрыть это подразделение,так как оно и не рентабельно.На данный момент с меня требуют (в устной форме) заявление о закреплении на праве оперативного управления данного имущества за Муниципальным бюджетным учреждением.Хотя с администрацией был разговор о закрытии этого музея.Могу ли я отказаться от закрепления управления и чем это мне грозит?
, вопрос №4981117, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2026